Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Проблема с новой MSI Gaming X 1070  (Прочитано 1998 раз)

zanderrr

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • zanderrr пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Проблема с новой MSI Gaming X 1070
« : 26 Август 17, 10:38:54 »

Приветствую!

Конфигурация:
CPU: i5 3570K
Motheboard: P8Z77-M Pro
SSD: Samsung 850Pro
RAM: Corsair Vegeance Red CMZ8GX3M2A1600C9R
Power Supply: Cooler Master M2 Silent Pro 620W
GPU: MSI Gaming X 1070 8Gb + latest drivers
BIOS стоковый, ничего не перепрошивалось
FAN: Thermalright TRUE Spirit 140
Корпус:Fractal Design R4
Win 7 Pro


Купил видеокарту и начал тестировать. Во время тестом температура не превышала 70-72С. Аккуратно экспериментировал с разгоном: Core Clock +100MHz, Memory Clock +400MHz, Fan speed - AUTO, Core Voltage не трогал, Power Limit - 90%
В какой-то момент комп перезагрузился. Windows показывает ошибку 43 в Device Manager, разрешение экрана 640*480 т.е. карта работает в режиме default video adapter. При попытке зайти в BIOS наблюдаю черный экран + указатель мышки, который может "очищать" этот черный экран, т.е. я могу что-то увидеть в BIOS. Вместо родного для BIOS разрешения 1024*768, видеокарта показывает его в разрешении 640*480, т.е. почти половина информации не видна. При загрузке Windows показывается черный экран на котором пару секунд мельтешат голубые горизонтальные полоски.
Установка/удаление драйверов не помогает.
Какие варианты диагностики существуют?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с новой MSI Gaming X 1070
« Ответ #1 : 26 Август 17, 11:55:18 »

Попробуйте сбросить CMOS, удалите предыдущий драйвер NVIDIA с помощью DDU и выполните чистую установку скачав последний драйвер с офсайта - http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru, можно переустановить систему, обновить VBIOS, а также BIOS материнки, вынуть видеокарту и снова вставить.
« Последнее редактирование: 26 Август 17, 12:38:36 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

zanderrr

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • zanderrr пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Проблема с новой MSI Gaming X 1070
« Ответ #2 : 26 Август 17, 12:07:46 »

Спасибо! Но я не совсем понимаю, каким образом переустановка системы решит проблемы с BIOS-ом. Т.е. видеокарта ведет себя не так как нужно еще до Win. При этом старая видюха работает так как нужно, когда я вставляю ее на место новой.
Если я начну перепрошивать BIOS видеокарты, я разве не лишусь гарантии?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с новой MSI Gaming X 1070
« Ответ #3 : 26 Август 17, 12:20:57 »

Спасибо! Но я не совсем понимаю, каким образом переустановка системы решит проблемы с BIOS-ом. Т.е. видеокарта ведет себя не так как нужно еще до Win. При этом старая видюха работает так как нужно, когда я вставляю ее на место новой.
Если я начну перепрошивать BIOS видеокарты, я разве не лишусь гарантии?

Систему в последнюю очередь, попробуйте сбросить CMOS, обновление официальной прошивкой не лишает гарантии.
« Последнее редактирование: 26 Август 17, 12:36:51 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

zanderrr

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • zanderrr пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Проблема с новой MSI Gaming X 1070
« Ответ #4 : 26 Август 17, 22:32:38 »

Увы, и все эти шаги тоже не помогли :(
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia
Re: Проблема с новой MSI Gaming X 1070
« Ответ #5 : 26 Август 17, 22:36:46 »

Увы, и все эти шаги тоже не помогли :(

Так быстро всё прошили и систему переустановили? :) CMOS сбрасывали? Драйвер удаляли с помощью утилиты как выше писал? Можно ещё проверить видеокарту на другом ПК, если ничего не измениться, тогда только АСЦ, увы, такое иногда случается.
« Последнее редактирование: 26 Август 17, 22:45:40 от bookmaker »
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

buratin5555

  • Подполковник
  • *****
  • Reputation Power: 765
  • buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.buratin5555 имеет безусловный авторитет.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 756
Re: Проблема с новой MSI Gaming X 1070
« Ответ #6 : 27 Август 17, 17:56:09 »

Увы, и все эти шаги тоже не помогли :(
симптомы на неисправность видеокарты. если все нормально было на нагрузке и потом пк вырубился и пошли пляски. но видеокарта новая и хз. а как она себя ведет при установке драйвера? лучше отнесите в сц.
Переустановка системы и сброс cmos тут не влияют. может быть с бп еще неисправность. но он бы утянул и весь пк тогда.
Записан
p150em
i7 3820qm 3.9ghz oc
7970m
Win10 pro x64