Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Aril]

Здравствуйте! приобрел S271 с операционной системой Windows XP Home, процессор 1,8 ГГц, 512 МБ оперативной памяти. При подключению к интернету через CDMA-USB модем (skylink) через 3-7 минут работы выбрасывает синий экран и идет перезагрузка.  Попытки смены модема и переустановки драйверов успеха не принесли. При этом через локальную сеть или Wi-Fi все работает нормально. Можно ли как-то это исправить или надо менять ноотбук?

[karina]

Ноутбук менять точно не требуется.
Подобная ситуация может возникнуть в случае:
  1.  Некорректные драйвера модема.
  2. Неверная установка драйверов. Часто перед установкой подобных устройств, следует сначала ставить драйвера, а уже потом подключать оборудование.

Если можно, напишите код ошибки и драйвер в котором произошла ошибка - с синего экрана. Это бы  прояснило ситуацию.

[Aril]

драйвера для модема устанавливал дважды с прилагающегося диска и выложенные на сайте скайлинка, до подключения модема. Как говорят сотрудники техподдержки проблем с другими ноутбуками не было и на другом компьюторе модем работает вполне нормально, при попытке подключения моего ноутбука через другой модем (в том числе через слот PCI-ex) возникает та же проблема. На синем экране при зависании появляется надпись BUGCODE_USB_DRIVER  
 STOP 0x000000FE (0x00000005, 0x844590E0, 0x10024375, 0x84360648)
Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
Где можно в биосе отключить эти опции не нашел.

[karina]

Микрософт предлагает поставить обновление: http://support.microsoft.com/kb/835594
Подобная вещь связана не только с телефонами,  а еще и модемами и т.п. Мне лично, в случае с usb-модемом помогла простая переустановка драйверов и всего ПО, что шло с ним, при помощи прилагавшейся утилиты удаления.

[Aril]

переустанавливал ПО дважды, без эффекта . При попытке установить указанное обновление пишет, что установлена более новая версия, действительно, поиск находит указанный Usbaudio.sys в архиве SP2, с более поздней версией. Может его надо куда-нибудь распаковать? Может ли помочь переход на висту, и если да, какова вероятность, что программы, нормально работающие с ХР не будут работать с вистой? Какой вариант висты тогда выбирать?

[karina]

Можно еще попробовать обновить драйвера для чипсета и последовательно отключать разные устройства - вдруг мешают. Все-таки проблема чисто софтовая.
По поводу висты. Виста с немного другой архитектурой, для каждой программы нужно смотреть отдельно - многие уже сделали версии под  висту, многие и так работают. Ну и проверить, все ли драйвера есть.
Я пока не спешу с переходом и не думаю что стоит. И вам не могу это посоветовать - так как по сути это трата денег с неизвестными последствиями.

[Aril]

К сожалению попытка отключить все возможные службы и системы ничего не дает.

[Center_NET]

А мне кажется это из-за питания модема, темболее он я так понял радио модем стандарта типа GSM800/1800 - а такая фишка кушает окейно!!!!

У тебя во всех портах так вышибает? Попробуй испоьзовать другие порты USB
У тебя есть возможность проверить таким образом:
Купить или одолжить USB хаб с внешним питанием, воткнуть его в ноутбук и в хаб воткнуть модем...
Если проблема таже, значит дрова точно (или ОС)
У меня было такое с шнурком от Nokia, как подключал, сразу после определения дровишек в голубизну уваливался, но после скачки окейных дровишек, всё ок.