Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с цепью питания AG240 2PE-017RU  (Прочитано 1699 раз)

ezhik_ms

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • ezhik_ms пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

Куплен в декабре 2015 года.
07.06.2017 был благополучно выключен, а 08.09.2017 уже не включился.
Перед покупкой данного индивидуума, полностью аналогичная неисправность приключилась с моноблоком, купленным в Юлмарте. Проработал он ровно один вечер, также был выключен и на следующей день не включился. Был сдан в магазин, взамен куплен новый.
Проблема в следующем: блок питания исправен и в режиме холостого хода выдает 19В, индикатор светится. Но стоит вставить разъем в корпус ПК, индикатор сразу гаснет.
Вскрытие корпуса не выявило ничего криминально, визуально на материнской плате все цело, но в цепи питания КЗ, которое вырубает блок питания.
09.06.2017г. моноблок был сдан в авторизованный сервис RSS, но почитав отзывы на отзовике, ожидаю от них "коронную фразу: замена материнской платы".
Вопрос в следующем: кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и как её решить с минимальным уроном для семейного бюджета?

ПС.В MSI техподдержка сделала круглые глаза, якобы о таких проблемах они не слышали.
Хотя, при выходе из строя первого ПК, сами предлагали мне привезти к ним моноблок для осуществления гарантийного ремонта в октябре 2015 года...
В итоге отдувался Юлмарт и, как я предполагаю, мой отремонтированный моноблок появился у них в продаже в уценке.
Записан

ezhik_ms

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • ezhik_ms пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Проблема с цепью питания AG240 2PE-017RU
« Ответ #1 : 20 Июнь 17, 15:09:13 »

Продолжение истории...
Спустя 11 дней позвонили из сервисного центра.
Вердикт специалиста: сгорел процессор, замена материнской платы в сборе, цена за ремонт 44 тыс. руб.   :rolleyes_anim: 
Записан

ezhik_ms

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • ezhik_ms пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Проблема с цепью питания AG240 2PE-017RU
« Ответ #2 : 21 Июнь 17, 11:26:41 »

Представительство подтвердило замену материнки в сборе, предложили приобрести у них с существенным дисконтом.
Но вариант заплатить 550USD и рано или поздно получить кирпич - не для меня.
На продуктах MSI ставлю жирный крест  :redface:
Всем спасибо за внимание, занавес...
Записан

ezhik_ms

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 7
  • ezhik_ms пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Проблема с цепью питания AG240 2PE-017RU
« Ответ #3 : 12 Июль 17, 16:31:42 »

В итоге, решился на замену материнской платы.
При поддержке представительства удалось снизить стоимость восстановительного ремонта на примерно на 30% и добиться гарантийного срока на работу 90 дней.
Старую материнскую плату забрал, но по поводу процессора до сих пор терзают смутные сомнения.
Записан