Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с зарядкой ноутбука  (Прочитано 3535 раз)

kador.cheb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • kador.cheb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

Доброго времени суток, помогите пожалуйста вот с такой проблемой. Столкнулся с тем что ноутбук GT72VR 6RD(Dominator) перестал заряжаться, при включенном состоянии. Грешил на зарядное устройство, думал что там сгорел контроллер или датчик, но при проверке в сервисном центре никаких проблем не обнаружили, даже под постоянной нагрузке работает стабильно. Если ноутбук выключен, то заряжает хорошо, индикатор горит заряд поднимается, стоит включить ноутбук, то сразу зарядка прекращается, и на блоке питания гаснет лампочка (обычно при зарядке она горит зеленым цветом). Ноутбук новый, износ батареи по AIDA показал 5%. Может проблема в операционке? win 10х64, возможно включается какой- то блок, который не дается заряжать ноутбук, никто не сталкивался с подобной проблемой?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с зарядкой ноутбука
« Ответ #1 : 01 Май 18, 03:08:52 »

Доброго времени суток, помогите пожалуйста вот с такой проблемой. Столкнулся с тем что ноутбук GT72VR 6RD(Dominator) перестал заряжаться, при включенном состоянии. Грешил на зарядное устройство, думал что там сгорел контроллер или датчик, но при проверке в сервисном центре никаких проблем не обнаружили, даже под постоянной нагрузке работает стабильно. Если ноутбук выключен, то заряжает хорошо, индикатор горит заряд поднимается, стоит включить ноутбук, то сразу зарядка прекращается, и на блоке питания гаснет лампочка (обычно при зарядке она горит зеленым цветом). Ноутбук новый, износ батареи по AIDA показал 5%. Может проблема в операционке? win 10х64, возможно включается какой- то блок, который не дается заряжать ноутбук, никто не сталкивался с подобной проблемой?

Так и должно быть у него такая защита от износа, зарядка начнётся когда сядет ниже 90%.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

kador.cheb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • kador.cheb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Проблема с зарядкой ноутбука
« Ответ #2 : 01 Май 18, 10:28:07 »

Цитировать
Так и должно быть у него такая защита от износа, зарядка начнётся когда сядет ниже 90%.
Да наверное, но он не заряжается совсем , даже на 90, 50 и 10%, совсем не заряжается от сети.
Записан

myboris2005

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 67
  • myboris2005 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 53
  • Я не такой, я лучше))
Re: Проблема с зарядкой ноутбука
« Ответ #3 : 01 Май 18, 13:01:17 »

Доброго времени суток, помогите пожалуйста вот с такой проблемой. Столкнулся с тем что ноутбук GT72VR 6RD(Dominator) перестал заряжаться, при включенном состоянии. Грешил на зарядное устройство, думал что там сгорел контроллер или датчик, но при проверке в сервисном центре никаких проблем не обнаружили, даже под постоянной нагрузке работает стабильно. Если ноутбук выключен, то заряжает хорошо, индикатор горит заряд поднимается, стоит включить ноутбук, то сразу зарядка прекращается, и на блоке питания гаснет лампочка (обычно при зарядке она горит зеленым цветом). Ноутбук новый, износ батареи по AIDA показал 5%. Может проблема в операционке? win 10х64, возможно включается какой- то блок, который не дается заряжать ноутбук, никто не сталкивался с подобной проблемой?
А что это за сервисный центр такой, что не выявили проблему? Сомневаюсь, что из за винды, или софта какого, могут так идти танцы с бубном такие. Да тем более, что бы на блоке гасла лампа. По поводу обычно при зарядке, она горит зелёным цветом. Она горит тогда, когда блок подключен к сети. Тащите в сервис и пусть выявляют причину. А ради эксперимента, можете винду переустановить.
Записан
MSI GE70 0ND-463XRU Core i5 3230M/16Gb/1000Gb/DVD-RW/NV GTX660M GDDR5 2GB/17.3"FullHD+ antiglare/WF/Cam/Win10 Black докинул SSD mSATA 128GB Crucial M4

kador.cheb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • kador.cheb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Проблема с зарядкой ноутбука
« Ответ #4 : 01 Май 18, 14:24:03 »

