Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема блютус с подключением к ноут буку Катана MSI  (Прочитано 75 раз)

k-a-z-a-k-o-f-f

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 8
  • k-a-z-a-k-o-f-f пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Имеются две пары наушников Soundcore Liberty pro 2 b Sony WH - 1000XM5 Все они в прочем подключаются без проблем каких либо. Но вот по прошествии времени я снимаю их и отхожу по делам ноут бук блокируется в заставку с часами. Потом я поднимаю в работу ноут и включаю звука нет но при этом устройство подключено-звука нет. Отключаю наушники затем включаю, они снова подключаются к ноутбуку но звука нет. Перезагружаю ноут бук захожу в учётку подключаются наушники - звук есть ... Если отключить наушники и снова их же подключить они так же подключаются, но звука уже нет хотя в штатных динамиках реалтек звук при переводе на устройство есть .. Ни чего не пойму, что б такое сделать что б они подключались? обе пары так себя ведут. В чём проблема может быть ?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14810
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 14,388
  • MSI Russia

Имеются две пары наушников Soundcore Liberty pro 2 b Sony WH - 1000XM5 Все они в прочем подключаются без проблем каких либо. Но вот по прошествии времени я снимаю их и отхожу по делам ноут бук блокируется в заставку с часами. Потом я поднимаю в работу ноут и включаю звука нет но при этом устройство подключено-звука нет. Отключаю наушники затем включаю, они снова подключаются к ноутбуку но звука нет. Перезагружаю ноут бук захожу в учётку подключаются наушники - звук есть ... Если отключить наушники и снова их же подключить они так же подключаются, но звука уже нет хотя в штатных динамиках реалтек звук при переводе на устройство есть .. Ни чего не пойму, что б такое сделать что б они подключались? обе пары так себя ведут. В чём проблема может быть ?

Попробуйте переустановить драйвера (по видео инструкции ниже) для WIFI и Bluetooth, что лежат на сайте MSI под ваше устройство - https://www.msi.com/Laptop/Katana-17-B12VX/support?sub_product=Katana-17-B12VEK#driver и включить обнаружение устройствами Bluetooth, а также отключить все лишние устройства в параметрах звука и оставить только то что воспроизводит звук. Кроме того, рекомендую обновить драйвера Intel их программой Intel Driver & Support Assistant (поиск и обновление драйверов) - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/28425/Intel-Driver-Support-Assistant, только единственный нюанс нужен VPN в браузере или закинул на облако - https://cloud.mail.ru/public/NTeM/gMFAb4DRP.



Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса