Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Jungle]

Доброго времени суток. К большому моему неудовольствию достался мне на работе комп HP dx2300. Самый паршивый комп из всех, с которыми я сталкивался. В этом компе м/п MSI MS-7336. На сайте о ней никакого упоминания. Так вот, у меня 2 вопроса.

1. Где взять обновления BIOS (и возможно ли в принципе его обновить на данном компе)? Текущая версия 1.08 (HP)

2. На плате есть пины для дополнительного COM-порта. Я два разных шнурка попробовал - не работают. Какая там распиновка?

[Bloxastik]

За биосом на Хьюлит тебе дорога. А на счет шнурка второго, ты в бисое этот второй ком включил?

[PVS]

Доброго времени суток. К большому моему неудовольствию достался мне на работе комп HP dx2300. Самый паршивый комп из всех, с которыми я сталкивался. В этом компе м/п MSI MS-7336. На сайте о ней никакого упоминания. Так вот, у меня 2 вопроса.

1. Где взять обновления BIOS (и возможно ли в принципе его обновить на данном компе)? Текущая версия 1.08 (HP)

2. На плате есть пины для дополнительного COM-порта. Я два разных шнурка попробовал - не работают. Какая там распиновка?

Что HP заказала то им и сделали, это к ним. Если сами не нашли попробуйте MSI Live Update 3 поискать, может и найдёт.

[Baza]

http://h18000.www1.hp.com/products/quic ... 8_div.HTML
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... EnvOID=181

[Jungle]

А на счет шнурка второго, ты в бисое этот второй ком включил?

Да, он включен.

Обратился я именно сюда, т.к. по идее производитель железа должен обладать более полной и точной информацией о своей продукции.

[Дмитрий Кучинский]

Мимо . Производитель может вообще не иметь никакой информации по ОЕМ продукту. А к этой плате даже на инженерном FTP нет никаких BIOS и информации.

[Jungle]

Производитель может вообще не иметь никакой информации по ОЕМ продукту.

Ну раз уж пошёл такой оффтоп, то кто должен обладать технической информацией по вышеуказанной м/п, если учесть, что приозводит её явно не HP, а Microstar (как я наивно полагаю)? Или всё-таки HP?

[Дмитрий Кучинский]

Мерседес на 70% состоит из деталей BOSH  но почемуто владельцы обращаются в сервис мерседеса - тут тоже самое.  В стоимость платы всегда входит сервисная поддержка и за нее отвнечает не изготовитель а OEM если плата таковой имеется.

[Jungle]

Мерседес на 70% состоит из деталей BOSH  но почемуто владельцы обращаются в сервис мерседеса - тут тоже самое.

Не очень удачный пример. Машина - это целостный продукт. Я вот в устройстве автомобилей не понимаю, поэтому естественно поеду в сервис. А в сервисе если что - будут заказывать конкретную деталь где надо (а может и поделку левую влепят). Если бы я знал точно что за деталь сломалась, возможно мне дешевле и проще было бы решить проблему другим способом (даже заказать деталь непосредственно у изготовителя).
В данном случае HP - это, получается, даже не второе звено в сборочной цепи. А поскольку меня интересуют 2 вполне конкретные вещи, которые - как я считаю - имеют большее отношение к изготовителю м/п нежели к HP, то более разумно, с моей точки зрения, было обратиться именно к производителю м/п.

В стоимость платы всегда входит сервисная поддержка и за нее отвнечает не изготовитель а OEM если плата таковой имеется

Насколько я понял - это меня так мягко послали.

Ну что ж, спасибо всем откликнувшимся. Распиновку я, вроде, нашёл. Попробую спаять на досуге

[Дмитрий Кучинский]

Это все от жадности.  Извините но HP такойже производитель готового продукта как и мерседес.  Не его беда что украинским поставщикам проще разбауливать компы и сливать ОЕМ ( повторяю ОЕМ ) в розницу.

[Jungle]

Это все от жадности.  Извините но HP такойже производитель готового продукта как и мерседес.  Не его беда что украинским поставщикам проще разбауливать компы и сливать ОЕМ ( повторяю ОЕМ ) в розницу.

Во-первых, не понял причём тут украинские поставщики и разбауливание. У меня натуральный HP-ный комп. К HP у меня тоже нет нареканий в плане функционирования компьютера, за исключением моего личного мнения, что он сам по себе отстойный. Во-вторых, повторяю: поскольку HP - не производитель железа, то ИМХО логичнее про распиновку спрашивать у того, кто налепил эти штырьки на плату. Я вот не понимаю, неужели поддержка не может либо предоставить информацию либо сказать прямо - "Мы не можем предоставить информацию, т.к. влом напрягаться"?

[Дмитрий Кучинский]

Напрягаться не влом но когда есть результат. Повторяю по этой плате нет технической ( не говоря уж о пользовательской) документации. Так как она у НР  который является производителем железа который есть ваш компьютер  котрый собран исходя из технической документации HP а не MSI или кого другого , если следовать вашей логике то тогда нужно обращаться к производителю чипсета а если пойти еще дальше то к тойже LG Chem  ( производящей кремниевые подложки чипов) и тд. Нет уважаемый вы купили готовый комплекс и от есть законченное изделие HP