Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[madsochi]

Полностью собранный новый ПК, подаренный человеку на День Рождения отказывается запускаться. На монитор ничего не выводится. Клавиатура не загорается. Кулеры от материнки работают. Процессорный кулер работает. В чем дело? Возвращать материнку в магазин?
Качество сборки 100% ! Ошибок в сборке НЕТ !

Материнская плата MSI X370 GAMING PLUS
Процессор AMD Ryzen 7 2700
Оперативная память Kingston HyperX FURY Red Series [HX429C17FR2K2/16] 16 ГБ
Блок питания Deepcool 700W [DA700]
500 ГБ SSD-накопитель Samsung 860 EVO [MZ-76E500BW]
1 ТБ Жесткий диск WD Blue [WD10EZEX]
Видеокарта Gigabyte GeForce GTX 1060 WINDFORCE OC [GV-N1060WF2OC-6GD]

[Tzink]

Надо биос обновлять...Ваш проц поддерживается материнкой начиная с версии биос 7A33v5B. :  https://www.msi.com/Motherboard/support/X370-GAMING-PLUS#support-cpu

Совет идти с материнкой в магазин  чтобы установить проц младшей серии и обновить биос или в сервис на программатор.

[madsochi]

Надо биос обновлять...Ваш проц поддерживается материнкой начиная с версии биос 7A33v5B. :  https://www.msi.com/Motherboard/support/X370-GAMING-PLUS#support-cpu

Совет идти с материнкой в магазин  чтобы установить проц младшей серии и обновить биос или в сервис на программатор.

Инфа 100% ?
Это я спрашиваю к тому, что: "А откуда Вам знать, что на новой купленной вчера материнской плате стоит ужас какой старющий БИОС?"
Просто не хочется выглядеть идиотом и требовать в магазине обновить биос, а потом они скажут, что проблема не в этом...
Так что если Вы уверены в своём совете, то я пойду и так и сделаю, как Вы посоветовали. Так как я лично не знаю, как в такой ситуации вообще посмотреть/проверить версию БИОС.

[Дмитрий Кучинский]

А кто сказал что плата купленная вчера выпущена позавчера ?
Обновлять 100% но это не точно (с)
Вот не надо считать себя суперпупер сборщиком ибо у вас как минимум нет процессора для прошивки или программатора. Это вам не лего.

[madsochi]

Обновлять 100% но это не точно (с)

Не. Ну я тут серьезные вещи спрашиваю, а мне расплывчато отвечают. Я конечно понимаю, что я никаких деталей проблемы то, в принципе, и не привел, кроме самой большой и главной.
Но всё же. Ваш совет основывается на том, что уже были люди, как я с похожей проблемой? Если да, и обновление биос материнки x370 помогло, то хорошо. Для меня тогда это явная причина идти выносить мозг продавцу.
Или это совет из разряда - Звонок оператору, а он тебе "Попробуйте перезагрузить роутер"?

[nakozhin]

Не. Ну я тут серьезные вещи спрашиваю, а мне расплывчато отвечают. Я конечно понимаю, что я никаких деталей проблемы то, в принципе, и не привел, кроме самой большой и главной.
Но всё же. Ваш совет основывается на том, что уже были люди, как я с похожей проблемой? Если да, и обновление биос материнки x370 помогло, то хорошо. Для меня тогда это явная причина идти выносить мозг продавцу.
Или это совет из разряда - Звонок оператору, а он тебе "Попробуйте перезагрузить роутер"?

Это, скажем так, наиболее вероятный и желаемый для Вас вариант.
Если не сработает можно будет думать дальше.

[Дмитрий Кучинский]

Не. Ну я тут серьезные вещи спрашиваю, а мне расплывчато отвечают. Я конечно понимаю, что я никаких деталей проблемы то, в принципе, и не привел, кроме самой большой и главной.
Но всё же. Ваш совет основывается на том, что уже были люди, как я с похожей проблемой? Если да, и обновление биос материнки x370 помогло, то хорошо. Для меня тогда это явная причина идти выносить мозг продавцу.
Или это совет из разряда - Звонок оператору, а он тебе "Попробуйте перезагрузить роутер"?

Вы почитайте эту ветку и ветку конкретно по AMD платам. Сейчас каждый второй тред про вашу проблему , вернее не проблему а препятствие. Причем оно завязана на Чукотку на прямую ( чукча не читатель чукча писатель ). Полтора года каждый день находится чукча и не один

[madsochi]

каждый день находится чукча и не один

Дмитрий, я Вас прекрасно понимаю!
Но и Вы, так как Вы здесь не последний человек должны иметь терпение к новым людям.
Лично я только купил новый комп, как человек не один раз уже это делавший, собрал его и НА ТЕБЕ !
Я ВПЕРВЫЕ пришел сюда. Ввел в поиск по форуму x370 и не нашел проблемы ТОЧЬ в ТОЧЬ как у меня.
Это проблема ВСЕХ форумов. Всегда приходит какой то человек и обращается, как он думает, со своей УНИКАЛЬНОЙ ВЕЛИКОЙ проблемой.
А на форумах старожилы её уже по 500 раз обсуждали.
Но это не вина человека, что он не может или не умеет или не имеет времени ковыряться, зачастую в кривых поисковых системах по форуму, которые выдают миллион сопоставлений, но все НЕ ТЕ, что нужно.
Это вина грёбаных производителей и магазинов. Что в описание указа ПОЛНАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ, по которой я собрал системный блок за 150 000 рублей.
А на деле - собрал комп - монитор молчит - клава молчит - Диагностирующие лампочки не горят. Результат? Идешь в магазин. тратишь время, тратишь нервы. Отдаёшь в сервис, там у тебя ещё какую нибудь деталь подменят на более старую, а себе домой в комп заберут твою новую. Вобщем проблем у человека, который впервые пришел на форум и обратился за помощью и так ВЫШЕ КРЫШИ. А Вы зачастую ещё и подкалываете, подшучиваете, и самое ужасное - УМНИЧАЕТЕ фразочками по типу: "А тебя чё, в гугле забанили?"

Будьте проще.
Спасибо за советы.

В интеренете нашел несколько видео на английском языке с такими вариантами на похожие проблемы:
1) Во время включения компа очень быстро выключить и включить блок питания.
2) Включать системник около 7-10 раз, пока не включится, зажимая кнопку выключения, если запуск не идёт.
3) Проверить заземление блока питания, путем выноса его из корпуса и запуском в таком положении.
4) Проверить не контачит ли с корпусом сама материнка и тоже попробовать запустить комп в разобранном состоянии.
5) Оставить только ОДНУ планку оперативной памяти и обязательно во 2 слоте.

Так что перепробую с другом сначала эти варианты. Попробуем найти конкретную причину путём исключения. И уж тогда нести конкретную запчасть на обмен в магазин. Чтоб ничего не украли.

[Дмитрий Кучинский]

Удачи вам в бесполезной трате времени. Ну как над вам не подшучивать? Терпеть глупость извольте . Дедушке простительны брюзжание особенно когда он полтора года говорит об одном и том же ( И ВЕДЬ ПОМОГАЕТ ТОМУ КТО ЧИТАЕТ) а молодежь кичится своим собранным третьим компьютером и полученным скиллом по этому поводу
  А уж если вы купили комп так вообще бегом туда где купили. НО если вы сэкономили на сборке так терпите что над вами будут подшучивать Почему ? да просто  сборщик собравший не одну тысячу ( а то и десятки тысяч компов ) знает что сборка тянет за собой склад старых процов памяти и другого железа  без которых не собрать систему и не запустить ее   , да и опыт нужен не лего отверточный, а вполне себе инженегровый. И то что его не слушают недоучки он тоже привыкший по работе с так назывемыми менеджерами ( продавцами коробок) Все пошел греться на завалинку и качать внучку в колясе. А эльфам привет
А плату шить - для этого камня только прошивка. Так как крайние BIOS которые на заводе ставят на платы соместимы с 2хххG но не 2ххх ( и то они только только до России добираются) 

[skukat]

Дмитрий, я Вас прекрасно понимаю!
Но и Вы, так как Вы здесь не последний человек должны иметь терпение к новым людям.
Лично я только купил новый комп, как человек не один раз уже это делавший, собрал его и НА ТЕБЕ !
Я ВПЕРВЫЕ пришел сюда. Ввел в поиск по форуму x370 и не нашел проблемы ТОЧЬ в ТОЧЬ как у меня.
Это проблема ВСЕХ форумов. Всегда приходит какой то человек и обращается, как он думает, со своей УНИКАЛЬНОЙ ВЕЛИКОЙ проблемой.
А на форумах старожилы её уже по 500 раз обсуждали.
Но это не вина человека, что он не может или не умеет или не имеет времени ковыряться, зачастую в кривых поисковых системах по форуму, которые выдают миллион сопоставлений, но все НЕ ТЕ, что нужно.
Это вина грёбаных производителей и магазинов. Что в описание указа ПОЛНАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ, по которой я собрал системный блок за 150 000 рублей.
А на деле - собрал комп - монитор молчит - клава молчит - Диагностирующие лампочки не горят. Результат? Идешь в магазин. тратишь время, тратишь нервы. Отдаёшь в сервис, там у тебя ещё какую нибудь деталь подменят на более старую, а себе домой в комп заберут твою новую. Вобщем проблем у человека, который впервые пришел на форум и обратился за помощью и так ВЫШЕ КРЫШИ. А Вы зачастую ещё и подкалываете, подшучиваете, и самое ужасное - УМНИЧАЕТЕ фразочками по типу: "А тебя чё, в гугле забанили?"

Будьте проще.
Спасибо за советы.

В интеренете нашел несколько видео на английском языке с такими вариантами на похожие проблемы:
1) Во время включения компа очень быстро выключить и включить блок питания.
2) Включать системник около 7-10 раз, пока не включится, зажимая кнопку выключения, если запуск не идёт.
3) Проверить заземление блока питания, путем выноса его из корпуса и запуском в таком положении.
4) Проверить не контачит ли с корпусом сама материнка и тоже попробовать запустить комп в разобранном состоянии.
5) Оставить только ОДНУ планку оперативной памяти и обязательно во 2 слоте.

Так что перепробую с другом сначала эти варианты. Попробуем найти конкретную причину путём исключения. И уж тогда нести конкретную запчасть на обмен в магазин. Чтоб ничего не украли.

О господи, Вам напрямую сказали что надо обновить биос, но Вы будете заниматься откровенной потерей времени. Может еще  спалите что-то. Бывают же люди, жесть. Попробуйте с балкона скинуть системник, в интернете говорят помогает.