Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[titan00491]

Здравствуйте. Приобрел ноутбук msi ge62 gQF apache pro 3 месяца назад. С момента покупки, в играх такие как cs go, the evil within и в простое бывало, зависал намертво(черный экран) со звуком трррррр. Отдал в авторизованный сервисный центр, там обновили дрова, покопались в софте, обновили биос, проверили работоспособность оперативной памяти и жестких дисков(ssd и hdd)-все в норме. В итоге не помогло, затем было решено заменить мат плату с видеокартой и процессором. Также я прикупил и установил windows 10 лицензионная. После вышеперечисленных действий, проблема осталась. Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с таким ? Хотелось бы узнать в чем же беда, которая никак не может исчезнуть. Спасибо.

[THOR]

Если модель с i7 5700HQ то прошить BIOS два раза подряд, именно 2 раза подряд, раньше это помогало решить проблему.

[titan00491]

Если модель с i7 5700HQ то прошить BIOS два раза подряд, именно 2 раза подряд, раньше это помогало решить проблему.

Как раз-таки у меня 6700hq+970m. Что поможет в этом случае?

[THOR]

Как раз-таки у меня 6700hq+970m. Что поможет в этом случае?

Тогда даже не знаю что советовать, тут уже нормальная диагностика нужна, раз в СЦ не смогли решить проблему то стоит в другой СЦ MSI нести.

[titan00491]

Тогда даже не знаю что советовать, тут уже нормальная диагностика нужна, раз в СЦ не смогли решить проблему то стоит в другой СЦ MSI нести.

В этом СЦ его 3 дня тестили и на третий день только вылетел с черным экраном. После этого было решено заменить мат плату(проц + видеокарта), но и это не помогло. У меня по разному всегда вылетает и сказать точно из-за чего пока нельзя. В этом то и беда, знать бы где копать...

[THOR]

В этом СЦ его 3 дня тестили и на третий день только вылетел с черным экраном. После этого было решено заменить мат плату(проц + видеокарта), но и это не помогло. У меня по разному всегда вылетает и сказать точно из-за чего пока нельзя. В этом то и беда, знать бы где копать...

Самое геморройное всегда это плавающая проблема, которую трудно выявить, и найти в чём касяк тоже сложно. Придётся сдать снова в сервис, если починить не смогут, тогда уже либо замена на другую аналогичную модель, или возврат средств насколько помню.

[titan00491]

Самое геморройное всегда это плавающая проблема, которую трудно выявить, и найти в чём касяк тоже сложно. Придётся сдать снова в сервис, если починить не смогут, тогда уже либо замена на другую аналогичную модель, или возврат средств насколько помню.

Это да. На украинские сервисные центры действует международная(бесплатная) гарантия 12 месяцев, поэтому мне и заменили мат плату по гарантии. То есть я могу требовать замену на другую модель или возврат средств у тех, кого брал? А значит мне придется отвозить ноутбук им, чтоб они там копались так ведь?

[THOR]

Это да. На украинские сервисные центры действует международная(бесплатная) гарантия 12 месяцев, поэтому мне и заменили мат плату по гарантии. То есть я могу требовать замену на другую модель или возврат средств у тех, кого брал? А значит мне придется отвозить ноутбук им, чтоб они там копались так ведь?

Вот честно говоря всех этих тонкостей возврата/замены из за невозможности ремонта не в курсе , тут уже придётся поинтересоваться у знающего человека кто с таким сталкивался.