Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GV72 7RD синий экран и ошибка invalid signature detected  (Прочитано 2032 раз)

sufiyarov.ildar

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • sufiyarov.ildar пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Добрый вечер

Модель ноутбука GV72 7RD-1079RU
Версия BIOS и EC Firmware BIOS - E1799IMS.324   EC Firmware - 1799EMS1.112
Видеокарта GTX 1050M 4GB
Процессор Intel® Core™ i7-7700HQ
Оперативная памятьRAM 2x16GB, 2400MHz DDR4 Kingston KVR24S17D8/16
Накопитель (SSD&HDD) 512GB M.2 SSD Samsung 970 pro + ST1000LM048-2E7172 (WDEFGBHB) 1TB, 5400rpm
Операционная система Microsoft Windows 10 Корпоративная LTSC 64bit

Пару дней назад поймал первый синий экран, после него ноут запустился с 3й попытки. Потом было еще пару синих экранов и один из них закончился с таким звуком: https://yadi.sk/i/_9efwFpSAZfTzw  (не стал грузить на ютуб и тп, думаю так проще)

Сегодня вечером снова синий экран и при запуске ошибка:
https://yadi.sk/i/czVxEWALiMUKaQ

После запуска прошло пару минут и начались непонятные фризы https://yadi.sk/i/1JKdLFqPGUidKg и после синий экран.

Сбросил настройки биос и пока пишу это сообщение, все работает.

В чем может быть проблема?
Записан
Marked as best answer by sufiyarov.ildar 14 Август 19, 23:38:58

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GV72 7RD синий экран и ошибка invalid signature detected
« Ответ #1 : 12 Август 19, 23:01:48 »

Добрый вечер

Модель ноутбука GV72 7RD-1079RU
Версия BIOS и EC Firmware BIOS - E1799IMS.324   EC Firmware - 1799EMS1.112
Видеокарта GTX 1050M 4GB
Процессор Intel® Core™ i7-7700HQ
Оперативная памятьRAM 2x16GB, 2400MHz DDR4 Kingston KVR24S17D8/16
Накопитель (SSD&HDD) 512GB M.2 SSD Samsung 970 pro + ST1000LM048-2E7172 (WDEFGBHB) 1TB, 5400rpm
Операционная система Microsoft Windows 10 Корпоративная LTSC 64bit

Пару дней назад поймал первый синий экран, после него ноут запустился с 3й попытки. Потом было еще пару синих экранов и один из них закончился с таким звуком: https://yadi.sk/i/_9efwFpSAZfTzw  (не стал грузить на ютуб и тп, думаю так проще)

Сегодня вечером снова синий экран и при запуске ошибка:
https://yadi.sk/i/czVxEWALiMUKaQ

После запуска прошло пару минут и начались непонятные фризы https://yadi.sk/i/1JKdLFqPGUidKg и после синий экран.

Сбросил настройки биос и пока пишу это сообщение, все работает.

В чем может быть проблема?

Secure Boot надо включить (если выключен) и переключить UEFI режим, далее во вкладке Boot изменить опцию Boot Option Priorities поставить чтобы ОС загружался с накопителя, т.е. выставить первым приоритет загрузки с носителя > Hard Disk: Windows Boot и сохранить (F10).
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

sufiyarov.ildar

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • sufiyarov.ildar пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: GV72 7RD синий экран и ошибка invalid signature detected
« Ответ #2 : 14 Август 19, 19:43:07 »

Secure Boot надо включить (если выключен) и переключить UEFI режим, далее во вкладке Boot изменить опцию Boot Option Priorities поставить чтобы ОС загружался с накопителя, т.е. выставить первым приоритет загрузки с носителя > Hard Disk: Windows Boot и сохранить (F10).

SB был включен, UEFI режим тоже, приоритет загрузки тоже.

Проблема осталась, ловлю синий экран через 5 мин после включения.

Минидамп: https://yadi.sk/d/je_yrZJ1hrsb3A
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GV72 7RD синий экран и ошибка invalid signature detected
« Ответ #3 : 14 Август 19, 22:05:48 »

SB был включен, UEFI режим тоже, приоритет загрузки тоже.

Проблема осталась, ловлю синий экран через 5 мин после включения.

Минидамп: https://yadi.sk/d/je_yrZJ1hrsb3A

Я бы порекомендовал переустановить ОС с нуля с удалением всех существующих разделов, скачать образ можно отсюда - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и записать на флешку. В биосе режим дисковой системы должен быть AHCI, а также переключить с Legasy на UEFI. Потом установить драйвера и утилиты с сайта MSI для своей модели ноутбука - https://ru.msi.com/Laptop/support/GV72-7RD#down-driver&Win10%2064, чтобы совсем исключить проблемы связанные с ОС и софтом. Драйвер на интегрированную графику Intel можно установить отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/28991/, а также последнюю версию драйвера NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

sufiyarov.ildar

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • sufiyarov.ildar пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Я бы порекомендовал переустановить ОС с нуля с удалением всех существующих разделов, скачать образ можно отсюда - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и записать на флешку. В биосе режим дисковой системы должен быть AHCI, а также переключить с Legasy на UEFI. Потом установить драйвера и утилиты с сайта MSI для своей модели ноутбука - https://ru.msi.com/Laptop/support/GV72-7RD#down-driver&Win10%2064, чтобы совсем исключить проблемы связанные с ОС и софтом. Драйвер на интегрированную графику Intel можно установить отсюда - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/28991/, а также последнюю версию драйвера NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.

Так и сделал. Полет нормальный, большое спасибо!
Записан