Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[vo100k]

Подскажите пожалуйста, распространяется ли гарантия на ВХОДЯЩУЮ В КОМПЛЕКТ мышь и если да, то каков её срок?
Если отдавать в ремонт мышь из комплекта, можно ли при этом не отдавать сам ноутбук, или в ремонт сдается весь комплект?
Должен ли я самостоятельно доставлять в сервисный центр изделие для гарантийного ремонта, или могу обратиться в магазин, где я приобрел ноутбук и отдать им изделие на ремонт, а они уже должны передать его в сервисный центр MSI (живу в Харькове, а СЦ MSI в Киеве)?

[karina]

У меня в книжке, которая прилагалась к ноуту ("Warranty Service book") четким русским языком написано, что один год на мышку.

[vo100k]

У меня в книжке, которая прилагалась к ноуту ("Warranty Service book") четким русским языком написано, что один год на мышку.

Дело в том, что у меня в гарантийном талоне global warranty на том же самом русском языке написано: "Гарантия не распространяется на мыши и другие НЕ ВХОДЯЩИЕ в комплект изделия". Т.е. если мышь в комплекте, то на неё распространяется.
А на счет того, что требуют весь ноут отдать в сервис, а не саму мышь, что-нибудь подскажите? Судя по отзывам на этом же форуме, сервис в Киеве оставляет желать лучшего, так что не хотелось бы нормально работающий ноут им отдавать без причины...

[karina]

В global warranty - да, так и написано.  Как я понимаю,  это относится именно к некомплектным устройствам. Я думаю, что так как мышь идет вместе с ноутом - то является комплектной.  Тот срок гарантии, который я привела указан не в самом гарантийном талоне, а именно в отдельной "книжке" про гарантию, прилагающейся к ноуту.

[Center_NET]

Я знаю точно, что мышка - это издавно расходная штука, работоспособность которой гарантируют не более 3х месяцев, как кстати и внешней клавиатуры.