Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GT72VR 7RE - Wifi connect  (Прочитано 2775 раз)

flamywka

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 34
  • flamywka пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
GT72VR 7RE - Wifi connect
« : 25 Май 17, 08:54:37 »

Доброе утро!
Подскажите пожалуйста, возможно кто-то встречался с подобным.
Купил ноутбук GT72VR 7RE, тестирую неделю и всё бы ничего, да только он постоянно теряет соединение с роутером (TP-LINK WR841N). Расстояние между ними - метров 10, из препятствий только угол стены. Логично было бы грешить что плохой роутер, НО другие устройства (старый ноутбук, мобильный телефон) видят сеть и благополучно работают, если выключен новый MSI. Примечательны 2 фактора, которые удалось выявить:
1) Если включить GT72VR, то почти сразу он, видимо, "перенагружает" сеть, в результате чего работающие до этого устройства также теряют связь с роутером.
2) Если сократить расстояние между GT72VR и роутером до 3 метров, то сеть не отваливается, работает стабильно. :mad:

Как бы сам собой напрашивается факт что ноутбук не совместим с данным роутером, но разве такое бывает?? с GT72s 6qd которым я пользовался в той же квартире, с тем же роутером и провайдером таких проблем не наблюдалось и сеть работала стабильно в любой точке квартиры.

Если есть идеи как можно установить "контакт" между gt72vr и сетью, поделитесь пожалуйста :smile:

Спасибо!
Записан

flamywka

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 34
  • flamywka пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
Re: GT72VR 7RE - Wifi connect
« Ответ #1 : 25 Май 17, 08:58:31 »

Кстати, забыл описать свойства подключения на GT72VR 7RE:

Протокол - 802.11n
Диапазон сети - 2.4ГГц
Канал сети - 3
Изготовитель: Qualcomm Atheros Communications Inc.
Описание: Killer Wireless -n/a/ac 1435 Wireless Network Adapter
Версия драйвера: 12.0.0.279
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: GT72VR 7RE - Wifi connect
« Ответ #2 : 26 Май 17, 02:33:35 »

Попробуйте переустановить драйвер WLAN (предыдущий удалить) - http://download.msi.com/nb_drivers/lan/LAN_KillerSuite_9.0.0.42(Package%201.0.762)_x64.zip или http://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/killer-control-center-x64. В настройках WIFI модуля на ноуте: режим беспроводной сети должен стоять Авто или в настройках роутера покопаться: Ширина канала должна быть 40Мгц, либо 20/40МГц (если есть такой пункт), либо Авто, попробовать выставить частоту 2.4Ггц/5Ггц.
« Последнее редактирование: 26 Май 17, 03:05:01 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

flamywka

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 34
  • flamywka пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
Re: GT72VR 7RE - Wifi connect
« Ответ #3 : 31 Май 17, 15:27:30 »

Обновился по второй ссылке, похимичил с каналами, поставил все доступные UpdatЫ на ось. Проблема пока не появлялась вновь, однако рассматриваю покупку нового роутера. поддерживающего 5Гц.
Спасибо!
Записан

kurbatov33

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • kurbatov33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: GT72VR 7RE - Wifi connect
« Ответ #4 : 26 Июнь 17, 19:11:04 »

Добрый день. На руках такой же агрегат (ноутбук). Проблемы с wi-fi сетью (по вышеперечисленному сценарию). Причем нельзя нажать в винде кнопку включения вай фай, нет в диспетчере устройств, даже в биосе не с первого раза появляется. Роутер D-Link DIR-620.

Killer Wireless-n/a/ac 1435 Wireless Network Adapter
Изготовитель: Qualcomm Atheros Communication
Драйвер: 12.0.0.309.

Рядом стоит ноут hp pavilion dv6 и смарт nokia lumia 1520. Wi-fi видет четко, не отваливается и не пропадает.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: GT72VR 7RE - Wifi connect
« Ответ #5 : 27 Июнь 17, 02:02:09 »

Добрый день. На руках такой же агрегат (ноутбук). Проблемы с wi-fi сетью (по вышеперечисленному сценарию). Причем нельзя нажать в винде кнопку включения вай фай, нет в диспетчере устройств, даже в биосе не с первого раза появляется. Роутер D-Link DIR-620.

Killer Wireless-n/a/ac 1435 Wireless Network Adapter
Изготовитель: Qualcomm Atheros Communication
Драйвер: 12.0.0.309.

Рядом стоит ноут hp pavilion dv6 и смарт nokia lumia 1520. Wi-fi видет четко, не отваливается и не пропадает.

Скорее всего проблема в драйверах Killer, лучше поставить последнюю версию отсюда http://www.killernetworking.com/driver-downloads
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

nakozhin

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 253
  • nakozhin имеет некоторый авторитет.nakozhin имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 250
Re: GT72VR 7RE - Wifi connect
« Ответ #6 : 27 Июнь 17, 10:29:05 »

Добрый день. На руках такой же агрегат (ноутбук). Проблемы с wi-fi сетью (по вышеперечисленному сценарию). Причем нельзя нажать в винде кнопку включения вай фай, нет в диспетчере устройств, даже в биосе не с первого раза появляется. Роутер D-Link DIR-620.

Killer Wireless-n/a/ac 1435 Wireless Network Adapter
Изготовитель: Qualcomm Atheros Communication
Драйвер: 12.0.0.309.

Рядом стоит ноут hp pavilion dv6 и смарт nokia lumia 1520. Wi-fi видет четко, не отваливается и не пропадает.

Бракованный беспроводной модуль Killer Wireless  1435. Нужно идти в сервис. Там заменят по гарантии.
Записан

flamywka

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 34
  • flamywka пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
Re: GT72VR 7RE - Wifi connect
« Ответ #7 : 23 Ноябрь 17, 16:48:59 »

Друзья, не знаю, актуальна ли еще данная проблема, как-то я забыл отписаться об итогах:

короче проблема оказалась в... в соседях! А именно больно много точек доступа развелось в моей округе. Тем же самым Killerом проверил нагруженность wifi-каналов. Оказалось что примерно с той же амплитудой, на той же частоте, на пересекающихся каналах вращались еще 2 подключения.

В общем я залез в настройки своего роутера, вручную назначил самый "дальний" канал, где если кто-то и был, то с очень слабым сигналом. И после вот таких танцев с бубном, краши соединения прекратились. И даже не пришлось менять точку.

Кто не знает про частоты и каналы wifi для справки: http://wi-life.ru/texnologii/wi-fi/wi-fi-frequency-bands-and-channels
Записан