Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[svk13]

Возникла проблема на ноутбуке GT72VR 6RE.
Суть проблемы в следующем:
При включении ноутбука кулер на видеочипе не запускается. Соответственно при попытке запустить игру видеочип быстро перегревается. Сначала падают FPS, затем зависание и выключение ноутбука.

История возникновения проблемы:
Все началось 3-4 месяца назад. Сначала кулер запускался через пару минут, затем через 15-20. Месяц назад ждали около часа. В последние дни на ожидание старта кулера уходило по 2 часа. В последний раз мы прождали более 4 часов, кулер так и не заработал. Я решил продуть его сжатым воздухом, и после этого кулер завертелся. Дело было не в пыли, я продувал его за неделю до этого. Но тут придумал временное решение.

На данный момент проблему решаем так. Включаем ноутбук, затем со всей дури дуем в радиатор GPU до тех пор пока кулер не начнет вращаться. После этого проблем нет вплоть до выключения/засыпания ноутбука. Никаких посторонних шумов и дисбаланса в работе кулера нет. Но вот проблема со стартом удручает.

Что делали:
1. Обновляли начисто драйвера НВидиа.
2. Прошили БИОС на последнюю версию.
3. Обновляли Драгон Центр.
4. Делали продувку сжатым воздухом.
5. Сканировали систему на ошибки после BSOD (синего экрана смерти) Была найдена ошибка из-за невыполнения winio64.sys
6. Искали решение проблемы на форуме. Проблема имеет место быть, но кто как ее решил, не написано. Насколько я понял замена кулера не помогает, так же как не помогает последняя прошивка и сброссистемы до заводских настроек.

Вопрос!
Как можно решить эту проблему? И возможно решить ее без сервис центра? Нам сообщили что при любом раскладе все вернут к заводским настройкам, а это на данный момент неприемлемо. Плюс у ребенка сессия на носу, и оставаться без ноутбука на 20 дней крайне не желательно.

И о системе:
Модель ноутбука: GT72VR 6RE
Версия BIOS: E1785IMS.118
Видеокарта: GeForce® GTX 1070
Процессор: Intel® Core™ i7
Оперативная память: 16 Гб
Накопитель HDD 1 Тб.
Разгон: Нет:
Операционная система: Windows 10, версия 1709.

[Bookmaker]

Возникла проблема на ноутбуке GT72VR 6RE.
Суть проблемы в следующем:
При включении ноутбука кулер на видеочипе не запускается. Соответственно при попытке запустить игру видеочип быстро перегревается. Сначала падают FPS, затем зависание и выключение ноутбука.

С продувкой поосторожнее, много случаев когда выламывались лопасти вентилятора из-за высокого потока воздуха. Попробуйте обновить прошивку Firmware - https://msi.com/Laptop/support/GT72VR-6RE-Dominator-Pro-Tobii#down-firmware, инструкция по обновлению EC Firmware: https://www.msi.com/files/pdf/EC_Firmware_Update_SOP_for_Windows_EN.pdf прошивается из под винды, а так же переустановить Dragon Center -
http://download.msi.com/uti_exe/nb/DragonCenterv1.2.1709.1101_1.2.1709.1101_0x2cfac57f.zip и там вручную задать параметры вращения вентиляторов. Стоит поменять термопасту родную на что-то топовое например Gelid GC Extreme или Thermal Grizzly Kryonaut. Если после обновления проблема не уйдет, тогда придется обращаться в сервис msi - http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx.

[svk13]

Проблему в итоге решили заменой кулера.
Подшипник похоже клинило, так как с каждым днем все сильнее проявлялся гул и вибрации при работе кулера после запуска с толкача.
Сейчас с новым кулером все работает прекрасно.
В старом кулере заменю подшипник на новый и оставлю как резервный, так как проблема с кулером может повториться, это далеко не единичный случай оказывается.

[Dean]

Все переустановки, обновления, прошивки никчему. Так как проблема в вентиляторах. У меня была похожая проблема, только не из-за подшипников, а из-за платы в вентиляторах - они просто дохнут, такой же сценарий ( сначала не запускается 5 минут, потом полчаса, потом полдня) и работают рывками. Почти идентично, только с подшипниками все нормально (относительно) если не считать их противного звука моторчика на работу не влияет. А сама поломка началась с того момента когда было замыкание от сторонних вентиляторов.
Сдавал в ремонт, мастер проводил диагностику - сказал с матплатой все абсолютно нормально, а сгорела именно плата вентиляторов. Покупал новые уже такие как положено, но один не завелся. 

Такая же проблема уже встречалась и среди других владельцев GT серии но у них никакого замыкания не было, вентиляторы просто дохнут сами по себе.

Кстати крайне не советую запускать игры с неработающим вентилятором - ато проц и карта дорого обойдутся если сгорят.