Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Web-camera MSI GS70. Проблемы в работе.  (Прочитано 1731 раз)

aleksbutsa

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 3
  • aleksbutsa пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Web-camera MSI GS70. Проблемы в работе.
« : 13 Ноябрь 15, 21:39:15 »

Добрый день.
Помогите разобраться, что могло произойти с Веб-камерой на ноутбуке MSI GS70 после квалифицированной замены дисплея в сертифицированном сервисном-центре в городе Санкт-Петербурге.
Проблема:
При попытке воспользоваться камерой (веб-ресурсы, Скайп, KMP) пишет "камера используется другим устройством".
Доп. информация:
- Через сочетание клавиш камера включается и выключается.
- В диспетчере устройств камера отображается.
- Process Explorer не находит процессов, которые бы использовали камеру в это время.
- Драйвера ставил новые, старые  - эффекта нет.
- Камера подключена, видимых повреждений шлейфа нет.
- Проблема воспроизводится и на ОС Windows 7, и на Windows 8.1.

Что еще можно проверить, прежде чем нести обратно в сервисный-центр?
Заранее спасибо.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52277
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,817
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Web-camera MSI GS70. Проблемы в работе.
« Ответ #1 : 13 Ноябрь 15, 22:50:33 »

Возможно подключили плохо так как шлейф камеры идёт в месте с шлейфом дисплея, а может и в шлейфе дело. Вскрывать самому не желательно если нету опыта в разборке сложной техники, лучше нести снова в сервис, но на этот раз перед тем как принять ноут проверить уже на месте сразу.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты