Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: проблемы с производительностью при зарядке GE72  (Прочитано 3144 раз)

isugonyaev

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • isugonyaev пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Приветствую! Юзаю второй год ноут MSI GE72. За все время эксплуатации проблем с производительностью не было замечено.
Но недавно столкнулся с такой проблемой что ноут, подключенный к сети начинает дико тормозить. Позднее заметил что под нагрузкой в течении нескольких часов высаживает батарею(при этом ноут подключен к сети) и, когда заряд падает именно до 30% начинается зарядка и все сопутствующие лаги. Это происходит до тех пор, пока ноут заряжается. Как только ноут зарядился-тормоза пропадают, и все опять по кругу, пока не начнется автоматический заряд от сети  :'(

Что перепробовал(с форумов и проч):
-тестером проверил блок питания-выдает заявленные 19,6 (говорят что мерить надо под нагрузкой, но не было возможности)
-обновил биос
-режим электропитания на максимальном
-с гибернацией повозился, не помогло
-в электропитании ставил производительность процессора на 99%
-вирусов нет

Буду рад советам. Спасибо!
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Приветствую! Юзаю второй год ноут MSI GE72. За все время эксплуатации проблем с производительностью не было замечено.
Но недавно столкнулся с такой проблемой что ноут, подключенный к сети начинает дико тормозить. Позднее заметил что под нагрузкой в течении нескольких часов высаживает батарею(при этом ноут подключен к сети) и, когда заряд падает именно до 30% начинается зарядка и все сопутствующие лаги. Это происходит до тех пор, пока ноут заряжается. Как только ноут зарядился-тормоза пропадают, и все опять по кругу, пока не начнется автоматический заряд от сети  :'(

Что перепробовал(с форумов и проч):
-тестером проверил блок питания-выдает заявленные 19,6 (говорят что мерить надо под нагрузкой, но не было возможности)
-обновил биос
-режим электропитания на максимальном
-с гибернацией повозился, не помогло
-в электропитании ставил производительность процессора на 99%
-вирусов нет

Буду рад советам. Спасибо!

Попробуйте обновить EC Firmware и после прошивки сделать сброс (отключить ноут, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута на 10 сек. есть отверстие под скрепку - https://i.imgur.com/lSrVMmU.jpg). Необходимо проверить гнездо питания и блок питания, возможно проблема в одном из них, может аккумулятор умирает, или контроллер. Тогда лучше отнести в СЦ на диагностику - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, удалённо крайне сложно сказать что не так.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

isugonyaev

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • isugonyaev пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Попробуйте обновить EC Firmware и после прошивки сделать сброс (отключить ноут, отсоединить питание и зажать кнопку на дне ноута на 10 сек. есть отверстие под скрепку - https://i.imgur.com/lSrVMmU.jpg). Необходимо проверить гнездо питания и блок питания, возможно проблема в одном из них, может аккумулятор умирает, или контроллер. Тогда лучше отнести в СЦ на диагностику - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, удалённо крайне сложно сказать что не так.

спасибо, сегодня попробую в течении дня.
Вот только не могу вспомнить-при подключенной зарядке батарея не должна падать более 90%?(потом заряд обратно до 100%)
проблема конечно в том, что очень долго проверять имели ли твои действия положительный результат :( :( :(
и, сомневаюсь, смогут ли в АСЦ правильно выявить проблему, если она возникает в основном в играх под хорошей нагрузкой и отсутствуют какие либо видимые ошибки ...
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

спасибо, сегодня попробую в течении дня.
Вот только не могу вспомнить-при подключенной зарядке батарея не должна падать более 90%?(потом заряд обратно до 100%)
проблема конечно в том, что очень долго проверять имели ли твои действия положительный результат :( :( :(
и, сомневаюсь, смогут ли в АСЦ правильно выявить проблему, если она возникает в основном в играх под хорошей нагрузкой и отсутствуют какие либо видимые ошибки ...

У кого то зарядка начинается если падает ниже 90%, у кого то ниже 95%, сделано с целью предотвращения износа аккумулятора от частой зарядки.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

isugonyaev

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • isugonyaev пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

У кого то зарядка начинается если падает ниже 90%, у кого то ниже 95%, сделано с целью предотвращения износа аккумулятора от частой зарядки.

да(( в моем случае зарядка начинается от 30%
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

да(( в моем случае зарядка начинается от 30%

Рекомендую обновить BIOS и Прошивку/EC Firmware, затем сбросить питание как писал выше. Попробуйте полностью разрядить ноут, когда выключится подключить к сети и заряжать в выключенном состоянии. Если не поможет обратиться в сервисный центр на диагностику - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, похоже на аппаратную проблему.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

isugonyaev

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • isugonyaev пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Рекомендую обновить BIOS и Прошивку/EC Firmware, затем сбросить питание как писал выше. Попробуйте полностью разрядить ноут, когда выключится подключить к сети и заряжать в выключенном состоянии. Если не поможет обратиться в сервисный центр на диагностику - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, похоже на аппаратную проблему.

обновил BIOS и EC Firm, поначалу заряжал с 95%, потом опять начал под нагрузкой разряжаться при питании от сети. Иногда неправильно показывает время зарядки: наводишь курсор на батарею-высвечивается что заряжается и осталось 2 мин, кликаешь на батарею и пишет- подключено-разряжается >:(, хотя батарея допустим разряжена на 40%(по факту должно писать минут 20-30)

прямая дорога в СЦ я так думаю :-\ :-\ :-\ :-\
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52281
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,821
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Почему происходит такое:
При высокой нагрузке не хватает мощности самого блока питания ноутбука, в связи с чем на помощь подключается аккумулятор. А когда аккумулятор уже исчерпал свой заряд, то он перестаёт питать железо ноута, и начинает заряжаться. И так как по умолчанию мощность блока питания недостаточная чтобы питать железо ноута в нагрузке, то при зарядке аккумулятора тем более сильно будет не хватать мощности. Тут уже нужен блок питание минимум на 180Вт, чтобы хватило на питание аккумулятора и железа ноутбука. Производитель комплектует менее мощным бп в угоду компактности и портативности, так как модели ноутов этой серии компактные, а увесистыми юп комплектуют только массивные модели GT серии.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

fedor.mocrin

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 184
  • fedor.mocrin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 99

….и серии GE (73 ) на 230 вт
Записан