Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Kyoko]

Я приобрела нетбук U-100 Wind 26.11.2009г. В июле этого года начался треск. Отнесла в сервисный центр магазина КЕЙ в г. Белгороде, в котором покупала. Сдала 26.07.2010 года. Его отправили в сервисный центр в С.-Петербург. Нетбук вернули 28.08.2010 г. с актом диагностики, в котором было написано:"Необходима чистка системы охлаждения. Стоимость выполнения работ составляет 1500 рублей." В бесплатном гарантийном обслуживании мне отказали и сказали что за деньги могут почистить у нас в Белгороде. Имею ли я право на бесплатное гарантийное обслуживание - чистку системы охлаждения и какие мне применить действия по отношению к магазину, в котором я покупала?

[kerrigan]

Гарантия распространяется только на аппаратную часть ноутбука. Далее - на усмотрение сервисного центра.