Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Ноутбук MSI GE70 2PL Apache, не работает клавиатура  (Прочитано 3363 раз)

stormfear

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 3
  • stormfear пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1

Доброго времени суток, уважаемые посетители форума) Столкнулся с такой проблемой на ноутбуке MSI GE70 2PL Apache.
После установки SSD в интерфейс mSATA и дальнейшего запуска самого ноутбука обнаружилось, что клавиатура ноутбука перестала корректно работать.
Большинство клавиш стало выдавать на экран совсем другие символы (клавиша "Ф" = символу "Ж", и т.д.), некоторые совсем перестали функционировать.
Подключил USB клавиатуру, с ней все в порядке.

Что может быть причиной данной внештатной ситуации и как это можно исправить?
Записан

Bookmaker

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 14524
  • Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!Bookmaker вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14,103
  • MSI Russia

Доброго времени суток, уважаемые посетители форума) Столкнулся с такой проблемой на ноутбуке MSI GE70 2PL Apache.
После установки SSD в интерфейс mSATA и дальнейшего запуска самого ноутбука обнаружилось, что клавиатура ноутбука перестала корректно работать.
Большинство клавиш стало выдавать на экран совсем другие символы (клавиша "Ф" = символу "Ж", и т.д.), некоторые совсем перестали функционировать.
Подключил USB клавиатуру, с ней все в порядке.

Что может быть причиной данной внештатной ситуации и как это можно исправить?

Попробуйте переустановить System Control Manager (SCM) - http://download.msi.com/uti_exe/nb/MSI%20SCM%2013.016.07276.zip, если не поможет тогда сбросить настройки биос на заводские, либо обновить BIOS и Firmware для вашей модели ноутбука - https://ru.msi.com/Laptop/support/GE70-2PL-Apache.html#down-bios
Инструкция по обновлению BIOS (англ.) - https://www.msi.com/files/pdf/Flash_BIOS_by_UEFI_BIOS_Setup_Utility_en.pdf
Инструкция по обновлению BIOS (рус.) - https://ru.msi.com/faq/notebook-l-15870
Инструкция по обновлению EC Firmware (англ.) - https://www.msi.com/files/pdf/EC_Firmware_Update_SOP_for_Windows_EN.pdf, обновляется из под винды.
Инструкция по обновлению EC Firmware (рус.) - http://microstar.ru/pic/pdf/Win8_EC_Update_Step_by_Step_Guide_RU.pdf, обновляется из под винды.
Записан

Отдел технической поддержки MSI - RUSupport@msi.com | Гарантийные сервисные центры MSI - Адреса

escape74747

  • Младший сержант
  • ***
  • Reputation Power: 15
  • escape74747 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

Не разобрались?  У меня похожая проблема на gt780 и gx70, уже не знаю в какую сторону копать, но с ssd/hdd ещё не связывал,  две клавы сходят с ума,  даже в биос  не зайти,  печатают ересь какуюто.
Записан