Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема со звуком gaming m7  (Прочитано 1452 раз)

shaddir1

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • shaddir1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Проблема со звуком gaming m7
« : 31 Август 17, 00:56:38 »

Сегодня пропал звук в наушниках и колонках. Вывод звука переключился на монитор. В параметрах устройств воспроизведения есть только монитор без возможности выбора. В диспетчере устройств два контроллера high definition audio (microsoft), причем один из них с восклицательным знаком. В разделе аудио диспетчера только монитор. Переустановка драйверов не принесла никаких результатов. Плата msi z170 gaming m7, windows 10. Что делать?
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247
Re: Проблема со звуком gaming m7
« Ответ #1 : 31 Август 17, 15:28:33 »

Удалите драйвера на звук, в диспетчере задач для устройства с восклицательным знаком тоже. Почистить реестр утилитой вроде CCleaner, перезагрузиться, установить драйвер по ссылке - http://download.msi.com/dvr_exe/realtek_nahimic_audio.zip
Записан
Официальный представитель MSI Russia

shaddir1

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • shaddir1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Проблема со звуком gaming m7
« Ответ #2 : 31 Август 17, 16:51:31 »

Проблема в том, что это я уже пробовал. Драйвера high definition audio (microsoft) восстанавливаются сразу после удаления. Реестр чистил. И драйвер, указанный Вами, устанавливается, но работать не желает. В ходе установки я вижу, что файлы распаковываются, но в самой папке Realtek практически ничего нет
Записан

shaddir1

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • shaddir1 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Проблема со звуком gaming m7
« Ответ #3 : 31 Август 17, 21:41:41 »

Тему можно закрывать. Проблема со звуком решилась перепрошивкой биоса на ту же версию, что и была. Осталось решить проблему со случайными зависаниями
Записан