Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А  (Прочитано 4340 раз)

kakhovka.photo

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • kakhovka.photo пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« : 01 Сентябрь 19, 11:05:24 »

Всем привет!
1) Новая сборка. Вставил 2 планки память по 8 гиг в слоты DIMMA2 & DIMMB2. Запускаю. В биосе опознаются обе планки, но Memory Size пишет 8 Гб...
Проводил такие тесты:
a. Вставлял одну планку в каждый слот и запускал систему. Результаты:
DIMMA1 = система не запускается, три длинных сигнала динамика + EZ Debug LED показывает проблемы с памятью;
DIMMA2 = система не запускается, три длинных сигнала динамика + EZ Debug LED показывает проблемы с памятью;
DIMMВ1 = система стартует без проблем;
DIMMВ2 = система стартует без проблем;
b. Вставлял две планки памяти и запускал систему. Результаты:
DIMMA2 + DIMMВ2 = система стартует, биос опознает обе планки в слотах, Memory Size пишет 8 Гб;
DIMMA1 + DIMMВ1 = система стартует, предупреждает что нужно переставить память в А2 и В2, биос опознает обе планки в слотах, Memory Size пишет 8 Гб;
DIMMA1 + DIMMА2 = система не запускается, три длинных сигнала динамика + EZ Debug LED показывает проблемы с памятью;
DIMMB1 + DIMMB2 = система стартует, биос опознает обе планки в слотах, Memory Size пишет 16 Гб;
с. Продувал разъемы памяти и сокет проца. Осматривал проц на предмет погнутых и грязных ножек. Результат все тот же.
Получается, что какие-то проблемы с каналом А.
Что делать? Как быть? Неужели брак материнки?
2)
Материнская плата: MSI X470 GAMING PLUS
Версия БИОС (BIOS): 7B79vAD
Видеокарта (Video Card): MSI RX 580 4gb
Блок питания (PSU): Сhieftec APS-850CD
Процессор (CPU): Ryzen 7 2700
Оперативная память (RAM): HyperX HX432C18FB2/8
Система охлаждения процессора (CPU Cooler): Стоковый от проца
Разгон: (Есть/Нет): Нет
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #1 : 02 Сентябрь 19, 09:17:31 »

Добрый день!
Могут проблемы как со стороны материнской платы, так и процессора. Проверьте ОЗУ на другом ПК или свою систему с другой памятью.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20238
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,413
  • Очень злой модератор
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #2 : 02 Сентябрь 19, 10:30:45 »

По моей статистике как правило убит сокет.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

airsup

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • airsup пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #3 : 02 Сентябрь 19, 14:42:19 »

У меня такая же проблема, с этой же материнской платой. Покупал я в интернет магазине, поэтому не просто сейчас вернуть карту. Она еще в пути и когда дойдет не известно в магазин. Но проштудировав множество форумом по этой плате, могу сказать, что очень много претензий именно с этой проблемой,с первыми 2-мя слотами памяти, 1а и 1б, те, кто покупал карты в магазинах возвращают либо деньги, либо меняют на другой товар(конечно если честный магазин или сервис). Якобы партия материнок  в Россию пришла уже с этим браком.
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20238
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,413
  • Очень злой модератор
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #4 : 02 Сентябрь 19, 15:27:49 »

Якобы партия материнок  в Россию пришла уже с этим браком.
Значит так - либо вы приводите доказательство . Либо пожизненно  в бане ( причем без якобы)- даю 2 часа.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

leftright777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • leftright777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #5 : 02 Сентябрь 19, 16:27:12 »

Проблема 1 в 1)
И процессор 2700 без х
и блок питания на 850
А память даже из списка совместимой. Ballistix Sport LT 3200
Только планки по 16 гб. но запускаются максимум на 2400
Ну может еще некие ньюансы.
А да, вообще не работает LAN.
Ни винда не видит, ни диоды не моргают.
Глобальная поддержка у MSI как ни странно отсутствует, отправляют в магазин где покупал, что очень печально для такой компании.
А покупал на CU.
Буду отправлять назад.
Причем такую проблему читаю только после своего поиска по всему интернету, никто про слоты не писал подробно.
Но про косяки с памятью писали.
Теперь уверен что брак.
Только тут уже трое отписались с аналогичной проблемой за последние 2 недели.
« Последнее редактирование: 02 Сентябрь 19, 16:42:21 от leftright777 »
Записан

leftright777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • leftright777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #6 : 02 Сентябрь 19, 16:34:16 »

По моей статистике как правило убит сокет.
А можно подробнее?
Как можно убить сокет? Ведь комп грузится? Я читал про это и даже болты полностью откручивал на куллере(он просто стоял на процессоре)
И ни чего не менялось.
Если убит сокет, это подлежит ремонту? Или тут 100% замена на новую?
И не повредил ли убитый сокет, что то в процессоре?
« Последнее редактирование: 02 Сентябрь 19, 16:37:16 от leftright777 »
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20238
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,413
  • Очень злой модератор
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #7 : 02 Сентябрь 19, 16:37:23 »

А можно подробнее?
Как можно убить сокет? Ведь комп грузится? Я читал про это и даже болты полностью откручивал на куллере(он просто стоял на процессоре)
И ни чего не менялось.

