Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[El Ferdinand]

Добрый день,
Почитав отзывы о мощи видеокарты и зная о качестве продуктов MSI с ранних лет, решил купить видео карту 560ti Hawk,
нашел по яндексу самуб привлекательную цену и поехал, выбор пал на Юлмарт. Карта была куплена 4 ноября 2011 года.
Но показать себя так и не смогла , зависала картинка, бешенный перегрев, постоянный слет драйвера видеокарты, позже появился странный звук от видео карты , при том когда зависала картинка он прекращался, а когда отлагивало сново возобновлялся. Карточка была сдана в магазин в течении 2 недель, но при приеме мне сказали, что на ней нет стикера с серийным номером. Наклейка эта была наклеена на поддон видеокарты в месте где распаяны чипы памяти, ну и как следствие наклейка отвалилась, я ее наклеил на пакет из под видеокарты и в таком виде принес в магазин. Карточку взяли, но думаю даже не отправляли ни а какой "сервисный центр" если таковой вообще есть так как комментариев, где он находится и как связатся перепроверить, дано не было. Попросил выдать заключение этого сервисного центра- мне сделали бумажку на коленке в ворде и отдали. Подскажите как быть? Есть ли возможность вернуть деньги? Почитав интернет заметил у множества людей проблемы с этой видеокартой, есть ли какие то методы лечения ?

ПС покупалось 2 видеокарты 2ая работает как часы, проверялась на 2 машинах кроме моей.

 

[steampowered]

Как правило с возвратом товара в Юлмарте никогда проблем не было. Принимают даже без чека.
Сдавал как то материнку. Ее якобы отправили на диагностику в Москву и сразу предупредили, что ее я уже скорее всего не увижу, но придется подождать 45 дней. Пошел выпросил себе на замену примерно такую же плату (к сведению - при диагностике под замен товар не выдается, но мне все же дали). Через 45 дней я пришел и забрал деньги.
Сходите в один из центральных магазинов и обратитесь в гарантийный отдел.

[El Ferdinand]

туда и ходил на Андропова, центральней наверное нету?) все дело изза этой гребанной наклеички. Да и судя по остальным клиентам очень не охотно идет возврат денег или обмен.

[steampowered]

Я так понял Вы не из Петербурга? У нас четыре полноформатника. И, повторюсь, никогда проблем с возвратом не было.
Пробуйте, пытайтесь. Может менеджер плохой попался. Обратитесь к кому-нибудь повыше должностью.

[El Ferdinand]

Тщетно, в мск отношение к клиентам другое.

[steampowered]

(495) 287-42-41
sales.msk@ulmart.ru

Звоните, пишите.

[El Ferdinand]

Спасибо за совет, позвонил там перепослылали друг на друга, поотнекивались, предложили написать на мейл
warranty@ulmart.ru Ведущий Менагер решит как быть дальше. Но скорей всего это уже будет экспертиза за мой счет и так далее...

[aleks321]

Куплена 4 ноября 2011, а дата создания темы 27 октября.?