Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[proq]

Здравствуйте.

Недавно приобрел ноутбук MSI CX620-078LUA и после установки системы обнаружил очень малокомфортную деталь: при низком или среднем уровне подсветки монитора сильно заметны мерцания всего экрана. При повышении яркости - мерцания пропадают. Их абсолютно не видно на максимальном и "почти" максимальном уровне. Мерцание имеет место на обеих видеокартах (встроенной и внешней), а также на любом разрешении: от родного до вплоть до 800*600.

В интернете загуглил, что это известная проблема для LED-мониторов, и вызвана она ШИМ (PWM), который используется для регулировки яркости свечения светодиодов.

Итересует, кто сталкивался с такой проблемой и как ее одолеть. В принципе, работать можно, но очень некомфортно в вечернее время. Рад буду любым предложениям.

[proq]

Я могу рассчитывать на ответ опытных старожилов, или на форуме такие не имеются?

Отозвитесь хоть другие владельцы ноутов MSI с LED-матрицами. Как они? Есть мерцания на пониженных яркостях подсветки?

Отпишитесь, не ленитесь. Очень неохота нести в сервис ноутбук, и сервисный ли это случай?..

[proq]

Спасибо за "отличную" поддержку и "обилие" желающих помочь и ответить  :shame:  

[Davlet]

У меня CX500 и уменя нет такой проблемы на пониженной яркости. Скорее это проблема самого монитора т.е. подсветки.

[lazer]

У меня такая же беда.
Что делать?
есть ли по этому поводу официальные ответы?

[proq]

Ответ есть. Я звонил в СЦ, мне сказали, что это гарантийный случай, и можно сдавать ноутбук в ремонт. Правда, это неремонтируемый случай, посему его отправят на проверку, доработку или замену. Это может занять, как мне сказали: от 10 дней до 2 месяцев (цитирую, "Бывали случаи"). Я попытался поплеваться слюной, мол, дайте мне взамен на период ремонта ноутбук из подменного фонда, на что мне ответили, такого не имеют. Кстати, согласно закону Украины о защите прав потребителя, они обязаны...

[service]

Ответ есть. Я звонил в СЦ, мне сказали, что это гарантийный случай, и можно сдавать ноутбук в ремонт. Правда, это неремонтируемый случай, посему его отправят на проверку, доработку или замену. Это может занять, как мне сказали: от 10 дней до 2 месяцев (цитирую, "Бывали случаи"). Я попытался поплеваться слюной, мол, дайте мне взамен на период ремонта ноутбук из подменного фонда, на что мне ответили, такого не имеют. Кстати, согласно закону Украины о защите прав потребителя, они обязаны...

Добрый день,
Вы имеете право потребовать Акт о списании, если срок ремонта превышает 14 дней.
Сервисный центр выдает Вам Акт о списании по причине невыдержанных сроков ремонта и с этим Актом Вы обращаетесь в торговую точку, где приобретался ноутбук. По данному документу его вам заменят на новый или выдадут денежную компенсацию.
По всем вопросам, касательно работы СЦ в Украине просьба обращаться по адресу uaservice@msi.com

С уважением,
Представительство MSI в Украине

[Lwa]

Был аналогичный случай. Модель CX620-078L. Было заметно мерцание при любой яркости при условиии, что на экран смотреть не под прямым под углом. Вернуть в магазин не смог, потому что их уже разобрали. Решил отремонтировать. Отнес в СЦ по адресу, указанному в гарантийном талоне, обещались 2-2,5 недели, мол замена материнской платы. Плата приехала через три недели. Но замена не помогла. и сказали, ждите пока придет новая матрица. Через две недели усиленных "завтраков" и в целом через месяц после сдачи в СЦ у меня лопнуло терпение и потребовал письменным заявлением возврата денег или замена ноутбука на новый. Через три 4 дня с СЦ позвонили и попросили занести в СЦ остаток комплектации от ноутбука и выдали бумагу о списании. Как раз в магазине появились эти ноутбуки и я получил такой же новый ноутбук. Со вторым ноутбуком таких проблем не было.
У меня второй ноутбук производства MSI ... и высшее образование инженер-электронщик, но гарантийный сервис меня просто убил наповал  

[Goodwine]

У меня тот же недостаток - мерцает подсветка. В сервис пока не обращался - руки не доходят. Но на днях, видимо, придется. Раздражает это мерцание при малой яркости...

[Nik200X]

У меня то же самое на GX 740. Сдал на проверку

[titanum16]

У меня тоже после установки Виндовс 7 заметил мерцание монитора. Сначала думал увеличить частоту обновления, но обнаружил, что увеличить её нельзя да и мерцание жк мониторам не пресуще. Хотел отвезти поменять, но Покопался в нете, и узнал, что такая проблема розрешилась, полсе обновления BIOS в сервисном центре. Зашел на оф сайт http://www.msi.com/index.php?func=downloadindex скачал новый биос для своей модели. перепрошил и проблема решилась. не заметно никакого мерцания. Работает отлично!

[thunder]

Такая же беда...
После обновления БИОСа исчезло...глаза уставали ужасно .

[xpasha]

Перешил. первое впечатление - новый комп. Наконец то можно что-то делать не на максимальной яркости!

[proq]

Всем спасибо!
Действительно обновление биоса решила проблему  
А вот поддержке MSI большой жирный МИНУС за некомпетентность.

[CXZ]

Здравствуйте!
а это мерцание было видно невооруженным глазом, или, через, допустим, камеру мобильного телефона?
 у меня вот есть ощущение, что что-то не так. Камера мобильного телефона видит мерцание, однако при максимальной яркости экрана не видит (обновление: уже тоже появилось)
ноутбук HP TM2 2050-er

[CXZ]

Ребята, ответьте пожалуйста...

[xpasha]

Видно было при уровне яркости экрана ниже 75% невооруженным глазом на темных цветах.

[CXZ]

Cпасибо!
У меня через камеру. выходит всё нормально.

[strannik86]

есть ли какая нибудь программа или утилита для обновления биосе без входа в MS DOS?

[maggotik]

нету, ноутбуки msi перепрошиваются только из доса

[shootolik]

Приобрел ноутбук MSI CX70. Мерцает экран при низкой яркости, на максимальной мерцание исчезает! Как исправить проблему!? БИОС обновлял до последней версии, скачивал с официального сайта msi, все как положено. Буду рад любым рекомендациям...