Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с включением GT72 2QE Dominator pro  (Прочитано 2509 раз)

matva

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • matva пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

Здравствуйте.
У меня gt72 2 QE Dominator pro.
Столкнулся с проблемой (Увы уже полгода!): ноутбук при включении сразу выключается - только эмблема MSI и клац. Приходится при включении сразу заходить в BIOS и выходить из него и тогда в 50% (раньше было в 95%) случаях он нормально загружается и нормально работает. При работе никаких нареканий нет. Но как только его выключить и опять включить - то же самое. Может быть у кого то была подобная проблема? 
Общался c MSI - посоветовали перепрошить BIOS - не получалось из самого BIOSa (((, посоветовали с флешки, не вышло. Посоветовали "скинуть батарею" - пришла жопа - ноут стал кирпичом.  Обратился в сервис по гарантии - поменяли материнскую плату (это как мне сказали). Благо все было сохранено на HDD. Восстановил все. Но проблема так и осталась. BIOS последний (E1781IMS.317).
Заметил также, что при загрузке с CD/DVD (диск восстановления Windows) загружается и после перезагрузки все нормально работает. Подозреваю, что проблема может быть с винтом, но вот с каким? У меня два: ssd - TOSHIBA THNSNJ128G8NU ; HDD - HGST HTS721010A9E630.
Всевозможные проверки - все зеленое - не к чему придраться. Помогите разобраться.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Попробуйте отключить Fast Boot в биосе.
Если есть подозрение что проблема в дисках то стоит их вынуть и проверить по отдельности, с каким включиться нормально а с каким нет.
Так же стоит проверить оперативную память (утилитой memtest).

А вообще в сервисе про эту проблему знали? Ноутбук им сдавался в полной заводской комплектации (с его БП, SSD и HDD)? А то они могли проверить только то что в нём стоит. 
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

matva

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 4
  • matva пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: Проблема с включением GT72 2QE Dominator pro
« Ответ #2 : 15 Декабрь 16, 16:12:27 »

Fast boot ни на что не влияет. Пробовал.
Вынуть диски не повредив гарантийную пломбу - не выйдет.
Ноут сдавался в полной заводской комплектации и проблему знали. Однако на тот момент, поскольку ноут стал кирпичом (не по моей вине, а по вине советчиков от самой MSI (о чем есть соответствующая переписка)), то показать наглядно как именно он не включался не было возможности. А когда забирал из сервиса, то он как раз включался на ура ) и не один раз.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Fast boot ни на что не влияет. Пробовал.
Вынуть диски не повредив гарантийную пломбу - не выйдет.
Ноут сдавался в полной заводской комплектации и проблему знали. Однако на тот момент, поскольку ноут стал кирпичом (не по моей вине, а по вине советчиков от самой MSI (о чем есть соответствующая переписка)), то показать наглядно как именно он не включался не было возможности. А когда забирал из сервиса, то он как раз включался на ура ) и не один раз.

Понятно :), значит плохо продиагностировали, или это из тех случаев когда проблема плавающая и не всегда проявляется. Похоже придётся ещё раз обратиться в сервис :D
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

savy.kolya

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • savy.kolya пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: Проблема с включением GT72 2QE Dominator pro
« Ответ #4 : 29 Ноябрь 17, 23:15:58 »

 Здраствуйте !Во время игр (в других случаях не было замечено) отключался блок питания, ноутбук переходил на питание от аккумулятора. НО чаще всего и вовсе отключался и блок питания, и сам ноутбук. Иногда ноутбук можно было включить сразу. Но иногда приходилось вынимать вилку из розетки, после этого БП работал и ноутбук можно было включить. Что делать?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте

Здраствуйте !Во время игр (в других случаях не было замечено) отключался блок питания, ноутбук переходил на питание от аккумулятора. НО чаще всего и вовсе отключался и блок питания, и сам ноутбук. Иногда ноутбук можно было включить сразу. Но иногда приходилось вынимать вилку из розетки, после этого БП работал и ноутбук можно было включить. Что делать?
В сервис. Проблема либо в блоке питания, либо в гнезде питания.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты