Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Подскажите  (Прочитано 1674 раз)

murzikot

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • murzikot пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Подскажите
« : 28 Февраль 19, 10:33:33 »

Видео карта случайно повредилась при установке, с уголка карты откололась чуток текстолита. Карта работает.
Подскажите  в дальнейшем при случаи гарантий ситуации могут ли отказать от гарантии иза этого повреждения ?
https://pix.my/WRLc5B
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Подскажите
« Ответ #1 : 28 Февраль 19, 11:14:06 »

Видео карта случайно повредилась при установке, с уголка карты откололась чуток текстолита. Карта работает.
Подскажите  в дальнейшем при случаи гарантий ситуации могут ли отказать от гарантии иза этого повреждения ?
https://pix.my/WRLc5B


 Условия гарантии читайте, на сайте вашего производителя видеокарты. https://ru.msi.com/page/warranty/
Записан

murzikot

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • murzikot пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Подскажите
« Ответ #2 : 28 Февраль 19, 16:41:20 »

Да, я читал.
АСЦ MSI вправе отказать в гарантийном ремонте по одной из нижеуказанных причин:

"наличие механических, термических или химических повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации;"
Про это и спрашиваю, в случаи ремонта в нём будет отказано ?
Записан

LoGAMG

  • Генерал армии
  • *****
  • Reputation Power: 16150
  • LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!LoGAMG вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15,999
Re: Подскажите
« Ответ #3 : 28 Февраль 19, 16:58:13 »

Да, я читал.
АСЦ MSI вправе отказать в гарантийном ремонте по одной из нижеуказанных причин:

"наличие механических, термических или химических повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации;"
Про это и спрашиваю, в случаи ремонта в нём будет отказано ?

 Это будет известно в случае поломки и сдаче в СЦ, от его поведения зависит.
Более точно можно попробовать узнать.........Телефон тех.поддержки и офиса MSI в Москве:
+7-(495)-981-45-09 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн - пт)
8-800-700-77-08 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн - пт)
Записан

murzikot

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • murzikot пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Подскажите
« Ответ #4 : 28 Февраль 19, 17:52:39 »

как  по телефону можно будет объяснить маштаб проблемы ?
Может есть почта что бы выслать фотографию и спросить ?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Подскажите
« Ответ #5 : 28 Февраль 19, 18:00:59 »

как  по телефону можно будет объяснить маштаб проблемы ?
Может есть почта что бы выслать фотографию и спросить ?

Повреждением является основанием для снятия видеокарты с гарантийного обслуживания. Техническая Поддержка на русском языке: RUSupport@msi.com
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

spammmm

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 46
  • spammmm пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 32
Re: Подскажите
« Ответ #6 : 12 Март 19, 17:29:29 »

Гарантии вы лишились.
Карта работает.

И будет работать, в этом месте нет жизненно важных дорожек. Теперь "молитесь", что бы карта не вышла из строя по другой причине.
Записан