Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[kaiser1010]

Здравствуйте! Наверное, покажусь нубом, но, к сожалению, так и есть.
Меньше 10 дней назад купил ноутбук MSI GL62 6QD. Запускал на нем Battlefield 1 (для того, собственно, и брал) на ультра настройках. Провисания не было, а очень редкие фризы бывали и на самых низких настройках. Он просто взял и выключился. Я не придал этому значения. Сегодня, неделю спустя, он выключался три раза. Опять же, никаких синих экранов смерти я не видел. Да и отключался он во время просмотра видео на Youtube, что перегрузкой никак не назовешь. После этих отключений поломался предустановленный в магазине Касперский (был 81 день гарантии, а стало 0), а также перестали запускаться другие приложения, включая игры.
Пробовал восстанавливать систему - ничего не поменялось.
Иногда я включаю CoolerBoost, особенно во время игры, но он еще стоит на охлаждающей подставке. Я слежу за температурой постоянно. Пыли в нем еще не должно быть - слишком мало работал.
Кто-нибудь может подсказать в чем может быть дело или мне нести его в сервис-центр? Или попробовать переустановить Windows?
Заранее всех благодарю!

[3loy4eL]

Здравствуйте! Наверное, покажусь нубом, но, к сожалению, так и есть.
Меньше 10 дней назад купил ноутбук MSI GL62 6QD. Запускал на нем Battlefield 1 (для того, собственно, и брал) на ультра настройках. Провисания не было, а очень редкие фризы бывали и на самых низких настройках. Он просто взял и выключился. Я не придал этому значения. Сегодня, неделю спустя, он выключался три раза. Опять же, никаких синих экранов смерти я не видел. Да и отключался он во время просмотра видео на Youtube, что перегрузкой никак не назовешь. После этих отключений поломался предустановленный в магазине Касперский (был 81 день гарантии, а стало 0), а также перестали запускаться другие приложения, включая игры.
Пробовал восстанавливать систему - ничего не поменялось.
Иногда я включаю CoolerBoost, особенно во время игры, но он еще стоит на охлаждающей подставке. Я слежу за температурой постоянно. Пыли в нем еще не должно быть - слишком мало работал.
Кто-нибудь может подсказать в чем может быть дело или мне нести его в сервис-центр? Или попробовать переустановить Windows?
Заранее всех благодарю!

Привет. А как-то специально воспроизвести проблему сможете? Например, если скачать FurMark и запустить его стресс-тест, плюс нагрузить процессор (в папке с фурмарком всегда устанавливается CPUburn для этого). Если получится и будет стабильно вырубаться - можно отнести в магазин, показать проблему - должны поменять без проблем.

Из самостоятельных вариантов - можно попробовать обновить биос, но опять же - если он вздумает вырубиться во время обновления, то будет очень плохо и ноут окирпичится.

Попробуйте позвонить в магазин где брали, описать проблему, может быть они даже так согласятся вам поменять ноут. Если нет - тогда уж в сервис.

[kaiser1010]

Спасибо! Я попробую сегодня провести стресс-тест. К сожалению, я в другой стране. Так что не уверен, что смогу сдать ноутбук сразу. Просто безвыходная ситуация.

[kaiser1010]

А если ошибки обнаружены не будут, что тогда?