Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI GL62 - "Отваливается" дискретная видеокарта после сна или гибернации  (Прочитано 4684 раз)

kvn17kvn

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • kvn17kvn пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Добрый день, товарищи! Помогите разобраться, может кто-нибудь сталкивался.

Каждый раз после сна или гибернации игры перестают видеть дискретную видеокарту и, соответственно, либо не запускаются, либо выдают ошибку из разряда "Не обнаружено поддерживаемой видеокарты". Все приложения, завязанные на видеокарту, также либо не запускаются, либо зависают  (в том числе Панель NVIDIA). Попытка установки видео-драйвера приводит к зависанию компьютера. В остальном компьютер работает совершенно нормально, т.е. если бы я не пытался запускать игры, то и не понял бы, что что-то не так. В диспетчере устройств видеокарта тоже отображается нормально, со всей информацией и фразой "Устройство работает нормально".

После перезагрузки компьютера проблема исчезает, игры и другие подобные приложения запускаются и работают без сбоев. Диагностика видеокарты программой FurMark в течении 30 мин ошибок не выдает, температура поднимается максимум до 74 градусов. Но как только ноутбук переходит в режим сна или гибернации все повторяется.

Пробовал переустанавливать драйвера видеокарты, в том числе ставил старые версии. Сейчас стоят самые новые драйвера. На остальных устройствах тоже все драйвера обновил. Что еще попробовать даже не представляю.


Модель ноутбука: MSI GL62 6QE-1699X RU
Версия BIOS: E16J5IMS.118
Видеокарта: GTX 950M 2GB
Процессор: Intel® Core™ i5-6300HQ 2.3 ГГц
Операционная система: Microsoft Windows 7 Домашняя базовая 64bit
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52279
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,819
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Эти проблемы связаны в основном с ОС, не правильно работает гибернация и спящий режим. Вообще уже под win7 не стараются пилить драйвера, на поддержку производители именно железа (не ноута) забивают, основной упор делается на win10, собственно само железо ноута под win10 рассчитана.
« Последнее редактирование: 12 Май 17, 16:13:09 от THOR »
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

buratin5555

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 765
  • buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 756

Добрый день, товарищи! Помогите разобраться, может кто-нибудь сталкивался.

Каждый раз после сна или гибернации игры перестают видеть дискретную видеокарту и, соответственно, либо не запускаются, либо выдают ошибку из разряда "Не обнаружено поддерживаемой видеокарты". Все приложения, завязанные на видеокарту, также либо не запускаются, либо зависают  (в том числе Панель NVIDIA). Попытка установки видео-драйвера приводит к зависанию компьютера. В остальном компьютер работает совершенно нормально, т.е. если бы я не пытался запускать игры, то и не понял бы, что что-то не так. В диспетчере устройств видеокарта тоже отображается нормально, со всей информацией и фразой "Устройство работает нормально".

После перезагрузки компьютера проблема исчезает, игры и другие подобные приложения запускаются и работают без сбоев. Диагностика видеокарты программой FurMark в течении 30 мин ошибок не выдает, температура поднимается максимум до 74 градусов. Но как только ноутбук переходит в режим сна или гибернации все повторяется.

Пробовал переустанавливать драйвера видеокарты, в том числе ставил старые версии. Сейчас стоят самые новые драйвера. На остальных устройствах тоже все драйвера обновил. Что еще попробовать даже не представляю.


Модель ноутбука: MSI GL62 6QE-1699X RU
Версия BIOS: E16J5IMS.118
Видеокарта: GTX 950M 2GB
Процессор: Intel® Core™ i5-6300HQ 2.3 ГГц
Операционная система: Microsoft Windows 7 Домашняя базовая 64bit
проблема из-за виндовс 7. ставьте 10 винду..
Записан
p150em
i7 3820qm 3.9ghz oc
7970m
Win10 pro x64

kvn17kvn

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • kvn17kvn пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Спасибо за советы! В принципе так и думал, но хотелось убедиться, перед тем как лезть в этот блудняк... Буду перепрыгивать на Win 10.
Записан

smilemax45

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 15
  • smilemax45 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13

Тоже долго мучился с этой проблемой. Перешел с Win7 на Win10 и данная проблема решилась, но появилась новая....))) Но не столь значительная.
Записан

nakozhin

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 253
  • nakozhin имеет некоторый авторитет.nakozhin имеет некоторый авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 250

Тоже долго мучился с этой проблемой. Перешел с Win7 на Win10 и данная проблема решилась, но появилась новая....))) Но не столь значительная.

