Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: MSI b350 PC MATE+Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2A2133C13. Дропает видеодрайвер.  (Прочитано 3553 раз)

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

День добрый. Собрал пк с 0 (ryzen 5 2600+ msi b350 pc mate+ rx 550 2gb+ 2x8 Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2A2133C13+ zalman le2 750w)
Следующая проблема: в играх\при серфе (реже) на секунду выключается и включается экран (дропается драйвер), сие событие сопровождается ошибкой в логах "Видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать и был успешно восстановлен".
Путем замены видеокарты на другую (была старушка, 250гтс от нвидии, тестил с ней) пришел к тому, что проблема не в видюшках.
Далее, опытным путем обнаружил, что проблема исчезает полностью если достать одну планку памяти (Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2A2133C13), а вторую оставить. Т.к. память брал у товарища (у него были 4 планки, брал по акции в свое время, за ненадобностью 2 просто не использовались по факту), на всякий случай еще попробовали разные планки (модель одна и та же у всех 4). Всегда проблема именно с 2 вставленными в материнку, с одной всё идеально работает.
Собственно вопросы: что это может быть? повредили мать в магазине? несовместимость с данной моделью памяти оперативной (тогда почему одна работает идеально, а с двумя постоянные дропы видеодрайвера) ? как это можно вылечить? стоит ли идти пробовать менять материнскую плату на другую (мол бра), либо же просто нужно поменять память? если лечится, то как?
______________________
всевозможные пути решения проблемы, которые мог найти в инете (аля выставить питание, покопаться в реестре с таймингами, дрова всеразличные, смена слотов и тд) я попробовал.
Остается лишь идти менять материнку, из всего вышеперечисленного остается либо она, либо ссд\проц (что крайне вряд ли, наверное).

Прошу помощи у знатоков\кто сталкивался с такой же пургой. Уже все мозги себе поплавил за месяц с этим, сидел бы на одной планке без багов, но необходимо минимум 16гб памяти, да и как-то не комильфо проблему оставлять просто так.
Спасайте меня.
Спасибо.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247

Добрый день!
Для начала обновите BIOS платы и сбросьте настройки, планки памяти строго в слоты 2 и 4. Напряжение в BIOS для DRAM выставить 1.4 В.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

Добрый. Обновлял, выставлял. Не помогло. Сегодня купил  Kingston HyperX FURY [HX424C15FB/16] 16 ГБ, сейчас буду тестировать с ней.
Останется проблема- пойду сдавать по гарантии и память новую, и саму материнку.
Проблема с совместимостью вообще возможна между b350 pc mate и Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2A2133C13?
Если нет, то что это еще может быть?
Записан

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

Добрый день!
Для начала обновите BIOS платы и сбросьте настройки, планки памяти строго в слоты 2 и 4. Напряжение в BIOS для DRAM выставить 1.4 В.
и да, одна корсар работает во 2ом слоте (1-(2)-3-4,если смотреть от процессора) исправно, во всех других та же проблема с видеодрайвером. 
Записан

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

проблема осталась даже с новой планкой оперативной памяти.
есть у кого-то мысли какие-нибудь? ехать сдавать плату саму?
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20249
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,422
  • Очень злой модератор
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

или процессор
а что с процессором может быть в теории? в нагрузке всё ок, температура в полном порядке у него. Простой ~32-38, нагрузка 50-58
Записан

Дмитрий Кучинский

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 20249
  • Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!Дмитрий Кучинский вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,422
  • Очень злой модератор

О святая вера в непогрешимость процессоров. Возможная неисправность платы не отрицается но …………….. см первый пост.
Записан
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

О святая вера в непогрешимость процессоров. Возможная неисправность платы не отрицается но …………….. см первый пост.
да нет, я уже во что угодно поверю, 1.5 месяца такого геморроя с этой дрянью всей.. уже нервы заканчиваются)
решил завтра поехать сделать возврат планки новой кингстоновской, заодно сразу всё железо возьму и сдам им по гарантии(предварительно воткнув 2 плашки корсара), пусть проверяют на наличие брака.
я уже за это время чего только не попробовал, честное слово)
идеи и варианты просто кончились от слова совсем, думал тут кто-то сталкивался с похожим.
Записан

