Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: GP62M 7RDX Leopard проблемы с интернетом  (Прочитано 1798 раз)

macross.xylograth

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • macross.xylograth пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
GP62M 7RDX Leopard проблемы с интернетом
« : 30 Декабрь 17, 11:20:47 »

Здравствуйте! Приобрел две недели назад ноутбук GP62M 7RDX Leopard. Все нравилось, пока не обнаружил странную проблему с подключением к интернету - при отсоединении кабеля питания пропадает интернет (но при наведении на иконку wifi или подключения по кабелю пишет что доступ к интернету есть). Пробовал различные драйверы и с диска, и с сайта последние ставил. по электропитанию оставлял постоянную высокую производительность, в настройках адаптеров убрал галочку энергосбережения. Не работает интернет без кабеля питания, а после того как его вставил - надо перезагрузить и интернет снова есть...
Может есть какое-нибудь решение?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14669
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,247
  • MSI Russia
Re: GP62M 7RDX Leopard проблемы с интернетом
« Ответ #1 : 31 Декабрь 17, 02:14:33 »

Здравствуйте! Приобрел две недели назад ноутбук GP62M 7RDX Leopard. Все нравилось, пока не обнаружил странную проблему с подключением к интернету - при отсоединении кабеля питания пропадает интернет (но при наведении на иконку wifi или подключения по кабелю пишет что доступ к интернету есть). Пробовал различные драйверы и с диска, и с сайта последние ставил. по электропитанию оставлял постоянную высокую производительность, в настройках адаптеров убрал галочку энергосбережения. Не работает интернет без кабеля питания, а после того как его вставил - надо перезагрузить и интернет снова есть...
Может есть какое-нибудь решение?

Попробуйте обновить BIOS и Firmware последний - https://msi.com/Laptop/support/GP62M-7RDX-Leopard#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf (пункт 10 делается с помощью нажатия скрепкой кнопки сброса на секунд 20 которая находится на дне ноута под скрепку отверстие).
Возможно в дровах дело, переустановите драйвер Killer LAN скачав отсюда - http://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/killer-control-center-x64, потом Intel Wireless LAN отсюда - https://downloadcenter.intel.com/download/27309/Wireless-Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-for-Windows-10?product=75440, только предыдущие версии удалите через программы и компоненты. В настройках сетевого адаптера перейти на вкладку Управление электропитанием и снять галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Если не поможет попробуйте выполнить восстановление винды кнопкой F3 при включении должно работать.

Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

macross.xylograth

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • macross.xylograth пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Попробуйте обновить BIOS и Firmware последний - https://msi.com/Laptop/support/GP62M-7RDX-Leopard#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
Инструкция по обновлению EC Firmware - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf (пункт 10 делается с помощью нажатия скрепкой кнопки сброса на секунд 20 которая находится на дне ноута под скрепку отверстие).
Возможно в дровах дело, переустановите драйвер Killer LAN скачав отсюда - http://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/killer-control-center-x64, потом Intel Wireless LAN отсюда - https://downloadcenter.intel.com/download/27309/Wireless-Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-for-Windows-10?product=75440, только предыдущие версии удалите через программы и компоненты. В настройках сетевого адаптера перейти на вкладку Управление электропитанием и снять галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Если не поможет попробуйте выполнить восстановление винды кнопкой F3 при включении должно работать.
Спасибо за совет, с дровами и биос повозился, до обновления ec firmware не дошел, пробовал даже виндоус переставлять, все было прекрасно пару дней...
Но дело оказалось в прокси, в "свойства: интернет" зашел во вкладку "подключения", далее настройка сети и убрал галочку "использовать прокси-сервер для локальных подключений"
В общем теперь ношусь с нотбуком по всей квартире  8)
Записан