Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[infernov]

Купил MSI GTX970 Gaming 4G, поставил, и она не определяется ни в биосе (последняя версия, материнка MSI B85I) ни в windows 10. Логотип на карте горит белым, куллеры при включение сначала какое-то время крутятся, затем выключаются, сигнала на hdmi нет. Блок питания 550W, подключил с одного провода к карте оба разъема. Что может быть не так?

[matrix_dimon2]

Проверьте надёжность подключения видеокарты - до конца ли вставлена в PCI-E слот, а также кабели доп.питания.
До этого то стояла другая видеокарта и нормально работала? Могут быть проблемы с PCI-E слотом или погнутые ножки на сокете процессора.
Возможно видеокарта бракованная, если есть возможность проверьте на другом компьютере и несите в сервис.

[craigdt]

Если система новая, првоерьте ещё ноги сокета.

[infernov]

Оторван элемент у разъема pci-e, подскажите, пожалуйста, офицальный сервис по ремону

[Bookmaker]

Оторван элемент у разъема pci-e, подскажите, пожалуйста, офицальный сервис по ремону

Список сервис центров: http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx

[craigdt]

Это по ноутбукам, по компонентам СЦ нет. Ремонт делается через магазин.
Ну или искать "умельцев".

[infernov]

Магазин в ремонте отказал, сказал это не гарантийный случай, у меня сомнения что я мог оторвать такой микроскопический элемент при этом не задев соседний находящийся в миллиметре от него.

[Grozniy]

Пишите на rusupport@msi.com, приложите заключение сервис центра магазина.

[infernov]

Вопрос про гарантию просто проигнорировали! В платном ремонте тоже отказали, его просто нет в России, и это называется тех.поддержка?!? Ее просто нет в России!

[craigdt]

Напишите ещё раз. Может, потерялось письмо? Мне всегда отвечают.