А что за проблема появилась?
Записан

denyslykhomanov

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • denyslykhomanov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

Добрый день всем !!! Спасайте !!!
Аппарат MSI GE62 2QF
Покупался в штатах.
Итак:  Стоял просто на столе, температура 77 град. не нормально, решил переустановить винду, вроде решилось но после установки драйверов на nvidia завис на 30 мин. Решил перезагрузить. Перезагрузка пошла постоянная, логотип MSI показывает и опять перезагружается, и так пару 10 раз и потом синий экран. Решил выключить зажав кнопку питания. Вырубился, но потом так и не включился то есть синяя лампа загорается щелчек в жестком происходит и перезагрузка и так до бесконечности. Отнес в сервис. Сказали сгорел Чипсет вроде, провалялся ноут 2 месяца в центре пока ждали детали. Дождались. Чип поменяли, ноут запустился но изображения на дисплей ноута не выводит. Подключил к телеку по HDMI, все ок работает тесты все проходит, Танки летают, Mafia 3  летает, но изображения так и нет. ВОПРОС!!!  В сервисе сказали надо менять чип видюхи?!?!?!?!?!   Как так если на телек выводит изображение, значит с видюхой все в порядке,  С проводами дисплея сказали что маловероятно что то случилось, вообще как сказали в центре дисплей полностью рабочий, может замыкание на материнке что не дает питания на дисплей?????  КТО ЧТО СКАЖЕТ???? ЖДУ ОТВЕТОВ ЛЮБЫХ!!! СПАСИБО ЗА РАННЕЕ
Записан

buratin5555

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 765
  • buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 756

Добрый день всем !!! Спасайте !!!
Аппарат MSI GE62 2QF
Покупался в штатах.
Итак:  Стоял просто на столе, температура 77 град. не нормально, решил переустановить винду, вроде решилось но после установки драйверов на nvidia завис на 30 мин. Решил перезагрузить. Перезагрузка пошла постоянная, логотип MSI показывает и опять перезагружается, и так пару 10 раз и потом синий экран. Решил выключить зажав кнопку питания. Вырубился, но потом так и не включился то есть синяя лампа загорается щелчек в жестком происходит и перезагрузка и так до бесконечности. Отнес в сервис. Сказали сгорел Чипсет вроде, провалялся ноут 2 месяца в центре пока ждали детали. Дождались. Чип поменяли, ноут запустился но изображения на дисплей ноута не выводит. Подключил к телеку по HDMI, все ок работает тесты все проходит, Танки летают, Mafia 3  летает, но изображения так и нет. ВОПРОС!!!  В сервисе сказали надо менять чип видюхи?!?!?!?!?!   Как так если на телек выводит изображение, значит с видюхой все в порядке,  С проводами дисплея сказали что маловероятно что то случилось, вообще как сказали в центре дисплей полностью рабочий, может замыкание на материнке что не дает питания на дисплей?????  КТО ЧТО СКАЖЕТ???? ЖДУ ОТВЕТОВ ЛЮБЫХ!!! СПАСИБО ЗА РАННЕЕ
Фига вы себе геморой нажили) 77 отличная температура. выше 85% уже плохо. у кого-то и 90% норм.. это я про игры. А в простое если у вас тупо вирусняк или майнер был. либо винда косячила центр обнов грузила а они грузят проц  на 100%. Так я конечно в шоке как вы такими манипуляциями спалили. чипсет. они вообще не горят по идее щас. и с установкой драйверов на нвидиа как правило не бывает. я даже при игре в онлайн игру обновлял дрова)) вы возможно не те скачали тоесть для 32 бит или другой винды.. и У Вас проблема со встроенной видеокартой. так как она основная для изображение на экране ноутбука. а встроенная видеокарта от интела. она в процессоре. тут походу косяк с драйверами для интела и с драйверами на чипсет. ведь для интела нужны дрова на чипсет сперва а потом уже на видеокарту...
И да что это такой за сервис где они чипы меняют на распайке. у вас дискретная видеокарта на который вы играли она распаяна на мат плате. и замена на новую это нонсенс. да и вообще дело не в ней так как вы играли уже через нее. у вас траблы со встройкой от интела...
« Последнее редактирование: 25 Май 17, 18:47:13 от buratin5555 »
Записан
p150em
i7 3820qm 3.9ghz oc
7970m
Win10 pro x64

hakery92

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 26
  • hakery92 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

Аналогичная проблема с сном правда на Windows 10 TG72VR 6RE
Задрало уже, игры заходишь играешь по разному минут может 10 может меньше и все игра вылетает без ошибок
Записан