Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Lextor99]

Доброго времени суток, Уважаемые форумчане .
Являюсь обладателем  вышенаписанного ноутбука . Купил буквально пару дней назад. Возникло пару проблем , что можно сделать ?
1. Зернистый экран. Смазывается картинка при быстрой ( и не очень ) смене кадров , отлично проявляется например , при игре в доте 2 . Когда персонаж стоит полоска с хп ровная зеленая , при перемещении начинает рябить . А также при просмотре фильмов. Такое чувство что латентность матрицы не 15 а 30 или 40 мс.  Брак матрицы ? Или ее особенность ? Очень удивился , так как на моем стареньком Acer такого нет . Разрешение экрана 1366х768 . Проблема возникает и со стоковыми драйверами и с новыми .
2. Сгорел USB 2.0 порт тот что слева , я в него вставлял мышку , в один день начало бить током , когда прикасался рукой , стоило отойти от компа и снова подойти и опять било. Мышь пластиковая обычная китайская , при работе со старым компом такого не было .  На след день после этих чудес порт отказался работать . Телефон можно зарядить не более . А как устройство ничего не определяется , соответственно в биос тоже . С другой стороны порт работает , значит хаб исправен .
3.При игре в фар край 4 при подрузки новых локаций жуткие лаги , хотя я поставил новый винчестер 7200 оборотов все равно лагает . Может дело в оперативе ? 4 гига маловато ?
Возникает вопрос : Как это все пофиксить ? Это гарантийный случай ? Можно ли заменить этот ноут в магазине на другой , ведь купил недавно . Много букв . Спасибо что дочитали !

[THOR]

1. А какая матрица стоит? Можно посмотреть в AIDA64. Нынешние матрицы с разрешением 1366х768 довольно таки дешёвые, а GE60 2PL всё таки самая бюджетная модель в GE серии и скорее всего используется тоже дешёвая матрица для уменьшения стоимости ( если сравнить с другими моделями ноутов MSI по нынешним ценам ).

2. Тут уже ничего не могу посоветовать, кроме как нести в сервис. Самому ничего не советую делать, иначе можно потерять гарантию.

3. Напишите какая именно у вас модель. Far Cry 4 требовательная игра к процессору, видеокарте и его видеопамяти ( ему надо минимум 2.5Гб видеопамяти ) ну и оперативки минимум 8Гб. Проблема этого 850М в том что во первых у него видеопамять медленная DDR3, во вторых его всего 2Гб и этого мало для Far Cry 4

[Lextor99]

1. А какая матрица стоит? Можно посмотреть в AIDA64. Нынешние матрицы с разрешением 1366х768 довольно таки дешёвые, а GE60 2PL всё таки самая бюджетная модель в GE серии и скорее всего используется тоже дешёвая матрица для уменьшения стоимости ( если сравнить с другими моделями ноутов MSI по нынешним ценам ).

2. Тут уже ничего не могу посоветовать, кроме как нести в сервис. Самому ничего не советую делать, иначе можно потерять гарантию.

3. Напишите какая именно у вас модель. Far Cry 4 требовательная игра к процессору, видеокарте и его видеопамяти ( ему надо минимум 2.5Гб видеопамяти ) ну и оперативки минимум 8Гб. Проблема этого 850М в том что во первых у него видеопамять медленная DDR3, во вторых его всего 2Гб и этого мало для Far Cry 4

1.  Понимаю что дешевая, но мой ейсер с аналогичным разрешением и размером матрице так не творит . Сразу как включил ноуты увидел разницу . Вот имя ее кстати LG Philips LP156WH4-TLP2. Но как играешь такое чувство что графика на минимуме стоит . То есть это не гарантийный случай ? И не брак ? Или стоит сдать в магазин на проверку ?
2. Это гарантийный случай ? Или спишут на меня , мол сам спалил .
3. Ноутбук MSI GE60 2PL-467XRU Apache 9S7-16GH11-467 . В самой игре фпс не проседает

[THOR]

1.  Понимаю что дешевая, но мой ейсер с аналогичным разрешением и размером матрице так не творит . Сразу как включил ноуты увидел разницу . Вот имя ее кстати LG Philips LP156WH4-TLP2. Но как играешь такое чувство что графика на минимуме стоит . То есть это не гарантийный случай ? И не брак ? Или стоит сдать в магазин на проверку ?
2. Это гарантийный случай ? Или спишут на меня , мол сам спалил .
3. Ноутбук MSI GE60 2PL-467XRU Apache 9S7-16GH11-467 . В самой игре фпс не проседает

1.  Не видя качество картины на этом дисплее ничего не могу советовать, но владельцы ноутов с этим дисплеем говорили что качество не очень.
2. Тут уже как скажут в сервисе, если окажется что сломался по вине потребителя то могут отказать в гарантии:

АСЦ MSI вправе отказать в гарантии по одной из нижеуказанных причин:

    нарушение правил эксплуатации ноутбука;
    использование с целью извлечения прибыли или конструктивными изменениями;
    попадание внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, и т.п.;
    подключение к источнику питания с несоответствующими параметрами;
    попытка ремонта в неавторизованных сервис-центрах;
    использование компонентов, не сертифицированных компанией MSI;
    использование нелицензионного ПО;
    в случае приобретения у неавторизованных поставщиков MSI (авторизованные поставщики MSI);
    в случае приобретения уцененного товара (менее 10% от рекомендованной рыночной цены);
    изменение или удаление серийного номера.

При изменении заменяемых составных частей компьютера (жесткого диска, оперативной памяти) гарантия сохраняется только на части поставленные MSI в случае отсутствия внешних механических, термических или химических повреждений.

MSI не предоставляет поддержку стороннего ПО и не несет ответственности за проблемы, связанные с аппаратурой или ПО, лицензированными или проданными не MSI. Для поддержки необходимо обратиться к соответствующим поставщикам.

Мы будем рады оказать техническую поддержку и ответить на вопросы по гарантии: RUSupport@msi.com
При обращении указывайте серийный номер вашего ноутбука, дату и место приобретения.

3. Во время загрузок локаций будет тормозить, поскольку оперативной памяти мало, видеопамяти мало, плюс сама видеокарта слабая. Far Cry 4 требовательная к памяти (что видео что оперативной ) да и к тому же оптимизация храмает, проверьте в других менее требовательных.

[Mango]

Если я не ошибась, то по закону, если сложное техническое устройство имеет какие-то огрехи, то его в течении 2 недель можно поменять на аналогичный или другой с доплатой, если такого не будет в наличии. А вот исправное устройство или обратно на деньги - поменять низя. А вот после 2 недель, только гарантийный ремонт. Я бы посоветовал идти в магаз по второму случаю, правда его скорее всего отправят в сервис, мало ли ты сам спалил и только потом вынесут вердикт. Друг так же менял свой ноут, он работал, но не выключался, шел в перегруз, думали дело в софте, но ничего не помогло. Поменяли без проблем. Лучше уж поменять пока не поздно, чем гарантийный ремонт.