Да легко.  Обычно покупают процы OEM  - значит упаковка не надежная , значит легко могут быть искревлены ноги. Вставляем с кривой ногой и зажимаем - контакт в сокете убит.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

leftright777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • leftright777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #8 : 02 Сентябрь 19, 16:46:20 »

проц боксовый новый в жестком пластике, мамка новая.
ножки все проверены перед вставкой, повторно проверены, когда в поисках проблемы вытаскивался для повторного осмотра.
то есть я сокет убить не мог.
На днях буду разбирать для хранения в коробки, еще 3 раз посмотрю, но смысла не вижу, на втором осмотре 2 человека его смотрели - все ровное было

вообще странно как можно убить сокет AM4 кривой ногой? Если она входит в свое отдельное гнездо(дыру) в пластике.
Тут люди пишут, что чуть не половина ног гнутая бывает и иголкой выравнивают и все норм потом работает.
« Последнее редактирование: 02 Сентябрь 19, 16:52:18 от leftright777 »
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20238
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,413
  • Очень злой модератор
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #9 : 02 Сентябрь 19, 16:54:50 »

Тем не менее у меня в конторе убитых плат таким макаром более 50% и это не только MSI но и ASROCK и ASUS и др  симптомы одни и теже( если что я не в MSI работаю а в одной крупной конторе) и это не только MSI . Да и камней убитых  хватает.

А что касается дырки в пластике не смешите - со времен SOCKEt A  количество контактов увеличивается и соответственно ламели становятся тоньше. Intel именно по этой причине отказался от такой механики контакта но там других тараканов хватает.
« Последнее редактирование: 02 Сентябрь 19, 16:57:37 от Дмитрий Кучинский »
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

kakhovka.photo

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • kakhovka.photo пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #10 : 03 Сентябрь 19, 12:36:05 »

Всем спасибо за ответы.
Вчера отправил плату продавцу. Должны заменить.
Еще на плате обнаружилось вот такое интересное место, которое очень напоминает то, что она уже ремонтировалась...
Или это нормальное качество пайки от MSI? (надеюсь что нет)
« Последнее редактирование: 03 Сентябрь 19, 12:47:36 от kakhovka.photo »
Записан

leftright777

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • leftright777 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #11 : 03 Сентябрь 19, 16:00:47 »

А что касается дырки в пластике не смешите - со времен SOCKEt A  количество контактов увеличивается и соответственно ламели становятся тоньше. Intel именно по этой причине отказался от такой механики контакта но там других тараканов хватает.

Я никого не смешу. Я понимаю что рукожопов хватает, сам в молодости при сборке роботрона, засунул провод от принтера наоборот, не лез, но я засунул) тогда разъемы еще не были расчитаны на дураков, что по другому не вставить. Но ничего не сгорело.

Но эне про это, я проц на силу не пихал, я про свой случай, он просто сам полностью легко провалился в гнездо.
Слегка пошевелил, чтоб убедится, что проц сел на место и защелкнул.
Вот и не понимаю, как в таком случае можно спалить сокет.
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20238
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,413
  • Очень злой модератор
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #12 : 03 Сентябрь 19, 16:06:50 »

А пихать с силой и не надо, но если проц сел в кровать это не значит что все в порядке. :)
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

belkinfin

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 7
  • belkinfin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
Re: MSI X470 GAMING PLUS не работает плата
« Ответ #13 : 18 Октябрь 19, 21:48:17 »

Не запускактся компьютер на msi x470 gaming plus. Озу g.skill 3200 8gb×2. Вставил по инструкции во 2 и 4 слот. Запускаю комп. Ничего не происходит. Вентиляторы крутятся изображения нет. Ez led горит красным над озу и справо dram. Вставил каждую плашу в отдельности в 4 слот, обе работают. Всавил в 3 и 4 работают, систкма определяет 16gb но в одноканальном режиме. Как запустить материнскую плату во 2 и 4 слоте???? В чем может быть проблема. Биос обновлен до последней версии.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #14 : 21 Октябрь 19, 12:13:52 »

Бывает систему что-то переклинит, попробуйте:
1) обнулить BIOS перемычкой
2) вставить первый модуль во второй слот и с ним загрузиться
3) другой модуль во второй слот и с ним загрузиться
4) оба модуля во 2 и 4 слоты.

Если пункт 4 не сработал, то поменяйте местами модули. Еще на одном из этапов можно напряжение DRAM поднять до 1.4 В
Записан
Официальный представитель MSI Russia

belkinfin

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 7
  • belkinfin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #15 : 22 Октябрь 19, 23:58:00 »

Это я все уже проделывал в течении недели. Спасибо. На другой материнской плате все запустилось, никакой это не сокет и не проц оказался. А всего лишь неудачный брак. Как собственно на всех форумах о msi x470 и пишут. Надеюсь вернут деньги обратно...
« Последнее редактирование: 23 Октябрь 19, 00:08:36 от belkinfin »
Записан

andejman

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 2
  • andejman пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: MSI X470 GAMING PLUS Проблема с каналом А
« Ответ #16 : 18 Декабрь 19, 20:05:56 »

Доброго времени!
При решении данной проблемы есть несколько вариантов:
1 брак материнской платы возможно присутствует
2 могут быть механические повреждения при установке комплектующих ПК
Если все собрано правильно и использованы комплектующие согласно спецификации на MB, возможен вариант неправильной настройки  конфигурации памяти в BIOS,
и установки по умолчанию и авто режимы не помогут.
Вариант восстановление работоспособности канала A, есть в ветке форума      "Материнские платы GAMING" тема "Не запускается сборка X470 Gaming plus + Ryzen 5 3600" ответ от 18.12.2019
Удачи!
Записан