Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G  (Прочитано 4087 раз)

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21

Итак, проблема видна на видео. После обычной загрузки, система начинает снова что-то подгружать, будто бы это первый запуск после установки. Происходит такое только на BIOS версии выше 118 включительно. Сейчас сижу на 114, на этой версии данной проблемы нет. Все это происходит независимо от установленных дисков, будь то один HDD, один SSD, два SSD в RAID0. Система постоянно ставится с нуля. Также, не пойму, почему в BIOS нет вшитого ключа Windows? Produkey не видит его, Windows также не подхватывает ключ. Куда он мог мистическим образом исчезнуть, или это нормально для ноутбуков MSI?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Вопрос почему кривая прошивка это уже в тех. поддержку, поскольку тут в основном сидят обычные пользователи :). Обновлять прошивку нет никакого смысла если новая ничего не даёт, то есть не приносит ничего нового (хорошего и полезного), не исправляет старые касяки (если они есть).

Ключ вшитый в BIOS работает только с версией Windows которая поставлялся с ноутбуком. То есть установив другую не подойдёт, нужна такая же редакция, скажем Win10 Домашняя для одного языка.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G
« Ответ #2 : 22 Апрель 17, 07:03:00 »

Ключа в принципе нет
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Ключа в принципе нет

Кстати о какой модели GT72S речь идёт? нужна такая информация https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=95533.0
Был ли из коробки с ОС или нет?
Что было проделано до того как ключ исчез?
Ключ может исчезнуть только если была прошита прошивка программатором, в этом случае стирается всё и записывается прошивка с ОФ сайта которая лежит, а там информация не полная, то есть у каждого ноута в чипе биоса кроме прошивки что на ОФ сайте хранится и другая информация.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G
« Ответ #4 : 22 Апрель 17, 14:03:26 »

Модель ноутбука: MSI GT72S 6QE(Dominator Pro G)-219US
Версия BIOS и EC Firmware: BIOS - E1782IMS.114 / EC Firmware - 1782EMS1.109
Видеокарта: GTX 980M 8GB
Процессор: Intel® Core™ i7-6820HK
Оперативная память/RAM: 2x8GB, 2133MHz DDR4 SK hynix HMA41GS6AFR8N-TF
Накопитель (SSD& HDD): 2х256GB M.2 NVMe SSD Toshiba THNSN5256GPU7 в RAID0
Операционная система: Microsoft Windows 10 Pro 64bit

Система была установлена, какая именно версия не помню, но скорее всего домашняя для одного языка. В любом случае, на коробке ноутбука написано OS: Windows 10. Никакими программаторами ничего, естественно, не шилось. Единственная проблема была, о которой сейчас вспомнил - около месяцев 4 назад после переключения графики с Intel на Nvidia, ноутбук просто перестал выводить изображение на экран, то есть при включении экран был черный. Решение нашел на форуме MSI, было написано снять крышку, найти небольшую кнопку около MXM модуля видеокарты, зажать ее, чтобы сбросить "что-то". После этого карта заработала. Возможно, как раз после этого началась та проблема с загрузкой Windows, ибо тогда стояла последняя версия BIOS (и проблемы с долгой загрузкой не было), а так же слетел ключ активации.
Одни проблемы с этим ноутбуком: умерший разъем питания (перепаял, вроде все ок стало), слетающий ключ Windows, какие-то проблемы с BIOS, я уже не говорю о скрежещащей и хрустящей при открытии рамке с матрицей, а так же о люфте palm-restа из-за какого-то заводского дефекта, из-за которого пластик нижней части как-то не так крепится к верхней металлической части. Странно подобное наблюдать в столь дорогом ноутбуке
« Последнее редактирование: 22 Апрель 17, 14:15:55 от officialphone1 »
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Модель судя по названию американская, то есть и ОС нужно установить совместимую (язык US).
Если всё прошивалось стандартным способом, проблем не должно быть.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G
« Ответ #6 : 24 Апрель 17, 12:22:57 »

если я еще давно устанавливал windows 7 (и понял что зря, и сразу снес) вместо предустановленной windows 10, это могло привести к стиранию ключа из BIOS?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

если я еще давно устанавливал windows 7 (и понял что зря, и сразу снес) вместо предустановленной windows 10, это могло привести к стиранию ключа из BIOS?
Нет, только перепрошивка программатором, или если материнскую плату меняли.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G
« Ответ #8 : 24 Апрель 17, 14:37:10 »

я, конечно, попробую установить Win 10 Home Single Language английскую, но мне кажется результата это не даст, ибо Produkey не видит ключа в BIOS
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

я, конечно, попробую установить Win 10 Home Single Language английскую, но мне кажется результата это не даст, ибо Produkey не видит ключа в BIOS
Если в биосе включён режим UEFI то по идее должен видеть.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G
« Ответ #10 : 24 Апрель 17, 15:08:04 »

ну я выше кидал скрин, в биосе естественно UEFI стоит
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

ну я выше кидал скрин, в биосе естественно UEFI стоит
Значит каким-то мистическим образом родной ключ стёрся (если он был). Напишите ещё в тех. поддержку, может они в курсе как мог исчезнуть ключ если биос не подвергался перепрошивке программатором и сам ноут в ремонте не побывал (в плане замены материнской платы или замены чипа биоса).
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

officialphone1

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 27
  • officialphone1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
Re: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G
« Ответ #12 : 03 Май 17, 16:44:24 »

и техподдержка молчит..
Записан

stimul_stit

  • ...
  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 31
  • stimul_stit пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 30
  • MSI Russia
Re: Очередные проблемы с GT72S Dominator Pro G
« Ответ #13 : 05 Октябрь 20, 16:30:55 »

У меня биос 108 версии, как я понял, выше 114 ставить не рекомендуется?
Записан

Dean

  • Генерал
  • ****
  • Reputation Power: 4244
  • Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!Dean вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4,240

У меня биос 108 версии, как я понял, выше 114 ставить не рекомендуется?

если все работает нормально, зачем его трогать ? можно сделать только хуже 
Записан