А что это за сервисный центр такой, что не выявили проблему? Сомневаюсь, что из за винды, или софта какого, могут так идти танцы с бубном такие. Да тем более, что бы на блоке гасла лампа. По поводу обычно при зарядке, она горит зелёным цветом. Она горит тогда, когда блок подключен к сети. Тащите в сервис и пусть выявляют причину. А ради эксперимента, можете винду переустановить.
Да просто обычный сервисный центр, я относил только блок питания, т.к. думал что проблема в нем. Допустим БП подключен к сети, но не подключен к ноуту, горит зеленый индикатор, стоит его подключить к ноуту, на секунду загорается индикатор на самом ноутбуке что пошла зарядка, и сразу гаснет, и просто не заряжает, и зеленый индикатор на БП тоже гаснет.В сервис не могу отнести по причине того, что в другой стране, по этому пришлось обратиться за помощью на форум, поиск в инете подобных случаев не увенчался успехом.
Записан

myboris2005

  • Младший лейтенант
  • *
  • Reputation Power: 67
  • myboris2005 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 53
  • Я не такой, я лучше))
Re: Проблема с зарядкой ноутбука
« Ответ #5 : 02 Май 18, 02:43:03 »

Да просто обычный сервисный центр, я относил только блок питания, т.к. думал что проблема в нем. Допустим БП подключен к сети, но не подключен к ноуту, горит зеленый индикатор, стоит его подключить к ноуту, на секунду загорается индикатор на самом ноутбуке что пошла зарядка, и сразу гаснет, и просто не заряжает, и зеленый индикатор на БП тоже гаснет.В сервис не могу отнести по причине того, что в другой стране, по этому пришлось обратиться за помощью на форум, поиск в инете подобных случаев не увенчался успехом.
Похоже как блок питания уходит в защиту от короткого замыкания по цепи питания в ноуте.
Записан
MSI GE70 0ND-463XRU Core i5 3230M/16Gb/1000Gb/DVD-RW/NV GTX660M GDDR5 2GB/17.3"FullHD+ antiglare/WF/Cam/Win10 Black докинул SSD mSATA 128GB Crucial M4

kador.cheb

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • kador.cheb пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Проблема с зарядкой ноутбука
« Ответ #6 : 02 Май 18, 12:06:30 »

Цитировать
Похоже как блок питания уходит в защиту от короткого замыкания по цепи питания в ноуте.
Спасибо за ответ, выходит что так.
Записан

kventino78

  • Старший сержант
  • *****
  • Reputation Power: 41
  • kventino78 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 40
Re: Проблема с зарядкой ноутбука
« Ответ #7 : 08 Июнь 18, 19:20:03 »

Доброго времени суток, помогите пожалуйста вот с такой проблемой. Столкнулся с тем что ноутбук GT72VR 6RD(Dominator) перестал заряжаться, при включенном состоянии. Грешил на зарядное устройство, думал что там сгорел контроллер или датчик, но при проверке в сервисном центре никаких проблем не обнаружили, даже под постоянной нагрузке работает стабильно. Если ноутбук выключен, то заряжает хорошо, индикатор горит заряд поднимается, стоит включить ноутбук, то сразу зарядка прекращается, и на блоке питания гаснет лампочка (обычно при зарядке она горит зеленым цветом). Ноутбук новый, износ батареи по AIDA показал 5%. Может проблема в операционке? win 10х64, возможно включается какой- то блок, который не дается заряжать ноутбук, никто не сталкивался с подобной проблемой?

1. Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
Выньте аккумулятор. (в моём случае вскрыл заднюю крышку и отключил батарею с платы)
2. Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
3. Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор не подключать.
4. Включите ноутбук и войдите в его bios. Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts,(зашли bios и стрелкой вправо в конец) и сохраните настройки bios, Save and Exit.
5. Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
6. Снова отключаем блок питания и подключаем(устанавливаем) аккумулятор.
7. Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
8. Включаем ноутбук обычным образом.

Попробуй, может поможет....
Записан