Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[egorovgrv]

Имею три компьютера

первый:
Материнская плата: MSI B450M Pro VDH plus
Процессор: Ryzen 5 1600 3700 Mhz
Оперативная память: Ballistix Sport LT Red 3000Mhz cl15(в разгоне 3400 cl14)
Видеокарта: MSI RX 5600XT 6Gb Stock
Блок питания: DeepCool DX400(400W)
Жесткий диск: SSD Crucial MX500(250Gb)
Версия BIOS: 9.80


Второй и третий компьютер у детей (одинаковая конфигурация):
Материнская плата : MSI B450M Pro VDH MAX
Процессор: Ryzen 5 3600 Stock
Оперативная память: Ballistix Sport LT Red 3000Mhz cl15 (stock)
Видеокарта: XFX RX 5700XT 8Gb Stock
Блок питания: Cougar GX 800W
Жесткий диск: SSD Crucial MX500(500Gb)
Версия биоса: 7A38vBA, 7A38vBB1(Beta version)
Разгона нет

Проблема заключается в следующем: в 2019 году собрал себе систему, работает всё стабильно до сих пор нареканий никаких нет. Решил раз себе собрал неплохую систему(первую которую перечислил выше) то и детям соберу тоже(тоже перечислил комплектующие). КАК ТОЛЬКО Собрал и с тех пор у меня головная боль, проявляется она в следующем, дети могут часами играть в требовательные игры такие как фортнайт(200+ФПС), GTA V, кс го(350+ФПС), варзон теперь начали(почти 150+ФПС), но как только заходят в браузер (неважно это гугл хром, яндекс или майкрософт эйджи со свежеустановленного виндоуса, но иногда могут даже посидеть минут 15-30 посерфить) у них перезагружается компьютер, а сейчас еще онлайн обучение на фоне коронавируса, так меня это еще больше начало одолевать.

Мною были предприняты такие действия: я пробовал запускать их систему на своем SSD диске всё в норме, пробовал обновлять биос на самый свежий который имеется на сайте MSI не помогло и бета версию пробовал не помогло и дрова обновлял и старые ставил тоже не помогло, и запускал на своих плашках оперативной памяти и что только не пробовал и систему переустанавливал раз 5. И как только я добрался до процессора, а именно попробовал заменить их процессор 5 3600 на свой процессор Ryzen 5 1600, то проблема исчезла.  У них система находится полностью в стоке, все тесты фурмарки всякие, Aida стресс тесты, Memtest проходит без ошибок на их процессоре да и на моём тоже, в разгоне тоже проходит без ошибок, но стоит запустить браузер и всё, приехали....Пробовал заменить видеокарту на свою мало ли вдруг там какие нибудь тайминги памяти думал не подходят к этой материнской плате, но нет беда не уходит. Пробовал запустить на своем блоке питания тоже все в норме, их SSD брал ставил на свой компьютер всё в норме, ребутов нет. Пробовал их процессор пересадить в свою материнскую плату которая VDH Plus то всё в норме, никаких ребутов...

Но я же отдал немалые деньги за два компьютера и не очень то хочется продавать два 5 3600, чтобы купить два 5 1600. Это как минимум глупо, ребята если у кого нибудь есть такая конфигурация помогите как справились с этим!!!

Если честно у меня уже силы кончились с этим бороться и я хочу как нибудь обратиться в компанию MSI чтобы мне или заменили процессоры или заменили материнские платы на VDH PLUS...если кто знает как это провернуть напишите. какое нибудь решение уже хочется найти

[egorovgrv]

обновляю:

в общем сегодня, 4 января 2021 года сдал оба системных блока в той сборке которые они есть в DNS, именно там покупались корпус, БП, мат плата. Ждем 45 суток. обо всех изменениях буду сообщать, может быть кому поможет.

[lexterdr]

Проблема ясна, не понятны детали:

1. "в 2019 году собрал себе систему" — сейчас 2021, до этого было все хорошо? Не понятно.
2. Проблема на обоих компьютерах СРАЗУ?
3. "я пробовал запускать их систему на своем SSD диске" — как именно и какую операционку вы ставили на компьютере детям? Подозреваю что склонировали свою операционку с драйверами и настройками от другой модели материнки и другого процессора, что и дает такой замечательный эффект.

[kirillony]

у меня аналогичная проблема с этой же платой после замены процессора на AMD Ryzen 5 Pro 4650G.
https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=105207.0
мучился долго, техподдержка MSI ничем не помогла (кроме совета использовать другую плату)
более-менее проблема стабилизировалась после установки видеокарты и замены оперативной памяти (прежняя память была абсолютно в порядке)