Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[vikingla2]

Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь.
Модель ноутбука: MSI GE62 6QF-050RU
Версия BIOS и EC Firmware: BIOS - E16J4IMS.109 /  EC Firmware - 16J4EMS1.1041008201514:23:24
Видеокарта: GTX 970M 3GB
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz
Оперативная память/RAM: 2x16 GB @ 1066 MHz 8192 MB, DDR4-2133, Samsung M471A1G43DB0-CPB
Накопитель (SSD& HDD):HDD, HGST HTS721010A9E630, 931,51 GB; SSD, HFS128G39MNC-3310A, 119,24 GB
Операционная система: Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка 64-разрядная Ver.1709(OS build 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534)

Проблема заключается, в том что экран гаснет при попытке запустить игру, или при попытке сменить разрешения рабочего стола, звук запущенной игры слышно, а изображения нет. Экран запускается только после ручного выкл/вкл ноутбука, после включения периодически появляются артефакты в виде розовых волн с низа экрана до середины. Также пробовал подключать монитор через hdmi порт, экран ноутбука гаснет, а на экране монитора надпись"нет сигнала", хотя на другом ноутбуке msi доп. монитор подключается без проблем...

[Bookmaker]

Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь.
Модель ноутбука: MSI GE62 6QF-050RU
Версия BIOS и EC Firmware: BIOS - E16J4IMS.109 /  EC Firmware - 16J4EMS1.1041008201514:23:24
Видеокарта: GTX 970M 3GB
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz
Оперативная память/RAM: 2x16 GB @ 1066 MHz 8192 MB, DDR4-2133, Samsung M471A1G43DB0-CPB
Накопитель (SSD& HDD):HDD, HGST HTS721010A9E630, 931,51 GB; SSD, HFS128G39MNC-3310A, 119,24 GB
Операционная система: Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка 64-разрядная Ver.1709(OS build 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534)

Проблема заключается, в том что экран гаснет при попытке запустить игру, или при попытке сменить разрешения рабочего стола, звук запущенной игры слышно, а изображения нет. Экран запускается только после ручного выкл/вкл ноутбука, после включения периодически появляются артефакты в виде розовых волн с низа экрана до середины. Также пробовал подключать монитор через hdmi порт, экран ноутбука гаснет, а на экране монитора надпись"нет сигнала", хотя на другом ноутбуке msi доп. монитор подключается без проблем...

Проблема с шлейфом дисплея, его нужно заменить, а это можно сделать только в сервисном центре - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx.

[THOR]

Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь.
Модель ноутбука: MSI GE62 6QF-050RU
Версия BIOS и EC Firmware: BIOS - E16J4IMS.109 /  EC Firmware - 16J4EMS1.1041008201514:23:24
Видеокарта: GTX 970M 3GB
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz
Оперативная память/RAM: 2x16 GB @ 1066 MHz 8192 MB, DDR4-2133, Samsung M471A1G43DB0-CPB
Накопитель (SSD& HDD):HDD, HGST HTS721010A9E630, 931,51 GB; SSD, HFS128G39MNC-3310A, 119,24 GB
Операционная система: Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка 64-разрядная Ver.1709(OS build 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534)

Проблема заключается, в том что экран гаснет при попытке запустить игру, или при попытке сменить разрешения рабочего стола, звук запущенной игры слышно, а изображения нет. Экран запускается только после ручного выкл/вкл ноутбука, после включения периодически появляются артефакты в виде розовых волн с низа экрана до середины. Также пробовал подключать монитор через hdmi порт, экран ноутбука гаснет, а на экране монитора надпись"нет сигнала", хотя на другом ноутбуке msi доп. монитор подключается без проблем...

То есть изображение отсутствует как на мониторе ноутбка так и на внешнем мониторе?
Как вариант, переустановить видео драйвер NVIDIA и Intel, вполне возможно глюки драйверов.
Если не поможет, обратится в сервисный центр MSI (выше дали ссылку)