Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[aheart82]

27 июля 2015 года  купил GTX 980 4g у дилера Xpert.
Работала нормально.

На днях перестал подавать признаков жизни комп, просто не включалось питание.
При осмотре выявил перегоревший ключ на плате видеокарты (на фотках видно Q40 наверно)
С другой видеокартой, комп включается нормально.

Позвонил дилеру, они сказали, что у них год гарантии и я уже слетел с гарантии, да и за деньги они не возьмутся делать. Посоветовали напрямую обратиться к вам. При звонке к вам, вы пересылаете обратно к дилеру.  Замкнутый круг.

На странице Гарантийных сервисных центров - никто не занимается видеокартами.  Я всё равно позвонил в несколько, где мне сказали, что только за осмотр с меня возьмут денег. Простите, но я только недавно отдавал в ремонт телевизор ценой 70 тыс к такому же гарантийному сервису, где с меня взяли 5000 за осмотр, а через 2 недели сказали, что ремонт будет стоить 95 000 !

Выкинуть теперь что ли карту и больше не покупать ваш бренд?


[вложение удалено администратором]

[LoGAMG]

27 июля 2015 года  купил GTX 980 4g у дилера Xpert.
Работала нормально.

На днях перестал подавать признаков жизни комп, просто не включалось питание.
При осмотре выявил перегоревший ключ на плате видеокарты (на фотках видно Q40 наверно)
С другой видеокартой, комп включается нормально.

Позвонил дилеру, они сказали, что у них год гарантии и я уже слетел с гарантии, да и за деньги они не возьмутся делать. Посоветовали напрямую обратиться к вам. При звонке к вам, вы пересылаете обратно к дилеру.  Замкнутый круг.

На странице Гарантийных сервисных центров - никто не занимается видеокартами.  Я всё равно позвонил в несколько, где мне сказали, что только за осмотр с меня возьмут денег. Простите, но я только недавно отдавал в ремонт телевизор ценой 70 тыс к такому же гарантийному сервису, где с меня взяли 5000 за осмотр, а через 2 недели сказали, что ремонт будет стоить 95 000 !

Выкинуть теперь что ли карту и больше не покупать ваш бренд?

  Контора занимается гарантией только готовых изделий, ноутбуки, моноблоки и т.д. По комплектующим, все вопросы по гарантии висят на продавце, попробуйте в офис MSI в Москве позвонить по данному вопросу.........
Телефон тех.поддержки и офиса MSI в Москве:
+7-(495)-981-45-09 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн - пт)
8-800-700-77-08 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн - пт)

[spammmm]

А наличие гарантии вам бы не сильно помогло, с подобным дефектом, вас бы так же послали:
http://www.yaplakal.com/forum32/topic1503855.html
Это вам не клиентоориентированный гигабайт, тут сразу шлют лесом, если при любой возможности.
У меня была 970я, у этих карт область VRM перегревается свыше 95С в стоке, у вашей, возможно, все 100С, естественно, рано или поздно что-то да выгорит.

Выкинуть теперь что ли карту и больше не покупать ваш бренд?

Зачем выкидывать? У нас бы в городе рублей за 500-700 вам бы перепаяли. Видеокарты MSI ТОЧНО покупать не стоит, на новых картах VRM так же кипит, на ошибках не учатся, 780е массово горели, теперь вот 970\980, через пару лет и 1080е подтянуться.

[Дмитрий Кучинский]

, на новых картах VRM так же кипит, на ошибках не учатся, 780е массово горели, теперь вот 970\980, через пару лет и 1080е подтянуться.

А у кого не кипит?  Работаю не только с MSI в гарантийке - все одинаковы. Все работают по референсу. Так шта   .............. как в том кино
http://coub.com/view/c6z23