Как создатель оборудования для поклонников видеоигр однажды сменил курс и повернул колесо Фортуны в свою сторону.Иногда, всё что вам нужно для успеха в бизнесе, это хорошая идея. В других случаях вам необходимо принять трудное решение, бросить всё и сменить курс.
Основателям тайваньской компании Micro-Star International (MSI) далось это решение нелегко. Но приобретённые уроки превратились, в конечном итоге, в прибыль. За несколько лет MSI трансформировалась из относительно малоизвестной IT-компании в мощного игрока на компьютерном рынке.
Чтобы понять, как компания меняла свои приоритеты, посмотрим на траекторию её развития. MSI была основана в 1986 году с упором на проектирование и производство компьютерных материнских плат. Через два года компания стала публичной. Следующие заметные подвижки произошли в 2003 и 2008 годах, когда MSI начала продажи ноутбуков и нетбуков под собственной маркой, соответственно. В 2008 году доходы MSI достигли отметки в 3.1 млрд. долларов США.
Штаб-квартира MSI в Тайване
Изображение любезно предоставлено компанией MSI
Основатели MSI знали, необходимо что-то менять, и делать это быстро, если компания собирается остаться на плаву. Их решение стало судьбоносным: сыграть на растущем интересе к компьютерным играм и нанять сотрудников, увлечённых ими.
Перспективная возможностьПодъём рынка компьютерных видеоигр и последующий бум киберспортивных дисциплин (живые мероприятия, в ходе которых профессиональные игроки и любители соревнуются в той или иной популярной игре) создали отдельную нишу с отличными перспективами для производителей компьютерного оборудования.
В отличие от основной массы пользователей представители игрового мира нуждаются в высокопроизводительных системах, расширяющих их игровые возможности. Кроме того, геймеры готовы платить более высокую цену за обладание такими системами. В то время как рост продаж традиционных ПК замедляется или снижается, темпы продаж игровых ПК класса High-end растут. Мировой рынок игрового оборудования продолжает набирать обороты и к 2019 году обещает вырасти до 140 млрд. долларов США в год. Мы не ошиблись, именно миллиардов.
Интерес к игровому оборудованию отчасти обусловлен колоссальной популярностью киберспорта. С учётом крупных мероприятий, включая международные турниры и Чемпионат мира по League of Legends, доходы индустрии киберспорта в 2016 году достигли почти $500 млн., что более чем на 50% больше 2015 года.
MSI взяла курс на игровую индустрию с прицелом на высокопроизводительные системы и системы класса High-end. Компания предлагает несколько серий игровых ноутбуков стоимостью от $799 до $5099 (от моделей базового уровня до уровня High-end), игровых десктопов (от $899 до $2999), игровых видеокарт, игровых материнских плат и игровых аксессуаров, таких как клавиатуры, мыши и гарнитуры.
MSI VR One — ПК-рюкзак для виртуальной реальности
Изображение предоставлено тайваньским медиа-провайдером Aotter Inc.
Для глубоко увлечённых фанатов гейминга MSI разработала VR One, компьютер-рюкзак, позволяющий находиться в виртуальной реальности без путаницы проводов под ногами.Анатомия успехаПревращение MSI в лидера игровой индустрии произошло не в одночасье. Приведём несколько ключевых изменений, которые легли в основу нынешнего успеха компании.
Тесное знакомство с потребителем. Решившись на радикальные перемены в бизнесе, MSI не собиралась полагаться исключительно на отчёты и рекомендации исследовательских фирм относительно дизайна и стоимости будущей продукции. В 2013 году MSI направила своих представителей в 30 стран мира, посетить местные учебные заведения и пообщаться со студентами о компьютерах, которые те используют для игр, а также их предпочтениях и пожеланиях.
Вопреки расхожему мнению о том, что геймеры хотят компактные ноутбуки с небольшим преимуществом в производительности, исследовательская команда обнаружила, что на самом деле геймеры нуждаются в высокопроизводительном оборудовании и готовы закрыть глаза на его стоимость, вес и время автономной работы.
MSI обратилась напрямую к первоисточнику: кто может разработать оборудование для геймеров лучше, чем сами геймеры? Компания наняла в команды разработчиков бывалых геймеров, которые помогли определить перспективы той или иной идеи.
Требование абсолютной преданности от сотрудников. В 2012 году соучредитель компании Генри Лю (Henry Lu) сделал объявление всем сотрудникам компании: любой сомневающийся в новом курсе MSI должен покинуть компанию. Это был смелый шаг, но крайне важный. Столь радикальные изменения требовали от сотрудников быстрой адаптации. Каждый член команды должен верить в успех компании.
За два последующих года MSI покинуло 400 человек. По словам компании, в некоторых бизнес-единицах утечка кадров достигала 50%. Новые сотрудники должны были продемонстрировать страсть к геймингу и созданию высокопроизводительного оборудования. Оказалось, многие из давно работающих в MSI менеджеров по продуктам и исследователей являются геймерами, что стало одной из причин поворота компании в сторону игровой индустрии. Таким образом, они смогли спроектировать продукты, наилучшим образом отвечающие нуждам геймеров, и вернуть MSI на рынок.
Победная стратегия
Манёвр MSI обернулся прибылью. По словам компании, сейчас MSI достигла 13-летнего рекорда объёмов продаж и стоимости своих акций. При этом доход за 2016 год превысил отметку $3.23 млрд., что на 18% выше результата 2015 года ($2.74 млрд.).
Одновременно с тем, недавнее заключение, сделанное китайскими исследователями DigiTimes и Topology Research Institute, свидетельствует о том, что MSI стала крупнейшим игроком на рынке игровых ноутбуков с мировой долей 19%. С учётом того, что производители по-разному определяют минимальные технические характеристики для своих игровых ноутбуков, ближайшим конкурентом MSI в области игрового оборудования является ASUS.
Так или иначе, MSI прогнозирует двузначную цифру роста рынка игровых ПК в ближайшие три года. Для компании, которая была на грани выхода из игры всего несколько лет назад, сегодня будущее выглядит весьма светлым и перспективным.
Автор
Тема: Из аутсайдеров в лидеры игрового рынка (Прочитано 1994 раз)