Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Kirill08]

Ноутбук на гарантии.Батарея перестала заряжаться через 2 месяца.продовец сказал что нужно для замены батареи обращаться на официальный сайт а что именно делать никто не знает

[karina]

Продавец, видимо, некомпетентен в данном вопросе. Сайт никак не может помочь вам в осуществлении гарантии.  Согласно "Закону о Защите Прав Потребителей"  при обнаружении недостатка вы имеет право обратится как к продавцу, так и в сервисный центр.

[Kirill08]

А если в городе нет сервисного центра и продавец ссылается на то что по гарантии можно напрямую обратиться к производителю через сайт?

[karina]

Извините, но осуществление гарантии через сайт - хто очевидный бред. Здесь просто форум техподдержки. Пусть продавец ссылается на статьи закона,а не на неизвестно что.
Гарантийное соглашение http://ru.msi.com/html/products/nb/nb_warranty.htm

[tanya_nsp]

Можете помочь мне с вопросом. У меня в ноутбуке батарея показывает крестик, пишет замените батарею. Но ноутбуку скоро год, так быстро батарея навернулась? И можно ли заменить по гарантии?

[Diogen]

На батарею гарантия составляет 1 год, поэтому стоит обратиться в сервисный центр.