Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[SE-ALICE]

Купил GT72 без установленной винды, поставил 8, после которой сделал чистую переустановку до Windows 10. Обнаружились две проблемы - не сохраняется настройка звука: уровень громкости сбрасывается до 62 после перезагрузки винды. Вторая проблема - если компьютер перейдёт в режим СНА или ГИБЕРНАЦИИ, то подсветка клавиатуры больше не включается, даже через Steelseries Engine 3, приходится перезагружать ноутбук полностью. В настройках программы ничего не нашёл.

[3loy4eL]

Купил GT72 без установленной винды, поставил 8, после которой сделал чистую переустановку до Windows 10. Обнаружились две проблемы - не сохраняется настройка звука: уровень громкости сбрасывается до 62 после перезагрузки винды. Вторая проблема - если компьютер перейдёт в режим СНА или ГИБЕРНАЦИИ, то подсветка клавиатуры больше не включается, даже через Steelseries Engine 3, приходится перезагружать ноутбук полностью. В настройках программы ничего не нашёл.

Я бы вам посоветовал накатить систему заново, поставить последние драйвера на звук именно с сайта MSI, т.к. под нахимик они идут модифицированные (с реалтека не будет работать как надо).
На счет клавиатуры: обновить Firmware и переустановить SSE, желательно другую версию.

[SE-ALICE]

Со звуком проблема решилась сама собой, а вот с подсветкой клавиатуры... До этого у меня был GX70 там подсветка включалась без доп софта, единственное, что цвет менять было нельзя, а так работала даже когда ноутбук еще не загрузился. Здесь же, в GT72 6QD, работает только после установки Steellseries Engine 3, (причём опробовал и версию с сайта MSI и обновлённую с ой. сайта, даже Steellseries Engine 2, которая просто не заработала). Проблема же в том, что после входа и последующего выхода ноутбука в режим сна/гибернации - подсветка не включается.

[3loy4eL]

Со звуком проблема решилась сама собой, а вот с подсветкой клавиатуры... До этого у меня был GX70 там подсветка включалась без доп софта, единственное, что цвет менять было нельзя, а так работала даже когда ноутбук еще не загрузился. Здесь же, в GT72 6QD, работает только после установки Steellseries Engine 3, (причём опробовал и версию с сайта MSI и обновлённую с ой. сайта, даже Steellseries Engine 2, которая просто не заработала). Проблема же в том, что после входа и последующего выхода ноутбука в режим сна/гибернации - подсветка не включается.

Еще раз: обновите Firmware, в идеале бы еще и биос. То, что работает только при установленном SSE - норма для них (у меня так же), а вот после сна работать должна.

[SE-ALICE]

Еще раз: обновите Firmware, в идеале бы еще и биос. То, что работает только при установленном SSE - норма для них (у меня так же), а вот после сна работать должна.

Я вроде бы как и обновил, если Вы имеете ввиду SSE и SCM. Насчёт BIOS даже не представляю, что именно - там их несколько. Нужно как-то выбрать под свою версию? Просто ни разу с подобным не сталкивался, поэтому даже не знаю, что и как.

[Bookmaker]

Версию можно посмотреть в этой программе - http://download.msi.com/uti_exe/nb/Help%20Desk%201.0.1604.0701.zip
Скачать биос - https://ru.msi.com/Laptop/support/GT72-6QD-Dominator-G.html#down-bios
Скачать EC Firmware - https://ru.msi.com/Laptop/support/GT72-6QD-Dominator-G.html#down-firmware
Прошивать не так уж сложно, сначала биос, потом фирмваре.
Инструкция биос - https://www.msi.com/files/pdf/Flash_BIOS_by_UEFI_BIOS_Setup_Utility_en.pdf, файл прошивки из архива скопировать в корень пустой флешки, а дальше по инструкции.
EC Firmware ещё проще из под винды - https://www.msi.com/files/pdf/EC_Firmware_Update_SOP_for_Windows_EN.pdf
Инструкция прошивки биос:

• Отключить опцию Secure Boot в BIOS.
  
• Во вкладке Boot измените Boot Option Priorities оставьте только загрузку с флешки, а остальное отключите Disable, сохраняем - F10 перезагрузка.
• Далее снова заходим в биос и находим прошивальщик > Advanced > UEFI BIOS Update.
• Находим там свою флешку и выбираем файл биоса который закинули на неё.
• Ноутбук перезагрузится и получит доступ для прошивки.
• Нажимаем в прошивальщике "Proceed with flash update" и начнётся прошивка.
• Прошивка может занять несколько минут, нечего не трогаем просто наблюдаем. Вот и всё
• После прошивки желательно отключить ноутбук от сети и вынуть аккумулятор на минуту.
• Далее установить всё обратно, включить ноут, зайти в биос и сбросить настройки на заводские.