Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[Viperon]

Видеокарта MSI 2080 TI Gaming x trio,переустанавливал и винду (win10 и Win7 все 64 bit) и драйвера пытался ставить как старые версии, так и новые...Результат один "Данная платформа не поддерживается". В чем проблема? В службе поддержки сказали что вообще не имеют отношения к софту!

[MSI Support]

Это оболочка NVIDIA для драйверов шалит((
Установите от NVIDIA утилиту Exprerience, Она сама определит что ей надо и поставит последний драйвер.

[Viperon]

Это оболочка NVIDIA для драйверов шалит((
Установите от NVIDIA утилиту Exprerience, Она сама определит что ей надо и поставит последний драйвер.

Да я к тому, чтоб например биос обновить,там же кучу обнов на многие вещи прилетает

[MSI Support]

Тогда укажите какая у вас материнская плата) и скачайте программу с официальной страницы продукта. Но если плата не MSI, то работать не будет(

[Viperon]

Тогда укажите какая у вас материнская плата) и скачайте программу с официальной страницы продукта. Но если плата не MSI, то работать не будет(

До этого у меня была Видеокарта MSI GTX 780 мать ASRock Fatality x99 все работало ну это было 5 лет назад,сейчас у меня ASRock Fatality X299 видеокарта RTX 2080 TI GAMING X TRIO и вот такая беда,причем тут материнская плата?

[MSI Support]

Ну потому что программисты привязали новые версии ПО к материнской плате и если это не MSI последних поколений, то ничего не выйдет.

[Viperon]

Ну потому что программисты привязали новые версии ПО к материнской плате и если это не MSI последних поколений, то ничего не выйдет.

Возможно вы правы,так как с версии 6.1 тупо не запускается. Вопрос тогда вот в чем.... зачем этот софт держать в поддержке для видеокарты без описания того как он работает на сегодняшний день? Да и с DC та же ситуация стала.Как теперь сотрудничать с видеокартой,мало кого волнует,покупайте другие продукты MSI чтобы все работало как надо,скоро как с Apple будет.

[Viperon]

Я думаю тему можно закрывать.Хочу выразить благодарность пользователю "MSI Support" за более продуктивный, осмысленный и логичный ответ,так как поддержка русскоязычная так и англоязычная не смогла найти решение данной проблемы.

[MSI Support]

Возможно вы правы,так как с версии 6.1 тупо не запускается. Вопрос тогда вот в чем.... зачем этот софт держать в поддержке для видеокарты без описания того как он работает на сегодняшний день? Да и с DC та же ситуация стала.Как теперь сотрудничать с видеокартой,мало кого волнует,покупайте другие продукты MSI чтобы все работало как надо,скоро как с Apple будет.

К сожалению, мы порой сами удивлены решениям одних отделов, когда они без предупреждения вносят правки, не информируя других.
Надеемся, что проблему наши разработчики все же решат.