Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[AxelWOLF]

Купил жене в подарок ноутбук MSI FX700 в январе этого года.В магазине NIX(Москва){незнаю является ли этот магазин Вашим представмтелем ?!...}Еще не прошел гарантийный срок.Перестал записывать оптический привод(DVD-ROM).считывать диски может,а вот записывать НЕТ!!!Ни через одну программу не пишет.Что делать?А еще на днях жена сказала что ноут тормозит...Я глянул в диспечер задач и увидел, что даже при перезагрузке и НЕ запущенной ни одной программе -загрузка процессора 0%,а вот  файл подкачки 1,5 Гб!при том что процессор i3 и оператвка 3 Гб.Подскажите что делать или куда его отвезти в Ваш сервисный центр.Заранее благодарен.

[Rex225]

Отвезите лучше в сервис. Обращаться надо в магазин где купили. Гарантийный талон то у вас от NIX. Все вопросы к ним.

[AxelWOLF]

Так что MSI отказывается от обязательств гарантийного ремонта?!Сборка то MSI а не NIXa.... 

[Rex225]

Вы покупали у MSI? Нет. Вы покупали в NIX. Вот к ним и обращайтесь. Гарантийные обязательства у вас с ними. А они уже передадут в АСЦ MSI.

[Odnaproblemamsi]

Вы покупали у MSI? Нет. Вы покупали в NIX. Вот к ним и обращайтесь. Гарантийные обязательства у вас с ними. А они уже передадут в АСЦ MSI.

Полный бред, Вы можете напрямую обратится в сервис ценрт MSI!!! Только должны иметь талон на техническое обслуживание он идет в комплекте с ноутбуком(можно и без него но придется поругаться и обратится в защиту прав потребителей и чек с магазина должен быть обязательно) . У вас выбор: напрямую или через магазин.

[Rex225]

Полный бред, Вы можете напрямую обратится в сервис центр MSI!!! Только должны иметь талон на техническое обслуживание он идет в комплекте с ноутбуком(можно и без него но придется поругаться и обратится в защиту прав потребителей и чек с магазина должен быть обязательно) . У вас выбор: напрямую или через магазин.

Удачи вам обоим.

[Qosmio]

Odnaproblemamsi, уважаемый, Сервисный Центр MSI, который вы назвали, на деле оказывается АВТОРИЗОВАННЫЙ  СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР . Т.е. Сервисный Центр (ИП Иванвов, ЧП Элетроника ит.д. и т.п.) получили авторизацию, т.е. допуск на ремонт этой техники. Никто из сотрудников СЦ в MSI не работает. Ка не работает и в Sony, Asus, технику которых тоже ремонтируют(если получили у них авторизацию).

[Odnaproblemamsi]

Ну а я о чем можно идти в АВТОРИЗОВАННЫЙ  СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР или в магазин где был куплен ноут. А не так как говорил модератор, что только в магазин. И у каждого варианта свои плюсы или недостатки.

[Qosmio]

В АЦС вам только могут диагностировать/выявить/отремонтировать  несправность (выдать заключение о ремонтопригодности или неремонтопригодности изделия). А вот заменить товар или вернуть деньги может только торговая организация.
Не путайте жёлтое с длинным. У АСЦ и магазина разные задачи и полномочия.

[Odnaproblemamsi]

Прошло 14 дней! ноут был куплен в январе поэтому и вернуть ноут можно только поле заключения АСЦ. Так на будующее внимательно читаем вопрос. Поэтому куда обратится решает вледелец ноутбука.

[Qosmio]

Присоединяюсь к мнению REX.