Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Не видит юсб порты.  (Прочитано 3297 раз)

ya.brodga

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 3
  • ya.brodga пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Не видит юсб порты.
« : 05 Ноябрь 17, 15:03:59 »

Ноутбук : MSI PE60 2QD был куплен у официалов в USA в 2015 году . Изначально при подключении через любой из 4 USB портов,  не видит флешки, 3г модемы телефоны и т.д. ( все кроме мышки, мышка становится по дефолту все ок, ноут ее видит) на примере юсб флешки в диспетчере задач отображается как  Unknown USB Device (Port Reset Failed) Скачать дрова установить не помогает флешку не видит ( пробовал не одну флешку, так же отображаются и все телефоны 3г модемы). В течении 2 лет после покупки не было необходимости в флешках и остальных устройствах для подключения к данному ноуту ( так как кроме данной модели дома есть мак) И вот сейчас необходимо форматнуть винт поставить новую винду. Ну думаю флешки не видит винда, биос то увидит, залил флешку, бутаю ноут, настраиваю в биосе загрузить инфо с флэщ накопителя, сохраняю, вставляю флешку и дальше черный экран, ждал 2 часа в надежде что стартанет загрузка, как только вытащил флешку с виндой начался старт виндовса который стоит на ноуте. И снова бутаю ноут вставляю флешку пытаюсь зайти в биос черный экран ни ошибок нефега не пишет, вытаскиваю флешку с виндой стартует винда ноута ( вариант что криво залитая винда не вариант ставлю не первый раз + было испытано на 4 флешках дабы исключить момент херовости флешек.  Ну думаю значит биос шалит, больше вариантов как бы я не увидел, так как мышь по юсб определяется значит железо целое. А теперь вопрос как обновить биос на ноуте который не видит флешки? Погуглил, почитал, посмотрел инфо, на данную модель биос обновляется только через USB! Взываю о помощи ну или хотя бы совету.  Проживаю в месте где нету сервиса MSI  а отдавать чудо мастерам нет желания (но это пока ).  П.с если ошибся в разделе размещения данного поста, не кидайте тапками. Всем спасибо.
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Не видит юсб порты.
« Ответ #1 : 06 Ноябрь 17, 14:38:51 »

Ноутбук : MSI PE60 2QD был куплен у официалов в USA в 2015 году . Изначально при подключении через любой из 4 USB портов,  не видит флешки, 3г модемы телефоны и т.д. ( все кроме мышки, мышка становится по дефолту все ок, ноут ее видит) на примере юсб флешки в диспетчере задач отображается как  Unknown USB Device (Port Reset Failed) Скачать дрова установить не помогает флешку не видит ( пробовал не одну флешку, так же отображаются и все телефоны 3г модемы). В течении 2 лет после покупки не было необходимости в флешках и остальных устройствах для подключения к данному ноуту ( так как кроме данной модели дома есть мак) И вот сейчас необходимо форматнуть винт поставить новую винду. Ну думаю флешки не видит винда, биос то увидит, залил флешку, бутаю ноут, настраиваю в биосе загрузить инфо с флэщ накопителя, сохраняю, вставляю флешку и дальше черный экран, ждал 2 часа в надежде что стартанет загрузка, как только вытащил флешку с виндой начался старт виндовса который стоит на ноуте. И снова бутаю ноут вставляю флешку пытаюсь зайти в биос черный экран ни ошибок нефега не пишет, вытаскиваю флешку с виндой стартует винда ноута ( вариант что криво залитая винда не вариант ставлю не первый раз + было испытано на 4 флешках дабы исключить момент херовости флешек.  Ну думаю значит биос шалит, больше вариантов как бы я не увидел, так как мышь по юсб определяется значит железо целое. А теперь вопрос как обновить биос на ноуте который не видит флешки? Погуглил, почитал, посмотрел инфо, на данную модель биос обновляется только через USB! Взываю о помощи ну или хотя бы совету.  Проживаю в месте где нету сервиса MSI  а отдавать чудо мастерам нет желания (но это пока ).  П.с если ошибся в разделе размещения данного поста, не кидайте тапками. Всем спасибо.

Попробуйте удалить драйвера USB 3.0 через диспетчер устройств и перезагрузиться, потом отключить опцию Secure Boot в BIOS, а также во вкладке Boot измените опцию Boot Option Priorities оставьте только загрузку с флешки, а остальное отключите (Disable), далее прошивать BIOS по этой инструкции - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
« Последнее редактирование: 06 Ноябрь 17, 14:44:18 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса