Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Не включается MSI GE60  (Прочитано 4174 раз)

ebuzin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • ebuzin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Не включается MSI GE60
« : 24 Ноябрь 15, 21:44:15 »

Перестал включаться ноутбук, этому предшествовали следующие события:
Ноутбук был отключен и оставлен подключенным к сети через адаптер.
Утром, при включении ноута, он включился и сразу же ушёл в спящий режим (горел индикатор режима, не показывал экран, при этом вентиляторы работали), с кнопки включения он из режима не выходил и вообще на кнопку включения никак  не реагировал, подождав немного был скинут аккумулятор, который через минуту был вернут на место, но включить аппарат уже не получилось.
Спустя несколько минут  к ноуту был подключен адаптер (загорелась лампочка что подключен ноут к сети) и с кнопки включения он включился, но экран при этом был в отключенном состоянии. Я подключал к УСБ флешку и вынимал её, слышалась характерная мелодия подключения устройства к УСБ порту, на кнопку вкл. выкл. дисплея и на кнопку включения никаких реакций не произошло. Далее нажав комбинацию Альт+Ф4, а потом нажав кнопку ввода, ноутбук выключился.
Попытки включить его снова ни к чему не привели, что собственно и имеем на данный момент.
К слову сказать за несколько недель до события был установлен SSD диск, штатный при этом остался на месте, все данные с него были скопированы как образ на установленный диск.
Далее ноутбук был разобран, сняты оба диска и снята на полминуты системная АКБ (та что стоит на плате). После этого была попытка включить ноутбук, который включился (заработали вентиляторы, кнопка включения загорелась сперва синим потом оранжевым цветом), но на экране ничего не отображалось. Спустя несколько минут был отключен адаптер питания, вентиляторы продолжали работать от аккумулятора ещё минут пять, после чего аккумулятор был отсоединён, т.к. с кнопки включения ноутбук не отключался. Чтобы включить его теперь каждый раз нужно скидывать системную АКБ.
Была попытка восстановить Bios, как описано было тут: https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=40679.0
Но это ни к чему не привело, Bios с флеш карты не обновился, хотя в короткий момент времени к флеш карте было обращение (моргал светодиод).
Прошу вас проконсультировать меня по данной проблеме.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Не включается MSI GE60
« Ответ #1 : 25 Ноябрь 15, 16:20:42 »

Будет лучше нести ноут в сервис на диагностику и в ремонт. Неизвестно что могло полететь, это только диагностика может показать.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ebuzin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • ebuzin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Не включается MSI GE60
« Ответ #2 : 25 Ноябрь 15, 19:53:11 »

Всё осложняется тем что нахожусь в данный момент на другом континенте и данной стране нет сервиса фирмы Микростар.
Записан

ebuzin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • ebuzin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Не включается MSI GE60
« Ответ #3 : 06 Январь 16, 17:07:54 »

Всем привет, а также с наступившим новым годом и наступающим Рождеством!
В продолжение своей темы хочу дополнить следующее:
вчера не удержался и достал ноутбук, он лежал всё это время с отсоединённой АКБ, и попытался включить его. На моё удивление он включился, загрузился Windows, но буквально спустя минуту, стал моргать дисплей и спустя ещё секунд тридцать дисплей погас окончательно. Комбинацией клавиш Альт+Ф4 и нажав кнопку ввода отключил ноутбук. Подождав немного включил его ещё раз и решил зайти в Биос. Это мне удалось, первое на что сразу обратил внимание это дата, она была той, когда ноутбук окончательно перестал включаться, далее пробежался по другим настройкам, ничего критичного не увидел, сделал несколько фото экрана с настройками Биос, после чего он снова моргнул мне несколько раз и отключился уже окончательно. Выключал на этот раз удерживая кнопку включения.
Спустя некоторое время снова включил, получилось, но экран ничего не выдавал, проверил кнопки выброса СД (получилось) и отключения дисплея (ничего не происходило, но при этом эта функция аппаратно работала, т.к. включался индикатор отключения тачпада). Выключал снова комбинацией клавиш как указывал ранее.
Друзья, у кого какие есть мысли по этому поводу?
Записан

ebuzin

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 6
  • ebuzin пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
Re: Не включается MSI GE60
« Ответ #4 : 07 Январь 16, 15:04:31 »

....итак итоги:
ноутбук начал включаться, но нет подсветки дисплея, если подключить внешний дисплей, то всё работает.
По железу ничего не менялось, не паялось, Биос не обновлялся, ноутбук стал включаться без проблем.
Проблема очевидна..
Вопрос к модераторам, возможно ли устранить данную проблему в сервисном центре MSI и куда мне обратится в г.Волгограде или г.Волжский?
Заранее спасибо.. Всех благ
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Не включается MSI GE60
« Ответ #5 : 07 Январь 16, 15:17:12 »

....итак итоги:
ноутбук начал включаться, но нет подсветки дисплея, если подключить внешний дисплей, то всё работает.
По железу ничего не менялось, не паялось, Биос не обновлялся, ноутбук стал включаться без проблем.
Проблема очевидна..
Вопрос к модераторам, возможно ли устранить данную проблему в сервисном центре MSI и куда мне обратится в г.Волгограде или г.Волжский?
Заранее спасибо.. Всех благ

В Волгограде есть один сервис центр http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты