Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[okebedov]

Всем привет, купил 2 дня назад gt75vr 7rf titan pro (BIOS E17A2IMS.10D, GTX1080, Core I7 7820K, 16gb ОЗУ, Win10 Pro, 1TB HDD+128 SSD, но эта информация вам не понадобится). Так вот, еще вчера заметил, что залипает кнопка Х (в русской раскладке) или [ (в английской раскладке), то есть при включении ноутбука кнопка не работает, если ее подержать секунду-три, начинает работать как и все остальные. Щелчок присутствует всегда, даже когда не работает. Также заметил, что происходит это только на холодную, то есть после долгого простоя в выключенном состоянии. С механикой никогда дел не имел, может, со временем притрется? Не хотел бы в гарантию нести, но и мириться с этим тоже не хочу. И еще одна параллельная проблема с клавиатурой - иногда мигает, один раз, на мгновение, но гаснет и включается. На работоспособность вроде не влияет, хотя, подозреваю, что дело в софтине от steelseries. Прошу помочь, спасибо!

[Bookmaker]

Всем привет, купил 2 дня назад gt75vr 7rf titan pro (BIOS E17A2IMS.10D, GTX1080, Core I7 7820K, 16gb ОЗУ, Win10 Pro, 1TB HDD+128 SSD, но эта информация вам не понадобится). Так вот, еще вчера заметил, что залипает кнопка Х (в русской раскладке) или [ (в английской раскладке), то есть при включении ноутбука кнопка не работает, если ее подержать секунду-три, начинает работать как и все остальные. Щелчок присутствует всегда, даже когда не работает. Также заметил, что происходит это только на холодную, то есть после долгого простоя в выключенном состоянии. С механикой никогда дел не имел, может, со временем притрется? Не хотел бы в гарантию нести, но и мириться с этим тоже не хочу. И еще одна параллельная проблема с клавиатурой - иногда мигает, один раз, на мгновение, но гаснет и включается. На работоспособность вроде не влияет, хотя, подозреваю, что дело в софтине от steelseries. Прошу помочь, спасибо!

1) Попробуйте переустановить утилиты:
SteelSeries Engine 3 - http://download.msi.com/uti_exe/nb/SteelSeriesEngine3.11.2Setup_3.11.2_0xd4c163b1.zip
System Control Manager (SCM) - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%20x64%2013.017.06089.zip
Только предыдущие версии удалите через программы и компоненты.
2) Стоит обновить BIOS и Firmware прошивку до последних версий - https://msi.com/Laptop/support/GT75VR-7RF-Titan-Pro#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870, сначала обновить биос, потом установить Intel ME FW Update Tool.
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf (пункт 10 делается с помощью нажатия скрепкой кнопки сброса на секунд 20 которая находится сбоку ноута возле USB под скрепку отверстие).
3) Если выше рекомендации не помогают, тут уже в сервис центр придётся обращаться - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx, проблема может быть в клавиатуре, либо в шлейфе.

[ You must login or register to view this spoiler! ]