Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[AZED911]

Состав системы следующий: матплата  MSI Z97 Gaming 9 AC, процессор i7 4790k, оперативка CORSAIR VENGEACE LP 2+8 GB, видеокарта MSI GTX-770, блок питания SEASONIC PLATINUM 860XP2
Матплата наотрез не хочет видеть видюху, работает только от встроенной в процессор, дискретная не определяется в биосе не в одном из трех портов.
Биос обновил на последний 1.7, видеокарту и память менял, на другом компе все исправно пашет, блок питания тоже цеплял другой, ноль эффекта.
ножки секета проверял, вроде все ок. Настройки биоса тоже тиранил.
Не знаю что еще попробовать(
плату брал в pleer ru. они по гарантии отправляют к производителю, переписка с MSI пока результатов к сожалению не дала.
Может кто что подскажет дельное, может знает сервис где хотя бы за денежку занимаются этими платами.

[Дмитрий Кучинский]

Ну чего дурня то включаете?  MSI вам четко отписала что если вы считает что плата неисправна возвращайте ее по месту покупки.

[AZED911]

скажем так, не очень понятно кто из нас включает "дурня"
Обратитесь в нашу техподдержку, пожалуйста.

Коллеги,
Помогите, пожалуйста, нашему пользователю с проблемой.

Всего доброго и успехов,
Татьяна, вебмастер http://ru.msi.com/
или у вас правая рука не знает что делает левая?

[AZED911]

а вот от rusupport@msi.com я никакого ответа вообще не получал

[Дмитрий Кучинский]

Виноват. От клиента плеера( они типа хитрые и посылают в сервис MSI хотя обязаны принять плату так как сервис не работает с частным клиентом)  было подобное письмо. НО поверьте отпишут тоже что я отписал выше.
Сдавать плату по месту покупки.

[AZED911]

получает замкнутый круг, pleer ru пишет сдавать MSI , MSI пишет идите в pleer ru, мда не ожидал я такого подхода при покупке топовых железок...

[Дмитрий Кучинский]

А почему вы претензии к производителю? К продавцу уважаемый. Гарантию вам они давали и они вам продавали. А вот если они серяк продают за дешево это уже проблемы клиента.

[AZED911]

Не знаю насчет какая она серая и тем более дешевая, при регистрации номера платы на сайте MSI , пишет что плата на гарантии. По факту выходит что нет.

[Дмитрий Кучинский]

Повторяю. Плату везти  своему продавцу. Других вариантов нет и не бывает не только у MSI но и у любого другого производителя комплектующих.

[AZED911]

Политику партии я уже понял)), тогда не подскажите, может знаете качественные сервис центры осуществляющие  платный ремонт?

[Дмитрий Кучинский]

Я уже не раз писал что никто из частников не будет связываться с подобным изделием - муторно.
И я не понимаю упорное не желание использовать гарантию продавца - у вас документы о покупке , фактически юридический документ с которым хоть в спортлото(с) .