Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:


Автор Тема: Онлайн банкинг и зависания ноутбука  (Прочитано 1926 раз)

ges5

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 35
  • ges5 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20

До последнего не решался оставлять сообщение с описанием моей аномалии, но последнее событие все же толкнуло меня на это, и так:

Есть ноутбук gt72 2qe в минимальной комплектации с 980 картой, но без ssd и с "всего" 12 гб озу, 8.1, на 10 перейти все никак не решаюсь. Собственно, вот в чем дело, есть некоторый шанс (70-80%), что когда я логинюсь в онлайн банк через браузер, и после этого в онлайн банке (или, например, на другом подобном сервисе, где необходимо смской подтвердить платеж) совершаю денежный перевод ноут зависнет: пропадает звук, иногда гаснет экран/экраны(когда подключен). Единственный способ выйти из этого состояния - удержание кнопки выключения, выключение и после этого ноутбук запускается почти штатно. После этого провести транзакцию получалось без проблем. Ну ладно, думал я, бывают в жизни огорчения, оплачиваю я что-либо через интернет редко, и как правило, это просто игрушки, так что можно и без этого прожить. Вот так ситуация выглядела до сегодняшнего дня. Я думал на железо которое каким-то образом криво работает с, например, авторизационными кодами (ну мало ли что там индусы накодили на явах и прочем) на сайтах интернет банкинга.

Но вот сегодня мне потребовалось положить денег на телефон, с которого нужно было срочно позвонить. Я решил не мучить комп и совершить перевод со смартфона. Скачиваю по вай-фаю специальное приложение от моего банка для "умных" телефонов, прохожу процедуру аутентификации, жду смс от банка, чтобы ввести полученный код в специальном поле в этом приложении на смарте и... поднимаю глаза на экран ноутбука, а ТОТ ВИСИТ. Точно так, будто бы он хоть каким-то образом участвует в этих операциях, но он НЕ УЧАСТВОВАЛ в этом никоим образом. Сказать что я удивился, ничего не сказать. Единственное, что связывало в данный момент телефон и ноут это канал интернета и роутер который раздавал его (интернет) через вай-фай смарту и проводом компьютеру (вай-фай модуль на ноутбуке был отключен). Теперь уже становится очевидно, что сами сайты (и то, как они написаны) на которых проявляется проблема тут не при чем, а дело, возможно, в радиосигнале который приносит смску с кодом подтверждения. Это как-то влияет на системы ноута и тот в результате виснет. По крайней мере, я не знаю что тут еще думать. В чем может быть дело? Хотелось бы разобраться.

Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Онлайн банкинг и зависания ноутбука
« Ответ #1 : 27 Сентябрь 15, 08:42:28 »

Посмотрите в журнале событий что за ошибка появляется в этот момент. Или можно сохранить их и прикрепить к письму, если много весит то можно выложить в каком нибудь облаке и выложить ссылку на него здесь. Желательно ещё написать тогда и в какое время  ошибка появлялся, чтобы точно узнать в журнале что за ошибка

[вложение удалено администратором]
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ges5

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 35
  • ges5 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Онлайн банкинг и зависания ноутбука
« Ответ #2 : 27 Сентябрь 15, 09:24:43 »

http://rghost.ru/87CB4Ystk

Вот 3 журнала с событиями за сегодня которые вы указали. Было два зависания подряд в период с 8.40 по 8.55 (+- 5 минут).
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Онлайн банкинг и зависания ноутбука
« Ответ #3 : 27 Сентябрь 15, 09:50:48 »

http://rghost.ru/87CB4Ystk

Вот 3 журнала с событиями за сегодня которые вы указали. Было два зависания подряд в период с 8.40 по 8.55 (+- 5 минут).

Вижу постоянно повторяющийся ошибку - Ошибка в процедуре открытия службы "BITS" из библиотеки "C:\Windows\System32\bitsperf.dll", попробуйте сделать то что здесь советуют - http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows8_1-update/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%B2/3bc599fb-24ff-46da-8768-617f42e51956
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ges5

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 35
  • ges5 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Онлайн банкинг и зависания ноутбука
« Ответ #4 : 27 Сентябрь 15, 11:28:04 »

Не помогло.

Как и обычно, в помент прихода смски с кодом ноут завис. Вот ошибка.

Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52278
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,818
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: Онлайн банкинг и зависания ноутбука
« Ответ #5 : 27 Сентябрь 15, 11:36:05 »

Не помогло.

Как и обычно, в помент прихода смски с кодом ноут завис. Вот ошибка.


Знакомая ошибка, несколько раз бывало такое у меня, но непонятно какое отношение он имеет к данному случаю так как это проблема центра обновления Windows. Попробуйте сделать то что здесь советуется - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/958044. В журнале его видел но думал это просто ошибка случайная была.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

ges5

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 35
  • ges5 пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Онлайн банкинг и зависания ноутбука
« Ответ #6 : 27 Сентябрь 15, 12:44:42 »

Ну по этой ссылке предлагают сделать то же самое, что и по предыдущей.

К тому же выполнение первой команды после проверки дает ответ: Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

И вообще, мне кажется что тут что-то хитрое.
Записан