Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Гарантия на материнскую плату после закрытия магазина  (Прочитано 2160 раз)

Punk

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Punk пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Интересует вопрос как можно получить гарантийное обслуживание в случае когда магазин, продавший материнскую плату, закрылся (Санрайз).
Подобно тому как написано в теме: Форумы технической поддержки ‹ Видеокарты MSI ‹ О гарантии VGA, если магазин закрылся (viewtopic.php?f=4&t=53900) и тому, как поступил в аналогичной ситуации производитель Gigabyte на своем форуме (представитель компании под ником Sergey Sales PM и только общение людей с ним имеет в данном случае важность http://www.gigabyte.ru/forum/viewtopic. ... b&start=25)
Специальной темы по гарантиям я не нашел, как не нашел и решения этого вопроса, а на мой письменный запрос на    http://ru.msi.com/program/service/form/form_write.php) никто не ответил, так что пишу в данной ветке (моя плата P35 MSI Neo2-FR)
Записан

olegggga

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 0
  • olegggga пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20

Добрый день, если магазин закрыт то вам необходимо обращаться напрямую к производителю. Мы обменяем вам плату на аналогичную. Для этого вам необходимо приехать к нам в офис.
Если вы из другого города то вам необходимо выслать плату почтой.

В случае вопросов пишите на
oleg.savin@msi.eu
Записан
Сотрудник MSI.

Punk

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 0
  • Punk пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Спасибо за ответ, написал вопрос вам на почту.
Записан