Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[coreSH]

добрый день.
На моём msi gx 740 посыпался хард. Я сдал его 12.12.2011 в авторизированный сервис в Позитронику г. Новороссийска. Там его приняли по гарантии. Так вот вопрос. Какого числа у меня заканчиваются 45 суток ожидания с учётом новогодних праздников? Я заходил в СЦ, но ничего конкретного они мне не сказали. Сказали ждите звонка. И что мне делать, если после 45 суток мне его не починят? Посмотрел по Online запросу состояния ремонта, там в статусе отмечено только "получение", они его ещё не получили. Неужели так сложно прислать один хард на 320гб? Я бы хотел возврата денег в таком случае. Что скажите?
С уважением Андрей

[Rex225]

Все вопросы к СЦ.

[Nevzorof]

Добрый день!
Отправлял письмо в саппорт rusupport@msi.com 26-го декабря, но мне так и не ответили. Вопрос такой:
У меня нет документов на мой ноутбук и я его разбирал, чтоб сменить термопасту и смазать куллер. Гарантийной наклейки на нем не было, покупал в интернет магазине через Amazon. После этого сломалась видеокарта. Точнее сломалась она до этого, но я думал, что забилась пылью и поэтому перегревается, после чистки понял, что сломалась. На Вашем сайте я прочитал, что даже без документов ноутбуки G серии подлежат гарнтийному ремонту в течении двух лет с момента выпуска (не покупки). 2 года не прошло, могу ли я расчитывать на гарантийный ремонт, замену видеокарты? 
Читал ФАК на Вашем сайте, но не понятно является ли замена термопасты и смазка куллера - ремонтом в неавторизованном сервисном центре.