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

а самое фиговое, что я так и не смог на 100% определить то, что триггерит моё железо на данный баг с дропом видеодрайвера.
даже хз как объясняться им и как показать в чем конкретно заключается неполадка)
Записан

skukat

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 96
  • skukat пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 87

Попробуйте поставить карту во второй слот для интереса и посмотрите будет ли дроп.
Записан

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

Спустя 2 дня позвонили из сервиса, приехал забирать сегодня вот системник.
Работник сказал, что на стресс тестах\по железу проблем никаких не выявил, дроп драйвера повторить ему не удалось намеренным образом.
Еще уточнил, что провел тест в aida64, сама программа показала ошибку совместимости памяти. Сказал, что поставил свою какую-то ddr4 тестовую память личную, бюджетную самую, тест включился и никаких косяков с совместимостью аида не выдала.
На мой вопрос мол как так, я же покупал вторую память (выше писал модельку, хайпер икс фури от кингстон) человек мне ответил, что амдшные сборки очень конфликтны с этими всеми моментами и поэтому и начинаются танцы с бубном в итоге, если брать память не из списка совместимых с сайта производителя. Новой плашки, кстати говоря, в списках тоже не было. Вот так и комментарии а-ля "купил себе данную память, год с msi b350 pc mate работает без каких-либо проблем" сбили меня с толку в итоге.
Завтра поеду брать новую память, в этот раз строго по сайту. Мастер из сц, кстати говоря, посоветовал взять crucial'овские модули, говорит хорошо заходят они.
Как-то так вот я провафлился и придумал себе гемор лютый на 1.5 месяца. Ну буду знать теперь, как память проверить быстро:)
Надеюсь, что на этот раз проблема решится с покупкой нормальной, совместимой памяти.
Отпишусь, как куплю. Проведу еще разок тест в аиде и сам попробую стриггерить этот баг.
Вдруг кому-то поможет мой опыт xDD
Записан

skukat

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 96
  • skukat пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 87

Дай бог чтобы так и было. Будет грустно если проблема повторится с памятью из списка.
Записан

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

И так, возник еще вопрос. 
На сайте производителя маркировка для памяти, которая приглянулась выглядит так: CT16G4DFD824A.16FB1
На сайте магазина же, вот так: CRUCIAL CT16G4DFD824A DDR4

Что означает 16FB1? первое число- объем модуля, это я уже догадался. Что есть такое FB1?
А вообще, посоветуйте не шибко дорогую и надежную память под b350 pc mate, чтоб проблем с совместимостью не было XDD
Бюджет- 11-12 рублей на 16гб оперативы :D
Записан

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

либо уже думаю взять 2 самсунга по 6.650 и не париться, чтоб уже точно наверняка.
Вот моделька SAMSUNG M378A1K43BB2-CRC DDR4 - 8Гб 2400
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247

Добрый день!
Для начала попробуйте для видеокарты rx 550 2gb повысить напряжение или понизить частоты в программе MSi Afterburner.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

alexmorris33

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 13
  • alexmorris33 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

Добрый день!
Для начала попробуйте для видеокарты rx 550 2gb повысить напряжение или понизить частоты в программе MSi Afterburner.
Очень смешная шутка, саппорт :D
Это уже всё делалось и тестировалось в первую очередь лол
Сегодня купил 2 планки самсунговские (Модуль памяти SAMSUNG M378A1K43BB2-CRC DDR4 - 8Гб 2400), тест в аиде несовместимостей каких-либо не нашел и запустился. Сейчас стоит в рабочем режиме компьютер, пытаюсь стриггерить баг этот.
Надеюсь, проблема уже ушла, но если что- отпишусь сюда=)
Записан

arttodayod

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 7
  • arttodayod пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

Очень смешная шутка, саппорт :D
Это уже всё делалось и тестировалось в первую очередь лол
Сегодня купил 2 планки самсунговские (Модуль памяти SAMSUNG M378A1K43BB2-CRC DDR4 - 8Гб 2400), тест в аиде несовместимостей каких-либо не нашел и запустился. Сейчас стоит в рабочем режиме компьютер, пытаюсь стриггерить баг этот.
Надеюсь, проблема уже ушла, но если что- отпишусь сюда=)

Ваша проблема с дропами ушла с новой памятью, или осталась?
Записан
R 1800X
MB-B450 Gaming Plus
Patriot Viper (2X16)32GB PV432G300C6K 3000 MHz spectec
GPU 1050 ti