Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Ольга Игоревна]

Добрый день!6 августа 2012 г я купила ноут msi GE 620 DX в интернет магазине IPK-SHOP.Им не пользовалась,купила сыну в подарок.Через две недели его распаковали и начали настраивать,при этом выяснилось,что он не настраивает много программ ,и при работе производит  с переодичностью странные высокочастотные звуки.Я обратилась с претензией в магазин,где был приобретен ноут.Они забрали его на диагностику,после чего мне перезвонил менеджер и подтвердил ,что это следствие заводского брака и нужно менять жесткий диск,на мои требования вернуть деньги или поменять на др.ноут я получила ответ,что со дня обращения с претензией прошло 15 дней,и по закону мне ничего не вернут и не поменяют.В итоге они его отдали в сервисный центр "Эр-Эс Сервис".Ноут я получила 24.09.12. Забрали же его у меня на диагностику 01.09.12. Купив  новый!!!ноут 06.08.12. практически два месяца  я им не могла воспользоваться!Но это не самое страшное,после ремонта при работе  выясняется,что номер видеокарты не соответствует.На панели ноута и по документам №555,а по парметрам ноут показывает №635.Я написала претензию в ин-магазин,они переполошились,но после мне перезвонил менеджер и сказал .что так и должно быть(и было изначально),что в компании msi был проведен ребрендинг этих видеокарт и их переименовали(просто изменили номер),а так это таже карта ,даже лучше,и скинул мне какие-то ссылки с этой инфо.В одно и тоже время мой знакомый купил такой же ноут,как у меня,но у него все сходится (и в параметрах №555 и на панели №555.Я не понимаю как такое возможно ,и что мне делать,купив ноут,я в итоге  имею уже ремонт и др. видеокарту.Подскажите,что мне делать?

[#MAXIMUS#]

Какой у Вас на картонной коробке номер ноутбука? Например GE620DX-861RU

[THOR]

На счёт 15 дней правда, вернуть товар и забрать деньги надо в течении 14 дней, на счёт  №635 и  №555, они скорее всего поменяли материнскую плату  возможно и жёсткий диск тоже, эти номера это название видеокарты которая припаяна на материнской плате, это GeForce GT 555M и GeForce GT 635M, и они правильно говорят что GT 635M это одно и тоже что и GT 555M, просто новее и лучше, GeForce GT 635M в играх чуток быстрее чем GeForce GT 555M, так что никто не обманывает, просто материнскую плату с GeForce GT 555M скорее всего уже не делают, а они поставили новую, лучше чем была на родном, уж поверьте вы ничего не потерли, даже выиграли в этом  , на вашем месте я был бы только рад,  если сравнить 2 GE620DX с GeForce GT 635M и GeForce GT 555M то на GeForce GT 635M игры чуток лучше будут идти, а так не стоит из за этого волноваться, поменяли старое поколение на новое

[Ольга Игоревна]

У меня GE620DX-612RU

[Ольга Игоревна]

Почему тогда мне про замену материнской платы ничего не сказали и в акте выполненных работ  пишут только про замену жесткого диска?

[THOR]

Это уже интересный вопрос, скорее всего брак был ещё и в материнке, предполагаю что проблема ещё в чём то было, а высокочастотные звуки какие были, на подобии пи-пи-пи-пи-пи  с интервалами в несколько миллисекунд? А процессор тот же что и в документах (  Intel Core i7 2670QM )?

[Ольга Игоревна]

Звуки были пи-пи-пи ,но с интервалами  большими в 5-7 мин,процессор вроде тот же

[THOR]

Звуки были пи-пи-пи ,но с интервалами  большими в 5-7 мин,процессор вроде тот же

Тогда я могу сказать что это пипикало видеокарта, у меня тоже GT 555M, но она начинает слабо пипикать при очень сильной нагрузке, это нормально, возможно проблема была ещё и в видеокарте, если сейчас звуков нету то нормально, кстати ноут всегда используйте на столе или на твёрдых ровных поверхностях, i7 2670QM греется не слабо в таких ноутах, на колени не ставьте и на постель, диван и т.д, а то будет перегреваться и выключатся , всегда следите за температурой комплектующих ноута, если заметите что процессор или видеокарта начали греться больше чем раньше то уже надо чистить, ещё я бы посоветовал когда будете чистить за одно и поменяйте родную термопасту, желательно это сделать в сервис центре и чтобы пасту использовали из этого списка

ICe Diamand 24 Carat
----------------------------------------------
Теплопроводность:  4.5W/mK
Термо сопротивление:  0.25 С- СМ2/Вт
Средний размер частиц:  <40 МК
Вес брутто(измерено в Coolera): 10 Грамм.

===========================================
Ice Therm-2
---------------------------------------------------------------------------
    Теплопроводность IceTherm II составляет:  8,1 Вт/мК
    IceTherm II:  это выбор для оверклокеров
    Теплопроводность:  8.1 Вт/мК
    Не проводит электричество
    Не растекается и не стареет со временем
    Не вызывает коррозии
    Диапазон рабочих температур: от -40 до 100 градусов
===========================================
Arctic Cooling  MX-4
-----------------------------------------
    Производитель: Arctic
    Модель: MX-4 (20g)
    Описание: Термопаста премиум класса в шприце
    Плотность: 2.5 г/см3
    Тип: Термопаста
    Теплопроводность:  8.5 Вт/м*К
    Вязкость: 870 пз (динамическая)
===========================================

Много знакомых уже использовали разные пасты из этого списка, я лично использую Arctic Cooling  MX-4, она лучше чем родная которая была на на ноуте, ещё отлично со своей задачей справляется Ice Therm-2. Кстати родная термопаста немножко плохо справляется со своей задачей, по этому при любой возможности рекомендую поменять на Arctic Cooling  MX-4 или Ice Therm-2, их легче найти в магазинах

[Ольга Игоревна]

Спасибо за инфо

[THOR]

Незачто  , всегда рады помочь