Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI B350 PC Mate проблема со звуковой картой  (Прочитано 2395 раз)

big_v

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • big_v пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Проапгрейдил систему материнкой MSI B350 PC Mate + Ryzen 1600X. Специально брал данную материнку из-за наличия PCI портов, чтобы использовать имеющуюся звуковую карту Asus xonar essence ST. Все собрал, поставил чистую Windows 10 и начался трэш. При переключении выходов звуковой карты (когда щелкает реле) комп через раз уходит в перезагрузку, просто черный экран и грузится заново. Иногда даже при запуске винды когда карта щелкает релешкой тоже вырубается и потом даже не пытается грузиться, пока принудительно не выключишь/включишь. Есть ощущение, что проблема проявляется активнее после того, как комп немного поработает. Пробовал все версии драйверов, как официальных, так и неофициальных, все что можно пробовал отключать, пробовал разные версии bios, пробовал windows 7, видюху даже менял на пассивную затычку, чтобы БП разгрузить (хотя БП на 750 ВТ, с запасом), везде такая фигня. Причем на двух других компьютерах с картой никаких проблем, гонял подолгу, так что видимо дело не в карте.

Может есть какие-нибудь идеи, что делать??? Если б не наличие PCI, не брал бы эту плату и тут такой облом. По гарантии с такой проблемой, я думаю, шансов сдать ее нет :(
Записан

big_v

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • big_v пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: MSI B350 PC Mate проблема со звуковой картой
« Ответ #1 : 04 Август 17, 00:00:23 »

Да, еще одна проблема, видеокарта почему-то работает только в режиме 8х. Все видно на скрине. Кроме видеокарты сейчас в материнку ничего не вставлено, видео в верхнем слоте. Тут-то в чем может быть проблема???
« Последнее редактирование: 04 Август 17, 00:05:10 от big_v »
Записан

big_v

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • big_v пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: MSI B350 PC Mate проблема со звуковой картой
« Ответ #2 : 09 Август 17, 13:48:20 »

Уважаемая техподдержка, можно получить от вас хоть какой-то ответ? По крайней мере на первый вопрос.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: MSI B350 PC Mate проблема со звуковой картой
« Ответ #3 : 10 Август 17, 21:54:58 »

Уважаемая техподдержка, можно получить от вас хоть какой-то ответ? По крайней мере на первый вопрос.

Такое может быть из-за не стабильного разгона памяти или проца, попробуйте сбросить настройки в дефолт, либо прошить последний биос через mFlash и после прошивки сбросить CMOS перемычкой. Напишите в тех. поддержку - RUSupport@msi.com возможно там помогут.
« Последнее редактирование: 10 Август 17, 23:49:13 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса