Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[altermax]

Привет!
Имею такую проблему, на ноуте GS43VR 6RE(Phantom Pro)  вздулась батарея, нижнюю крышку выгнуло, ноут не может ровно стоять на плоскости.
Сам ноут еще на гарантии, куплен в конце 2016, а батарея уже нет, насколько я понимаю.
Вопросов собственно тра:
Имеет смысл тащить в гарантийный ремонт?
Если нет, то где можно купить более-менее нормальную замену?
Будет ли ноут работать без батареи от сети?

[LoGAMG]

Привет!
Имею такую проблему, на ноуте GS43VR 6RE(Phantom Pro)  вздулась батарея, нижнюю крышку выгнуло, ноут не может ровно стоять на плоскости.
Сам ноут еще на гарантии, куплен в конце 2016, а батарея уже нет, насколько я понимаю.
Вопросов собственно тра:
Имеет смысл тащить в гарантийный ремонт?
Если нет, то где можно купить более-менее нормальную замену?
Будет ли ноут работать без батареи от сети?

 О серии GS написано на сайте по батарее  """1 год с даты продажи, но не более чем 2 года с даты производства.

*Для ноутбуков со сложным разбором корпуса, гарантия на батарею равна сроку гарантии на ноутбук."""
 
Надо уточнять, писать письмо в тех.поддержку или позвонить в офис.

[altermax]

Ага, я это читал, разбор корпуса там вроде простой, крышку снял нижнюю и доступ к  батарее открыт. Так что наверно год на батарею....
Письмо в тех.поддержку я написал, пока не ответили.
Очень интересует - будет ли работать ноут без батареи?

[altermax]

вот фотка из обзора со снятой нижней крышкой:

[Dean]

Какого х.... ?  ноут на гарантии - значит пусть меняют и нее волнует !  Несите в оф. сервис и ставьте перед фактом

[altermax]

  зачетная позиция! но так не бывает к сожалению...

[Dean]

Вам выломало корпус не по вашей вине, и ноут на гарантии - пускай меняют.   

[altermax]

Вам выломало корпус не по вашей вине, и ноут на гарантии - пускай меняют.

Не, да я в целом только за буду! только вот не верю в такой сервис...

[a13xei]

Ага, я это читал, разбор корпуса там вроде простой, крышку снял нижнюю и доступ к  батарее открыт. Так что наверно год на батарею....
Письмо в тех.поддержку я написал, пока не ответили.

Думаю два года, простой съём батареи это как раньше было она отдельная часть корпуса.
А эта внутри, чтоб достать значит разбирать ноут - сложный съём.
Только не пойму как это поможет если ноут в 2016 куплен, сейчас 2019, третий год пошёл

[altermax]

Думаю два года, простой съём батареи это как раньше было она отдельная часть корпуса.
А эта внутри, чтоб достать значит разбирать ноут - сложный съём.
Только не пойму как это поможет если ноут в 2016 куплен, сейчас 2019, третий год пошёл

Куплен 29 ноября 2016 года, стандартная гарантия на него 2 года +3 месяца  было добавлено к гарантийному сроку после регистрации продукта на сайте. Таким образом гарантия заканчивается  29 февраля 2019 года. Так что сам ноут еще на гарантии.
Насчет "сложности" съема аккумулятора - возможно вы правы, тогда надо тащить в гарантийку получается...

[a13xei]

Куплен 29 ноября 2016 года, стандартная гарантия на него 2 года +3 месяца  было добавлено к гарантийному сроку после регистрации продукта на сайте. Таким образом гарантия заканчивается  29 февраля 2019 года. Так что сам ноут еще на гарантии.
Насчет "сложности" съема аккумулятора - возможно вы правы, тогда надо тащить в гарантийку получается...

Сходи, если недалеко.
А то пока тех поддержка напишет ответ будет лето)

[altermax]

Сходи, если недалеко.
А то пока тех поддержка напишет ответ будет лето)

схожу, а у тех.поддержки китайский новый год 
даже когда письмо им писал баннер выпрыгнул - типа у нас тут новый год, но мы вам ответим когда нибудь...

[altermax]

Ну вот, сходил сегодня в сервисный центр.
На удивление прошло гладко, сдал машинку, за 3 часа все проверили, вынули батарею распухшую и вернули мне ноут.
Ноут без батареи нормально включается и работает.
Батарею обещали заменить по гарантии когда придет от поставщика.

Приятно удивлен гарантией MSI, был практически уверен что начнут съезжать с гарантии, ни единого намека - приняли без вопросов.
Осталось дождаться приезда новой батареи теперь.

[Dean]

Ну вот, сходил сегодня в сервисный центр.
На удивление прошло гладко, сдал машинку, за 3 часа все проверили, вынули батарею распухшую и вернули мне ноут.
Ноут без батареи нормально включается и работает.
Батарею обещали заменить по гарантии когда придет от поставщика.

Приятно удивлен гарантией MSI, был практически уверен что начнут съезжать с гарантии, ни единого намека - приняли без вопросов.
Осталось дождаться приезда новой батареи теперь.

Слава богу 

[stuntman1]

Слава богу 

Никто не даст нам избавленья —
Ни бог, ни царь и ни герой!
Добьемся мы освобожденья
Своею собственной рукой!