Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[slipmann]

Доброго времени суток. Являюсь "счастливым владельцем" партии 970-х с невращающимся кулером. Покупал в эльмоле, судя по всему обмен они производить не хотят (но и отказ тоже не хотят оформлять), т.к. менеджер среднего звена (очень хорошо разбирающийся в видеокартах, ага) уверяет меня, что моя видеокарта в порядке (sic), что он звонил в техподдержку MSI и узнавал о режимах работы видюхи. В свою очередь я тоже обращался в техподдержку MSI и даже высылал видео с неисправным кулером, получил информационное письмо от технического специалиста о том, что MSI признает не исправность и отправил в магазин, ответа спустя 2 месяца не последовало.

Как быть? Добиваться от магазина обмена? Так они вряд ли новую видеокарту вышлют, вернут деньги... Но с этим курсом рубля... Я брал видеокарту за 18000, сейчас цены сами знаете... Есть какие-нибудь варианты через RMA MSI замену видеокарты организовать?

[slipmann]

Отлично работает техподдержка на этом форуме. 2 недели без ответа, так держать, модеры.

[THOR]

А какого ответа хотели и ждали увидеть в форуме ? Здесь просто не решают вопросы такого рода, только железные, проблема -> решение.
О самой проблеме никакой информации не написали, кроме того то вентилятор не вращается.

P.S. Вентиляторы (не обязательно оба, и не обязательно сразу) включаются когда температура поднимается до 60 градусов. В одном обзоре показывали что второй вентилятор включается когда начинают греться компоненты в его "районе".

[dikucher]

Скорее всего у меня похожая проблема, а именно

Запускается один из вентиляторов ( всегда один и тот же - если смотреть на карту - то правый ), при чем совершенно не важно под нагрузкой ПК или нет. Запуск этого одиночного вентилятора можно определить по звуку, т.к. ( чисто по ощущениям ) он вращается на половину мощности а порой и на полную, так как шум стоит довольно громкий. Если в этот момент лишь немного подтолкнуть второй стоящий левый вентилятор, он запускается и уже через 2-4 секунды оба вентилятора останавливаются. И это нифига не похоже на штатный режим работы. Даже близко.

Сдал карту по гарантии в магазин где приобретал. Еще не знаю что получу на выходе.

[ACRink]

Доброго времени суток. Являюсь "счастливым владельцем" партии 970-х с невращающимся кулером. Покупал в эльмоле, судя по всему обмен они производить не хотят (но и отказ тоже не хотят оформлять), т.к. менеджер среднего звена (очень хорошо разбирающийся в видеокартах, ага) уверяет меня, что моя видеокарта в порядке (sic), что он звонил в техподдержку MSI и узнавал о режимах работы видюхи. В свою очередь я тоже обращался в техподдержку MSI и даже высылал видео с неисправным кулером, получил информационное письмо от технического специалиста о том, что MSI признает не исправность и отправил в магазин, ответа спустя 2 месяца не последовало.

Как быть? Добиваться от магазина обмена? Так они вряд ли новую видеокарту вышлют, вернут деньги... Но с этим курсом рубля... Я брал видеокарту за 18000, сейчас цены сами знаете... Есть какие-нибудь варианты через RMA MSI замену видеокарты организовать?

Добиваться обмена на рабочую, ОДНО ЗНАЧНО. Если магазин специфицирован продавать их продукцию, то смотрите начало моего сообщения, а они как обычно тянут резину так как по истечению времени они уже ничего не должны, тока СЦ.

А потом при нагреве второй запускается?