Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GT72VR 6RE Dominator Pro ПОМОГИТЕ! Батарея делает мой день  (Прочитано 2804 раз)

This topic contains a post which is marked as Best Answer. Press here if you would like to see it.

1607606

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • 1607606 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9

Добрый день.
Имею сабж, проблема у меня, ничего в интернете не нашел.
Суть - ноут тупо выключается при работе от батареи, не просто завершает работу и тд, а со щелчком, субвуфер так делает когда питание резко исчезает и потом никак не реагирует на кнопку включения. Но стоит вставить питание и можно его включить, он покажет заряд батареи 97-70% и некоторое время работает.
Что заметил: выключения почти в 100% случаев происходят, как только запускаешь игру, при работе от батареи естественно. Более редкие отключения происходят и просто на рабочем столе, без проигрывания видео или звука. Калибровку софтом делал, раз пройдет калибровка, второй раз нет... Мыслей много по этому поводу и контроллер батареи испорчен и сама батарея вышла из строя и что-то с материнкой, в общем паника. При любом раскладе ремонт дорогой, что весьма удручает, ибо сам ноут не назовешь дешевым, а проблема детская что ли.. Ладно это эмоции, может кто накинет идеи куда копать, кроме нести в СЦ в моем городе, этим криворуким, я не понесу, да и гарантии нет. От сети нареканий нет, работает как часы.
Записан

1607606

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • 1607606 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9

Дополню - выдержка из журнала событий виндовс из критических

Критический   05.10.2017 17:41:40   Kernel-Power   41   (63)

Такая ошибка записывается всегда при резком отключении ноута, может это важно.
Биос свежий с сайта, прошивка на куллеры тоже свежая с сайта.
« Последнее редактирование: 05 Октябрь 17, 17:11:47 от 1607606 »
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Добрый день.
Имею сабж, проблема у меня, ничего в интернете не нашел.
Суть - ноут тупо выключается при работе от батареи, не просто завершает работу и тд, а со щелчком, субвуфер так делает когда питание резко исчезает и потом никак не реагирует на кнопку включения. Но стоит вставить питание и можно его включить, он покажет заряд батареи 97-70% и некоторое время работает.
Что заметил: выключения почти в 100% случаев происходят, как только запускаешь игру, при работе от батареи естественно. Более редкие отключения происходят и просто на рабочем столе, без проигрывания видео или звука. Калибровку софтом делал, раз пройдет калибровка, второй раз нет... Мыслей много по этому поводу и контроллер батареи испорчен и сама батарея вышла из строя и что-то с материнкой, в общем паника. При любом раскладе ремонт дорогой, что весьма удручает, ибо сам ноут не назовешь дешевым, а проблема детская что ли.. Ладно это эмоции, может кто накинет идеи куда копать, кроме нести в СЦ в моем городе, этим криворуким, я не понесу, да и гарантии нет. От сети нареканий нет, работает как часы.

Возможно с питанием что-то, лучше в СЦ отнести, на этих моделях частые проблемы с блоком или с гнездом питания в самом ноутбуке были. Проблему с дровами тоже нельзя исключать, попробуйте переустановить драйвера NVIDIA по этой инструкции - https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0 и в настройках дров Nvidia в пункте Режим управления электропитанием поставить Режим максимальной производительности. От аккумулятора вообще не рекомендуется играть на ноуте, у него слишком мало мощности чтобы питать железо которому требуется в 2 раза больше питания, высокая нагрузка перегревает аккумулятор и от этого быстрее изнашивается. 
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

1607606

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • 1607606 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9

Путём долго анализа причин выключения, решение найдено!
Не знаю как, но причиной был гугль хром, скорее всего некое расширение сбоило, мне объяснить сложно, но после того как я перестал его запускать, ноут отработал в разных режимах от батареи без единого выключения и сбоя, пока что опера рулит :)

Млять опера не помогла, только что вырубился :(((
« Последнее редактирование: 06 Октябрь 17, 19:25:02 от 1607606 »
Записан

1607606

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • 1607606 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9

Очень  живой форум.. ну да ладно монолог так монолог.
Итак рецепт, если у кого-то тоже заглючила батарея или контроллер:
1. Разряжаете батарею в безопасном режиме хотя бы процентов до 15, да да с постоянными отключениями и тд по многу раз загружаетесь в общем страдаете.
2. Потом снимаете крышку снизу и аккуратненько отключаете батарею от мат платы минут на 15-20.
3. Подключаете батарею, ставите на зарядку не включая ноут, следите по индикатору когда зарядится, у меня дольше обычного заряжался, больше ночи.
(чтобы дойти так сказать до этого рецепта, было перепробовано много разных комбинаций и откидывал хдд, отбрасывал модули типа сетевой карты и прочего, того что можно было отключить без скажем глубокого вмешательства)
Всё.
Может везение может еще что, но теперь у меня от батареи идут игры и прочий контент, без внезапного выключения, с правильным отключением и предупреждением винды, как надо в общем.
Тему можно закрыть.
Записан
Marked as best answer by 1607606 24 Январь 19, 22:22:14

vasilievich2

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • vasilievich2 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Приветствую. У меня сегодня случилась такая же проблема, ни с того, ни с сего, ноут щелкнул и вырубился, и далее всё по сценарию описанному выше. Хотел узнать, как после манипуляций с разрядкой и зарядкой ведет себя ваш ноутбук?
Записан

1607606

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 11
  • 1607606 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9

Ну что же, прошло некоторое время и проблема с выключением вернулась, пока что не применял собственный рецепт ибо лень, особенность выключений в этот раз такая, отключается ноутбук когда остается батареи процентов 30-25, раньше на 90-70 выключался, не зависимо что делать, мысли все-таки, что это проблема с железом. Если вспомнить, что в этих моделях дрянной вайфай, который уже поменял, слабые гнезда питания, эта проблема с аккумулятором, уже издающий странные звуки куллер, по сути никакой русскоязычной поддержки... и цену в 2000$ Могу сказать, что следующим будем точно не MSI, хватит.
Записан