Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Z97 Gaming 3 черный экран/зависание  (Прочитано 906 раз)

azeklir

  • Гость

I5 4670K
16gb
MSI RX580 GAMING X 8GB
BIOS v2/10 от 2/16/2016

Черный экран и зависание под нагрузкой. Звук какое-то время продолжает идти, система не реагирует, reset не помогает (перезагружается с черным экраном), только зажимание кнопки питания.
В виду отсутствия должных знаний сначала грешил на ОС (обновил), потом на HDD (заменил), ОЗУ (докупил, поменял) и видеокарту (дважды носил в сервис - всё в порядке).
Проблема проявляется как при постепенной/стабильной нагрузке, например игра в DOOM 2016 на ультра настройках в течении 15 мин - 2 часов; так и при резкой нагрузке, то есть отключение предварительно установленного ограничения фпс в игре Trine 2, так же на максимальных настройках.
В системном журнале не остается никакой информации кроме как о неожиданном отключении питания.
Пробовал переставлять видеокарту в другой PCI слот, никаких изменений, кроме того, что заметил, что (извините) слот в AIDA64 и GPU-Z отображается как PCI-E 2.0 x4, хотя в спецификациях указано 2 PCI-E 3.0 х16

Разгоном памяти/процессора не занимался. Видеокарту через MSI Gaming APP в ставил gaming режим.

К сожалению подобные материнские платы уже не продаются, а собирать новый пк, в данный момент, возможности нет.

Прошу хотя бы намёков на возможный источник проблем.

Благодарю за внимание.
Записан

eugene.strizhov

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 173
  • eugene.strizhov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 168
Re: Z97 Gaming 3 черный экран/зависание
« Ответ #1 : 12 Май 20, 17:15:45 »

Промониторьте температуры всех доступных компонентов вашего ПК с помощью HWiNFO64 и поделитесь результатом.
Указанные вами симптомы характерны для перегрева.
Записан

azeklir

  • Гость
Re: Z97 Gaming 3 черный экран/зависание
« Ответ #2 : 13 Май 20, 11:59:25 »

Вот, после часа игры в Doom 2016
« Последнее редактирование: 13 Май 20, 12:01:46 от azeklir »
Записан

eugene.strizhov

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 173
  • eugene.strizhov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 168
Re: Z97 Gaming 3 черный экран/зависание
« Ответ #3 : 13 Май 20, 12:20:35 »

Проблем с перегревом не видно (датчик AUXTIN1 скорее всего не распаян на мат.плате).

Попробуйте погонять вашу систему с минимально доступной конфигурацией для старта (одна планка памяти — потом другая, системный HDD или SSD, периферию всю полностью отключить, оставить только мышь и клавиуатуру), остальное все физически отключить/вынуть из мат.платы.
Записан

azeklir

  • Гость
Re: Z97 Gaming 3 черный экран/зависание
« Ответ #4 : 14 Май 20, 16:00:06 »

Погонял, результат:
Отключение HDD, звука, и-нета ни на что не влияет.
Вынимание и перестановка планок памяти тоже не даёт видимого результата, кроме того, что при 4Гб ни одну игру не запустить и Firefox даже с одной вкладкой крашится.
Тестировал на перегрев, итог:
При включенном корпусном охлаждении Ведьмак 3 работает ~2 часа, потом черный экран. Без корпусного охлаждения около 15 минут, но там кат-сцены, вполне возможно из-за них.
Запускал стресс-тест GPU в AIDA несколько непродолжительных тестов:
С корпусным охлаждением 10 мин стабильной работы (дальше не проводил). Без корпусного охлаждения - 2.5 минуты и черный экран.
Казалось бы, перегрев, однако если во время стресс-теста открыть меню Пуск и покрутить список, то зависает тут же. Проверял дважды, запускал тест, ждал когда начнут куриться кулеры видеокарты и открывал пуск. Происходило это на 15 секунде теста при 69-70 градусах видеокарты.
Почти каждый раз вел логи через HWiNFO64, нигде, ни разу не было перегрева.

Не знаю что и думать. Вроде и перегрев, но при этом бывает черные экраны, когда ничего физически не успевает нагреться. К тому же перещупал на материнке все до чего можно дотянутся. Радиатор чипсета теплый, но не более того.
Казалось бы, может проблема в видеокарте, однако, как я уже писал, я её дважды в сервис относил, там её по три дня нонстоп тестили в синтетиках, да и сам я её переставлял в комп своей девушки с похожими характеристиками, за пол дня прогона в Doom ни одного зависания. Да и тут сейчас несовпадения по температурам. Зависания в течении нескольких минут при отключенном корпусном охлаждении и температуре карты в 69-71 градус, но при этом 2 часа работы с корпусным охлаждением и температурой карты в 73-74 градуса.

Может проблема на пути от видеокарты к чипсету? Перегрев или слабость линии передачи данных, ну или что там...
Либо греется что-то на мат.плате, скрытое под радиатором, но не оснащённое датчиком.
Записан

eugene.strizhov

  • Лейтенант
  • **
  • Reputation Power: 173
  • eugene.strizhov пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 168
Re: Z97 Gaming 3 черный экран/зависание
« Ответ #5 : 14 Май 20, 17:41:28 »

А где у вас стоит корпусный вентилятор?
Если его включение «откладывало» (если можно так сказать) появление черных экранов — то я бы присмотрелся к той части ПК.
Записан

azeklir

  • Гость
Re: Z97 Gaming 3 черный экран/зависание
« Ответ #6 : 15 Май 20, 05:00:04 »

Там ни один из вентиляторов не дует ни на какую часть мат.платы или других компонентов (кроме SSD). Просто улучшает циркуляцию, не давая застаиваться теплому воздуху.
Сам корпус такой:
https://www.ixbt.com/power/case/gmc-h200.shtml
Записан